應屆畢業(yè)生
中技
2024-11-05 02:52:08
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
本地坐班客服，異地勿擾
崗位職責:
1、負責公司電商平臺的線上咨詢，售前及售后處理工作；
2、負責客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在店鋪上順利的購買，促成交易；
3、學習并熟悉公司交易及訂單處理流程，協(xié)調(diào)相關部門進度，跟進訂單狀態(tài)；
4、收集售后問題，定期的統(tǒng)計匯報；
5、完成領導安排的其他工作。
任職資格:
1、高中或中專及以上學歷，有客服相關工作經(jīng)驗，良好的客戶服務意識;
2、會電腦基本操作，對辦公軟件有一定的了解；
3、耐心、責任心強，有良好的團隊協(xié)作精神。
工作地點
地址：武漢東西湖區(qū)武漢通明吉人工業(yè)園不銹鋼建材市場4棟武漢通明不銹鋼有限公司
以擔?；蛉魏卫碛伤魅∝斘?，扣押證照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
蔡女士HR
武漢明通明金屬科技有限公司
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行業(yè)未知
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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吉人工業(yè)園4棟 武漢通明不銹鋼有限公司3樓
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