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職位描述：

注意：
此崗位為外包崗位，合同簽署公司：外企德科【FESCO and Adecco]】

【招聘崗位】：
浦發(fā)銀行建國支行大堂經(jīng)理 無責底薪4550 入職購買五險一金（12%比例） 季度提成 節(jié)假日福利 生日賀金等
【工作時間】：
8:30-17:30，周末雙休 法定節(jié)假日正常休息（值班按法定薪資正常發(fā)放 工作日補休）
【薪資待遇】：
稅前固定工資4550 季度提成 年終獎
【崗位職責】：
1、引導和分流客戶進行業(yè)務辦理，發(fā)現(xiàn)和啟發(fā)客戶需求；
2、指導客戶填寫各種單據(jù)及業(yè)務流程辦理；
3、維持良好營業(yè)秩序,檢查、巡視大堂營業(yè)環(huán)境和自助設備；
4、協(xié)助完成其他事務性工作。
【崗位要求】：
1、本科學歷
2、容貌端正、談吐大方、表達流暢、舉止得體
3、有相關服務行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、服務意識較強，有親和力和應變能力
【關于年終獎】：
1.全年請假天數(shù)超過1個月（21個工作日)，不發(fā)放年終獎;
2.兼職人員按天結算薪資員工，不發(fā)放年終獎，
3.已提出離職意向或轉(zhuǎn)派遣員工不發(fā)放;
4.入職未滿6個月，不發(fā)放年終獎;
5.退休返聘或非不發(fā)放
6. 入職滿6個月，未滿12個月，按照入職整月月份數(shù)*100元/月核算;
7.入職滿12個月，未滿24個月，按照月薪*1倍發(fā)放;(月薪基數(shù)3500元封頂)
【我們還期待您】：
具有 酒店前臺；商場銷售；迎賓；服務員；等服務類工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

職位描述：

1、負責廳堂客戶的迎送、引導、分流，耐心解答客戶咨詢，指導客戶填寫各類憑證及業(yè)務辦理。負責受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件。負責維護營業(yè)網(wǎng)點正常工作秩序及處理大堂日志，并向上級反饋相關信息。及時完成網(wǎng)點領導交辦的其他有關網(wǎng)點大堂禮儀形象和大堂營業(yè)秩序的工作任務。 2、識別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務。根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法。

職位描述：

1.維護食堂就餐秩序和客人安全；

2.妥善安排當日工作，監(jiān)督檢查各項食堂工作質(zhì)量；

3.處理客人投訴，協(xié)助領導和有關職能部門處理在食堂內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件；

4.解答客人詢問并向客人提供必要的協(xié)助和服務；

5.每天做好食堂巡視工作、菜品留樣、監(jiān)督工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設備運行、以及安全等情況；

6.負責員工培訓、考勤工作。

1.大專以上學歷優(yōu)先，專業(yè)不限，接受過服務管理、酒店管理的培訓，懂得公關禮儀、心理學，管理學及餐飲業(yè)務知識。

2.熟悉餐飲的各項管理工作流程和管理規(guī)范，具有較強的組織、管理和協(xié)調(diào)能力；具備相當?shù)呐嘤柲芰?，應變能力強，普通話標準?/p>

3.具備相當?shù)牟惋嫻芾碇R和水平，綜合素質(zhì)好；有良好的團隊協(xié)作精神、開拓創(chuàng)新精神，溝通協(xié)調(diào)能力強，敢于承擔責任。

4.具備良好的氣質(zhì)，和藹、大方、儀表端莊，性格開朗，善于交際，具有全局觀念、服務意識和較強的責任心、能承擔較大的工作壓力。

職位福利：績效獎金

職位描述：

1、參與酒店建設和籌備期餐廳空間和功能規(guī)劃，部品采購、裝修效果落地等各項工作，為餐廳建設提供專業(yè)性意見，確保餐廳各項硬件設施有效滿足經(jīng)營期使用需求。 2、參與餐廳菜品設計、定價，負責餐廳服務SOP的編制、培訓和落地工作。 3、編制餐廳年度、月度等各階段經(jīng)營計劃，帶領餐廳服務團隊有效達成公司下達的各項經(jīng)營服務目標。 4、負責餐廳人員招聘、培訓、日常工作分配和組織等團隊管理工作。 5、帶領餐廳服務團隊不斷改進和優(yōu)化餐廳各項服務，為顧客提供高于預期就餐體驗。 6、帶領餐廳服務團隊，不斷提升與后廚的協(xié)同效率，合理有效的控制各項成本，創(chuàng)新和落實降本增效各項舉措。

職位描述：

嘿，你好呀！我們正在尋找一位充滿活力、有責任心的大堂經(jīng)理加入我們！
你的工作將是：
帶領前臺小伙伴，一起提供溫馨、專業(yè)的服務；
解答客戶疑問，處理小插曲，讓客戶感受到家的溫暖；
維護大堂的秩序和安全，確保每位客人都能享受到舒適的環(huán)境；
和其他部門的小伙伴合作，共同滿足客戶的需求。
如果你滿足以下條件，就趕快加入我們吧?。?br> 本科及以上學歷；
有過3年或以上的大堂經(jīng)理或相關領域的工作經(jīng)驗；
善于溝通和人際交往，能夠應對各種情況；
有較強的組織和解決問題的能力；
能夠在忙碌中保持冷靜，適應不同的工作場景。

職位描述：

1、廳堂客戶引導與分流；
2、維護廳堂服務環(huán)境；
3、服務咨詢與營銷轉(zhuǎn)介。

職位要求
1、年齡35周歲（含）以下；
2、本科（含）以上學歷；
3、具有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

職位描述：

一、招聘崗位：
大堂引導員（外包項目）
二、任職要求：
1．年齡35周歲及以下，戶籍、男女不限；
2．學歷大專及以上學歷（特別優(yōu)秀者學歷可適當放寬）；
4．身體健康；
5．無違法行為和任何不良記錄；
6．能適應長時間站立工作，性格開朗，親和力強，言談舉止大方得體，具有較強的溝通能力和耐心；有較強的服務意識，團隊合作精神意識較強；
7．做事認真負責，能夠注重細節(jié)，具有較強的學習能力和應變能力，具備較強的觀察能力和動手操作能力，積極主動，吃苦耐勞，具有良好的自律性。
三、崗位職責：
1．協(xié)助做好網(wǎng)點大堂服務環(huán)境管理，包括營業(yè)廳堂、“勞動者港灣”休息區(qū)、各服務區(qū)域環(huán)境的實時清潔維護，各類服務設施的清潔，疫情防控期間還需協(xié)助做好環(huán)境消毒，為客戶提供安全、整潔、舒適的服務環(huán)境。
2．協(xié)助對大堂服務設備進行巡檢及清理，確保各類設備運行正常，出現(xiàn)故障后及時放置提示標識，及時反饋報修信息，疫情防控期間還需協(xié)助做好服務設備的消毒。
3．協(xié)助管理大堂各類服務易耗品，及時檢查補充，發(fā)現(xiàn)短缺及時向網(wǎng)點人員上報補充需求，確保補充及時。
4．協(xié)助做好網(wǎng)點公眾教育區(qū)、黨建區(qū)、閱讀角等宣教區(qū)域的管理，對宣傳教育及閱讀資料進行整理，確保資料完整，無損毀，數(shù)量充足，協(xié)助大堂經(jīng)理做好廳堂金融知識宣傳教育。
5．協(xié)助做好到店客戶的引導分流。對到店客戶做好迎送服務，并按客戶需求準確引導分流至相應服務區(qū)域，協(xié)助大堂經(jīng)理做好等候客戶的情緒安撫。
6．協(xié)助做好對“勞動者港灣”客群的服務幫助。按照“勞動者港灣”的服務內(nèi)容與要求，對有需求的公眾盡職盡責提供力所能及的提示及幫助，如手機充電指引、WIFI使用指引、特殊客戶扶助等，協(xié)助網(wǎng)點共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的港灣服務。
7．協(xié)助做好到店客戶的咨詢響應?？焖夙憫降昕蛻籼岢龅淖稍?，在應知應會范圍內(nèi)的給予及時解答，超出應知應會范圍的，及時轉(zhuǎn)介至大堂經(jīng)理。
8．配合大堂經(jīng)理進行營業(yè)網(wǎng)點服務突發(fā)事件應急演練，做好網(wǎng)點服務突發(fā)事件應急處理。
9．嚴禁代客操作。
四、福利待遇：
月綜合工資3800元，入職購買五險一金，節(jié)日福利

職位描述：

職位描述

1、年齡：20-35周歲以內(nèi)；大專及以上學歷；

2、具備一年以上（含）經(jīng)濟金融從業(yè)經(jīng)驗；

3、無刑事犯罪記錄，無不良征信記錄；

4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；

5、遵紀守法，文明執(zhí)勤，禮貌待人，儀容整潔，舉止規(guī)范；

6、特別優(yōu)秀者可適當放寬以上條件。

崗位職責：

1）維護營業(yè)廳服務環(huán)境和營業(yè)秩序，檢查營業(yè)廳內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，保持現(xiàn)場整潔，保證機具設備、服務設施的正常運行，及時整理、更新宣傳資料，確保本行信息資訊時效性、準確性。

2）負責營業(yè)廳客戶迎候、分流、引導和送別服務，識別和區(qū)分客戶，引導VIP客戶到VIP窗口或貴賓理財服務區(qū)域辦理業(yè)務；積極分流引導客戶通過自助設備、自助渠道辦理業(yè)務，并給予相應的操作指導。

3）掌握客戶服務營銷技巧，主動、客觀、適時地向客戶推薦本行金融服務和產(chǎn)品，根據(jù)目標客戶特征主動關注客戶，給予差異化服務并及時將客戶轉(zhuǎn)介紹給本行銷售人員。

4）解答客戶常見問題，提供咨詢服務，了解客戶需求、客戶意見等，并及時將客戶信息反饋至本行相關人員。

5）嚴格按照本行客戶投訴處理流程處理客戶投訴和抱怨，協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場矛盾和突發(fā)性事件，及時通知相關人員并協(xié)助解決。

6）協(xié)調(diào)處理與客戶服務相關的事項。

職位描述：

此崗位無需戶外拓展業(yè)務，只需要在支行開展業(yè)務工作即可崗位職責1、主動迎接客戶，解答客戶咨詢，協(xié)助網(wǎng)點負責人處理客戶投訴；2、引導分流客戶，維持網(wǎng)點大堂秩序，合理利用柜臺、自助設備、智能設備等資源服務客戶；3、初步挖掘客戶需求，開展廳堂金融產(chǎn)品推介和營銷工作，識別客戶需求并進行轉(zhuǎn)介。應聘條件1、本科及以上學歷；2、有行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)，無行業(yè)不良記錄；3、儀表端莊，形象健康、良好，普通話標準，具有較強的親和力；4、有較高的工作熱情，具備良好的語言表達能力、學習能力、溝通能力、應變能力及禮儀服務水平。福利待遇：1、 薪酬構成：基本工資 績效獎金 高業(yè)務提成，入職即購買六險一金；2、 技能培訓：專業(yè)的業(yè)務知識培訓、循序漸進的職業(yè)能力提升培訓；3、 享有福利：六險一金 提供轉(zhuǎn)正機會 年度體檢 節(jié)日福利 高溫補貼；4、 此崗位為外包項目崗位，表現(xiàn)優(yōu)秀者可競聘為銀行編制。 職能類別：營業(yè)部大堂經(jīng)理 關鍵字：迎接客戶引導分流客戶大堂秩序營銷銀行大堂經(jīng)理

職位描述：

（目前有20名左右員工已轉(zhuǎn)編成正式銀行編制，轉(zhuǎn)編幾率大）
工作內(nèi)容：
1、負責對營業(yè)場所設備、環(huán)境的檢查維護工作，指導客戶使用自助設備；
2、接待客戶，業(yè)務咨詢，客戶分流，維持秩序，投訴處理，客戶轉(zhuǎn)介；
3、負責營業(yè)場所安全檢查，理財錄音錄像檢查，離行自助間房租支付和結算；
4、協(xié)助自助機器設備的管理；協(xié)助網(wǎng)點資產(chǎn)管理，如資產(chǎn)盤點和維護；
5、廳堂引導及服務，廳堂營銷，領導交辦的其他工作。

崗位要求：
1、具有良好的道德操守，誠實守信，遵紀守法、身體健康，品貌端正，無不良行為記錄和違法犯罪記錄；
2、統(tǒng)招本科及以上學歷，專業(yè)不限；
3、年齡20-30周歲；
4、五官端正、身體健康，具有較好的親和力，較好的語言表達能力，工作認真，具有風險把控意識，服從銀行安排；
5、有進取心、責任感以及較強的溝通和抗壓能力；
6、男女不限，經(jīng)驗不限，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作時間：
8.30-17.30，月休八天排休，帶薪年假



薪資待遇：
3220 提成，綜合薪資4-8K，,五險等節(jié)日福利等；
晉升渠道:表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出者，通過銀行考核后可轉(zhuǎn)為銀行編制。

職位描述：

交通銀行信用卡中心太原分中心招聘融合大堂經(jīng)理★人數(shù)5人★學歷:大專及以上學歷（學信網(wǎng)可查）★崗位職責:1、負責客戶經(jīng)理管理，人員招聘和培養(yǎng)；2、負責申請件的初級審核和團隊風險把控；★崗位待遇:1、五險一金 補充商業(yè)保險；2、前三個月保護政策；3、底薪（5700-7700） 提成 綜合營銷獎勵 白金卡獎勵 年底獎金 各種激勵獎勵；月平均工資（7000-15000），年收入10萬-45萬；4、定期體檢 行服 培訓 旅游；5、黨工團活動和福利；6、成長基金 休閑兩不誤基金；7、報銷子女入托費；8、重大節(jié)日禮包 300元生日卡；9、夏季清涼 冬季溫暖福利； 年齡要求：25-35歲 職能類別：個人業(yè)務部門經(jīng)理/主管 關鍵字：銷售渠道銷售直銷銷售

職位描述：

崗位職責：（1）零售大堂服務做好優(yōu)質(zhì)服務，支持業(yè)務銷售；關愛客戶，及時處理廳堂客戶訴求并向運營經(jīng)理匯報；熟悉廳堂機具使用，能指導客戶進行填單、使用機具等；具備一定運營知識能解答客戶疑問或進行注冊網(wǎng)銀、手機銀行等簡單操作，協(xié)助分行零售提供大堂咨詢服務；在合規(guī)前提下轉(zhuǎn)介一戶六開等功能性指標。（2）住房公積金服務主要為客戶辦理對公及個人住房公積金業(yè)務。包含業(yè)務有設立一、二級單位公積金戶、單位公積金戶次級變更、個人賬戶并戶、個人賬戶并戶、繳存基數(shù)授權調(diào)整、單位繳存登記注銷等業(yè)務。崗位要求：1.***本科及以上學歷；2.無行業(yè)不良記錄，有行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；3.儀表端莊，形象健康、良好，普通話標準，具有較強的親和力；4.有較高的工作熱情，具備良好的語言表達能力、學習能力、溝通能力、應變能力及禮儀服務水平； 職能類別：營業(yè)部大堂經(jīng)理 關鍵字：銀行大堂經(jīng)理住房公積金網(wǎng)上銀行業(yè)務經(jīng)理客戶經(jīng)理

職位描述：

隸屬關系直接上級：店經(jīng)理直接下級：領班主要職責 1、配合店經(jīng)理檢查服務質(zhì)量，保證提供優(yōu)質(zhì)服務。 2、與客人和廚房保持良好的工作關系，及時向店經(jīng)理反饋客人對菜品、服務方面信息。 3、每天檢查餐廳衛(wèi)生情況和員工的儀表儀容，及遵守店規(guī)店紀情況，做好開餐前的準備工作。 4、定期檢查、清點設備、餐具等物品，并將結果匯報。 5、督導員工做好餐廳的清潔和安全防衛(wèi)工作。 6、妥善處理餐廳服務中的問題和客戶的投訴，并及時向店經(jīng)理匯報。7、協(xié)助店經(jīng)理做好對員工的考核評估和業(yè)務培訓工作，以不斷提高員工的工作技能。8、負責人員的調(diào)配，每月綜合員工考勤，考核情況。9、完成店經(jīng)理交辦的其他工作。崗位職權1、 負責本部門員工的考勤工作。2、 根據(jù)工作需要，合理配置本組成員。3、 負責評估員工、激勵員工、培訓員工，獎懲員工。

職位描述：

1、客戶分流、引導，廳堂環(huán)境維護，做好銀行的對外展示；
2、指導、協(xié)助客戶業(yè)務辦理；
3、整理廳堂物料與憑證；
4、了解重要客戶信息，做好銀行產(chǎn)品營銷；
5、所在支行網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展需要的其他臨時性工作。

職位描述：

邀請你來挑戰(zhàn)年薪10W

【需求品牌】
肯德基