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職位描述：

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)營(yíng)和全面管理，確保部門工作的高效、有序進(jìn)行； 2.監(jiān)督并提升客戶服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度； 3.負(fù)責(zé)前廳員工的招聘、培訓(xùn)、考核和日常管理工作，打造高效團(tuán)隊(duì)； 4.與市場(chǎng)部緊密合作，參與制定銷售策略，提升門店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力； 5.負(fù)責(zé)前廳區(qū)域的安全管理工作，制定應(yīng)急預(yù)案，確?？腿撕蛦T工的人身安全。 任職要求： 1.學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年及以上高端餐廳或高端會(huì)所工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范； 3.專業(yè)技能：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、決策能力和客戶服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，對(duì)酒店品質(zhì)管控、人才建設(shè)及公共關(guān)系管理有較深入的見解和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)； 4.個(gè)人素質(zhì)：品行端正，身心健康，有極強(qiáng)的責(zé)任心，熱愛餐飲行業(yè)。

職位描述：

1. 熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感

2. 具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力

3. 督導(dǎo)前廳員工服務(wù)，并對(duì)前廳各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管

4. 掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題

5. 有效貫徹、落實(shí)并完成部門每月制定的培訓(xùn)計(jì)劃

6.有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及管理能力，具備一定的銷售能力

7.熟練使用電腦、普通話熟練

職位描述：

1.參與日常運(yùn)行管理執(zhí)行公司規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)處理日常值班過程中客訴以及顧客滿意度

職位描述：

負(fù)責(zé)餐廳整個(gè)前廳區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理工作(人員管理、員工績(jī)效管理、營(yíng)銷、大客戶管理、接待管理等) 1、根據(jù)門店年度、月度的營(yíng)業(yè)預(yù)算，制定達(dá)成計(jì)劃,并分析和報(bào)告年度、月度的經(jīng)營(yíng)情況。 2、推廣餐飲銷售，根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，制訂促銷計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)規(guī)程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理。 4、熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，注意培訓(xùn)、考核和選拔人才，通過組織員工活動(dòng)，激發(fā)員工的工作積極性。 5、抓好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，使用之處于完好狀態(tài)，并且加強(qiáng)日常的管理，防止事故發(fā)生。 6、抓好衛(wèi)生工作和安全工作，組織個(gè)人、環(huán)境、操作等方面的評(píng)比，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)和防火教育，確保門店，廚房，庫(kù)房的安全。 7、負(fù)責(zé)核查審批本部門使用的物資用品。 8、負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理的新計(jì)劃和新措施。 9、負(fù)責(zé)門店招聘、入職、離職、勞動(dòng)合同、花名冊(cè)、檔案、意外保險(xiǎn)等相關(guān)事務(wù)。 10、做好門店物業(yè)合同管理，公章、證照管理（年檢、更換）。 應(yīng)聘要求:有中高端中餐廳管理經(jīng)驗(yàn)，同崗位經(jīng)驗(yàn)5年以上，有籌備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;能獨(dú)立完成前廳管理的各項(xiàng)流程SOP以及管理制度，身高不低于165

職位描述：

非傳統(tǒng)意義上的高強(qiáng)度餐飲工作，屬于大型央企的內(nèi)部接待餐廳，因此上班時(shí)間朝九晚六，周末雙休，節(jié)假日正常放假。請(qǐng)了解后投遞
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)餐廳接待安排，協(xié)助餐廳經(jīng)理決定制作量，合理調(diào)配人員；
2、負(fù)責(zé)中餐廚房的日常行政事務(wù)，了解掌握廚房人員的技術(shù)狀況和工作能力；
3、隨時(shí)響應(yīng)餐廳經(jīng)理要求，參加服務(wù)和傳菜工作；
4、了解當(dāng)日餐廳的接待要求，了解和掌握客人情況，根據(jù)預(yù)定點(diǎn)菜的情況，注意菜肴的質(zhì)量；
5、隨時(shí)檢查布草，餐具和出菜速度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；
崗位要求：
1、大專學(xué)歷以上，35歲以下，身高不低于165cm
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有星級(jí)酒店vip客戶接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、有餐廳大堂經(jīng)理接待經(jīng)驗(yàn)，熱愛烹飪，了解菜系。
4、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，良好的口才，能解說菜品并傳遞企業(yè)文化。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)前廳的日常運(yùn)營(yíng)和管理。
2、監(jiān)督前臺(tái)員工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
3、處理客人投訴，提高客戶滿意度。
4、協(xié)調(diào)與其他部門的工作，確保酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉前廳工作流程。
3、具有較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、熟悉酒店管理系統(tǒng)和辦公軟件
5、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和抗壓能力。
薪資待遇：5000-7000元/月；提供食宿

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量； 2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì)，匯報(bào)本餐廳工作，向員工傳達(dá)會(huì)議精神； 3、檢查工作。 　（1）檢查工作，每日檢查設(shè)備、桌椅、餐具的擺設(shè)及其完好情況。 　（2）檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生，檢查庫(kù)存物資； 　（3）檢查員工儀容儀表。 4、主持每日餐前會(huì)，安排當(dāng)天的服務(wù)工作； 5、從廚房了解當(dāng)天出菜的情況，布置當(dāng)天熱點(diǎn)菜式； 6、簽領(lǐng)食物、材料； 7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢； 8、做好員工考勤工作、評(píng)估工作； 9、做好餐廳的財(cái)產(chǎn)管理工作； 10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。 任職要求： 1、餐飲企業(yè)1至2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，工作認(rèn)真； 3、熱愛餐飲管理與經(jīng)營(yíng)，形象氣質(zhì)佳，身體健康； 4、做事有條理、邏輯性強(qiáng)； 5、溝通能力、應(yīng)變能力、親和力強(qiáng)。 福利待遇： 薪資：8K+獎(jiǎng)金+社保 福利：包食宿 工作時(shí)間： 9:00-13:30 16:00-24：00 月休3天

職位描述：

工作職責(zé)：
1.掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動(dòng)，監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作；
2.安排員工班次，合理分配人員，核準(zhǔn)考勤表；
3.對(duì)前廳服務(wù)員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，確保餐廳的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行；
4.檢查餐廳內(nèi)的清潔衛(wèi)生，員工個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)臺(tái)衛(wèi)生，確保飲食安全；
5.監(jiān)督每次盤點(diǎn)及物品用具的保管，保證前廳固定資產(chǎn)及用具的安全完整；
6.品牌維護(hù)及宣傳推廣、客訴處理，針對(duì)突發(fā)事件可以獨(dú)立解決；
7.協(xié)助經(jīng)理對(duì)門店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本有效控制，并提出合理化建議；
8.協(xié)助經(jīng)理對(duì)門店各項(xiàng)作業(yè)流程管理，處理門店各項(xiàng)日常管理事務(wù)；
9.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行商品優(yōu)化管理、門店環(huán)境管理及各項(xiàng)安全作業(yè)管理等工作。
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷，年齡22-35；
2、1-3年以上餐飲行業(yè)基礎(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
4、***，性格開朗，良好的執(zhí)行能力和溝通能力；
5、對(duì)餐飲工作有較高的工作熱情，服從門店管理組的工作安排；
6、能開展面試、員工培訓(xùn)、門店報(bào)表統(tǒng)計(jì)等日常工作；
7、做過包間服務(wù)，積極，性格外向。

職位描述：

男女不限，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)，善于與人溝通，具有較強(qiáng)的管理能力和應(yīng)變能力，對(duì)酒店管理有一定的獨(dú)創(chuàng)性者優(yōu)先。

職位描述：

1、高中以上學(xué)歷40歲以下，外形良好，有3年以上餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn)2、熟悉餐廳的運(yùn)作及經(jīng)營(yíng).3、良好的溝通、合作能力和獨(dú)立的工作能力，4、有較強(qiáng)的管理能力和責(zé)任心。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、檢查督導(dǎo)前廳員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率；
2、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單，***限度地銷售客房;
3、檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作，負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查；
4、熟悉酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠有效地處理和應(yīng)對(duì)客戶投訴問題，具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)際工作能力，并善于與人溝通，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系；
5、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確評(píng)估下屬工作，做好工作日記：
6、負(fù)責(zé)前廳員工的考核工作；

任職要求：
1、35歲以下，女生身高162及以上，男生身高175及以上，氣質(zhì)形象佳；
2、一年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力，有良好的溝通表達(dá)能力和總結(jié)歸納能力；
4、熟悉掌握前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、客房知識(shí)、了解旅客心理等酒店運(yùn)營(yíng)知識(shí)；
5、大專及以上學(xué)歷，有英語(yǔ)基礎(chǔ)者優(yōu)先；

職位描述：

一、【招聘崗位】
深圳福田區(qū),羅湖區(qū)都有門店，如有意向可直接投遞簡(jiǎn)歷~
現(xiàn)招聘廳面領(lǐng)班，應(yīng)屆實(shí)習(xí)生/畢業(yè)生，管理培訓(xùn)生，儲(chǔ)備干部
二、【職位要求】
1．18-35周歲；
2．身體狀況符合國(guó)家餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求；
3．無不良嗜好和記錄，無明顯紋身；
三、【薪資標(biāo)準(zhǔn)】
管理培訓(xùn)生/儲(chǔ)備干部：4600 全勤獎(jiǎng)100 績(jī)效獎(jiǎng)（500~1000元）
領(lǐng)班/部長(zhǎng)：5000~5500 全勤獎(jiǎng)100 績(jī)效獎(jiǎng)（500~1500元）
【福利待遇】
1．正式入職后，員工可享受全勤獎(jiǎng)，績(jī)效獎(jiǎng)，學(xué)歷補(bǔ)貼，年底雙薪。
2．公司為活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，活躍團(tuán)隊(duì)狀態(tài)不定時(shí)舉辦各種員工聚餐，集體團(tuán)建，野外拓展等活動(dòng)。
3．每個(gè)月兩次以上的帶薪培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)更多技能與管理知識(shí)，餐飲經(jīng)驗(yàn)，為各位同事墊定扎實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。
【發(fā)展途徑】
廳面領(lǐng)班-值班經(jīng)理-店長(zhǎng)
本公司實(shí)行多勞多得，多能多得制，每個(gè)月提供晉升考核，為員工提供完善的晉升空間，打造完美的職業(yè)生涯。
原標(biāo)題：《網(wǎng)紅火鍋店領(lǐng)班崗位》

職位描述：

非傳統(tǒng)意義上的高強(qiáng)度餐飲工作，屬于大型央企（太極集團(tuán)）的內(nèi)部接待餐廳，因此上班時(shí)間朝九晚六，周末雙休，節(jié)假日正常放假。請(qǐng)了解后投遞
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)餐廳接待安排，協(xié)助餐廳經(jīng)理決定制作量，合理調(diào)配人員；
2、負(fù)責(zé)中餐廚房的日常行政事務(wù)，了解掌握廚房人員的技術(shù)狀況和工作能力；
3、隨時(shí)響應(yīng)餐廳經(jīng)理要求，參加服務(wù)和傳菜工作；
4、了解當(dāng)日餐廳的接待要求，了解和掌握客人情況，根據(jù)預(yù)定點(diǎn)菜的情況，注意菜肴的質(zhì)量；
5、隨時(shí)檢查布草，餐具和出菜速度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；
崗位要求：
1、大專學(xué)歷以上，35歲以下，身高不低于165cm
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有星級(jí)酒店vip客戶接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、有餐廳大堂經(jīng)理接待經(jīng)驗(yàn)，熱愛烹飪，了解菜系。
4、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，良好的口才，能解說菜品并傳遞企業(yè)文化。
薪資待遇：月薪5-7K（根據(jù)能力談），13薪，入職五險(xiǎn)一金
上班時(shí)間：朝九晚六，周末雙休，節(jié)假日正常放

職位描述：

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)理念對(duì)部門進(jìn)行高效地管理，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)提供禮貌、專業(yè)、高效和靈活的服務(wù)； 2、在部門內(nèi)凡事親歷親為，始終在餐廳參與運(yùn)營(yíng)，特別是在工作繁忙期間； 3、建立并嚴(yán)格遵守所有運(yùn)營(yíng)設(shè)備、用品和備用品的庫(kù)存量，保證餐廳的順暢運(yùn)營(yíng)； 4、協(xié)助每月進(jìn)行運(yùn)營(yíng)設(shè)備及營(yíng)業(yè)用品盤點(diǎn)； 5、就每日準(zhǔn)備、服務(wù)為員工召開班前溝通會(huì)，在每日運(yùn)營(yíng)及質(zhì)量控制方面與廚務(wù)部密切配合； 6、具備充足的菜單和酒水知識(shí)，能夠向客人推薦和促銷餐飲產(chǎn)品； 7、確保餐廳前場(chǎng)和后場(chǎng)始終整潔有序； 8、定期巡視檢查部門，以確保衛(wèi)生情況始終符合標(biāo)準(zhǔn)； 9、協(xié)調(diào)并維護(hù)設(shè)備維修報(bào)告，并且認(rèn)真記錄處理客人所有關(guān)于食品、酒水和服務(wù)方面的要求以及疑問； 10、完成上級(jí)安排的其他事務(wù)性工作。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具備電腦操作能力； 2、有3年以上餐廳經(jīng)驗(yàn)，有西餐餐廳、國(guó)際郵輪或高端自助餐等高客流經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、具備數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的管理能力 4、責(zé)任心強(qiáng)，擅長(zhǎng)溝通，客戶服務(wù)意識(shí)好，具備處理投訴和突發(fā)事件的技能

職位描述：

根據(jù)酒店的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定前廳部工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施與總結(jié)，維護(hù)酒店良好的聲譽(yù)及樹立酒店形象；

制定前廳部的年度預(yù)算、月度預(yù)算及月度重點(diǎn)工作并組織實(shí)施；

負(fù)責(zé)前廳部各項(xiàng)工作流程的制定、培訓(xùn)及具體實(shí)施，對(duì)突發(fā)情況及時(shí)協(xié)調(diào)解決并上報(bào)；

配合分管總做好部門員工面試、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)，負(fù)責(zé)前廳部員工排班、出勤核查、談話及員工關(guān)系處理；

負(fù)責(zé)組織召開部門例會(huì)，對(duì)各項(xiàng)信息及時(shí)上傳下達(dá)；

負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)絡(luò)客房的預(yù)訂，會(huì)務(wù)的協(xié)調(diào)、預(yù)訂、安排；確保房間狀態(tài)的真實(shí)性及準(zhǔn)確性；

與其它部門協(xié)調(diào)配合，保持良好的溝通；

對(duì)前廳部的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制；根據(jù)酒店規(guī)定處理重大投訴，了解、分析賓客對(duì)客房設(shè)施和服務(wù)方面的需求及投訴原因，提出舉措并改進(jìn)；

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

職位福利：包吃、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)