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職位描述：

工作內容：
負責銀行支行大堂的日常管理和運營，包括負責客戶服務、營銷金融產(chǎn)品、維護客戶關系等。
主要職責：
- 負責支行大堂的運營和管理，確保大堂服務的質量和效率；
- 負責金融產(chǎn)品的銷售和推廣，積極拓展業(yè)務渠道，維護客戶關系；
- 負責支行大堂人員的管理和培訓，確保員工的專業(yè)能力和服務水平；
- 負責處理客戶投訴和糾紛，維護客戶的合法權益；
- 負責關注市場動態(tài)和競爭對手動態(tài)，提升支行大堂的運營水平；
- 完成支行負責人交辦的其他工作。
職位要求：
- 大專及以上學歷，金融、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；
- 3年以上銀行支行大堂管理經(jīng)驗，有熟悉的大堂運營和管理模式；
- 具備較強的團隊管理能力和溝通技巧，善于傾聽客戶需求；
- 熟悉金融產(chǎn)品，具備較強的金融知識儲備；
- 具備良好的客戶服務意識和風險意識，具備一定的法律知識；
- 熟練掌握英語聽說讀寫，能夠進行英語溝通；

職位描述：

1、承接和維護支行分層經(jīng)營的移交客戶，保持客戶資產(chǎn)規(guī)模并取得增長，增加營收、提高客戶忠誠度，支行的貴賓理財經(jīng)理應定期將鉆石及以上客戶移交給分行鉆石客戶經(jīng)理和私行金融顧問經(jīng)營； 2、通過MGM和自拓增加財富客戶，促進潛力客戶升級；以客戶為中心，不斷挖掘和滿足客戶需求，為客戶提供個性化的投資建議和理財方案，實現(xiàn)客戶財富的保值增值；全方面滿足客戶需求，開展交叉銷售，以資產(chǎn)配置方式向客戶銷售銀行和集團各子公司金融產(chǎn)品，促進客戶升級； 3、積極配合和參與財富團隊管理，提供合理化建議，保持積極向上的團隊氛圍；貫徹合規(guī)及風控制度要求，確保業(yè)務品質及合規(guī)。 任職資格 : 1、本科及以上學歷（學位證、畢業(yè)證齊全）； 2、金融/銷售/客服相關從業(yè)經(jīng)驗3年以上，持有基金從業(yè)資格證、AFP、CFP等理財專業(yè)證照者優(yōu)先； 3、熟悉銀行業(yè)務及銀行產(chǎn)品體系，認同零售銀行戰(zhàn)略及文化； 4、形象良好，溝通能力強，抗壓能力強。

職位描述：

本崗位為外包崗位，簽約公司主體為：湖南銀雁金融外包服務有限公司。

一、任職資格：
1、本科及以上學歷優(yōu)先；
2、較強的親和力、溝通能力、人際交往能力、學習能力及敏銳的觀察力，形象健康、談吐大方者優(yōu)先；
3、有銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
二、崗位職責
1、廳堂內客戶的接待、服務工作，維護廳堂服務秩序保持良好服務環(huán)境;
2、根據(jù)客戶的需求與特點，協(xié)助開展理財業(yè)務、電子銀行產(chǎn)品儲蓄卡、信用卡等金融產(chǎn)品服務。

職位描述：

硬性要求：中餐！中餐！中餐！

重要的事情說三遍，要在飯店或大酒店工作過

2、有相關餐飲工作經(jīng)驗

3、40周歲以下

4、如果自己開過飯店的更好

職位福利：五險一金、績效獎金、包住、包吃、帶薪年假

職位描述：

一、崗位描述 負責大堂迎送客戶、引導分流客戶、指導客戶辦理業(yè)務，主動宣傳我行金融產(chǎn)品和服務信息，及時發(fā)現(xiàn)客戶需求實現(xiàn)營銷轉介。 二、崗位要求 （1）年齡一般不超過30周歲； （2）具備1年（含）以上銀行大堂引導崗位工作經(jīng)驗； （3）具有較強責任心，耐心細致，具有較強的溝通和協(xié)調能力； （4）擁有相關從業(yè)資質證書者優(yōu)先。 三、工作地點 紹興市區(qū)及諸暨、柯橋等地區(qū)。

職位描述：

職位描述：
1、從事酒店大堂服務工作，負責迎賓接待、賓客分流，引導賓客辦理入住，協(xié)助賓客運送和寄存行李;
2、每日核查大廳設施設備的維護保養(yǎng)工作，使設備處于完好的狀態(tài)，防止事故的發(fā)生，及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好匯報記錄工作;
3、與客人建立良好的公共關系，并及時處理發(fā)生在前廳的各類投訴、意外和突發(fā)事件;
4、解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務;
5、配合各部門做好活動推廣，做好營銷輔助工作，收集賓客對活動反饋情況;
6、完成上級交代的其他事宜。

任職要求：
1、大專及以上學歷，有營銷服務意識，性格開朗，思緒活躍，有親和力，口齒清晰;
2、做事認真責任心強，有良好的服務意識和團隊精神，具有處理緊急事件的能力;
3、熟悉酒店的各項管理工作流程和管理規(guī)范，懂得公關禮儀，及酒店業(yè)務知識;
年齡20-35歲，***

職位描述：

崗位職責
1、收集對客服務過程中所產(chǎn)生的問題信息，及時有效處理。
2、負責處理網(wǎng)站點評和現(xiàn)場賓客的問題和投訴。
3、負責重要賓客的迎領工作。
4、解決當班期間發(fā)生的問題。
5、向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。

崗位要求
1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。
2、能用流利的英語從事前廳服務***，精通電腦操作，具備一定的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊，熱愛酒店工作，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，
4、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

職位描述：

崗位職責：

1、負責客戶的接待工作，做好客戶的廳堂維護工作；

2、維護營業(yè)網(wǎng)點廳堂秩序，指導客戶正確填寫單據(jù)，并引導至相關區(qū)域辦理業(yè)務；

3、幫助客戶使用自助銀行、網(wǎng)上銀行等設備，受理客戶咨詢，做好客戶服務工作；

4、完成非產(chǎn)品推介和銷售工作的其他有關工作任務。

任職資格：

1、年齡30周歲（含）以下，本科及以上學歷（條件優(yōu)秀者可以放寬到?？疲?；

2、具備較強的親和力、溝通能力和協(xié)調能力。

職位描述：

工作職責:
1.直接向前廳部經(jīng)理匯報并就所有與賓客服務及酒店運作相關的問題進行溝通。
2..按需要與酒店其它部門進行合作、協(xié)調和溝通。
3..對接待部和預訂部工作人員進行監(jiān)督和指導。
4..定期檢查一線各部門和二線各部門的清潔狀況。
5..監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象。
6..促進客房銷售及推銷酒店內的設施。
7..檢查結帳說明并監(jiān)督客人信用情況。
8..分析和批準打折相關事宜。
9.分析房價差異報告以保證控制客房收入。
任職資格:
1.大專及以上學歷。
2.2年以上從業(yè)經(jīng)驗，1年以上本崗位經(jīng)驗。
3.懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規(guī)范；熟悉各種應急預案的內容和 ，了解接待禮儀、禮節(jié)；熟悉外事紀律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識；會撰寫本職范圍內的應用文，語言清晰；能用一種外語與賓客流利交流。
4.具有較強的組織、指揮、協(xié)調和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。

職位描述：

工作內容：

1.負責銀行大堂引導咨詢工作；

2.大堂機器設備操作指引；

3.配合柜員等其他團隊成員完成其他工作；

4.銀行業(yè)務介紹及等；

5.解決大堂內客戶糾紛以及做好溝通解釋工作；

職位要求：

1.為人熱情，有一定溝通能力；

2.認真負責，做事仔細；

3.大專及以上學歷 ，可接受應屆生；

工作時間：8點到16點，做五休二

職位描述：

任職要求： 1、服務管理，嚴格按照規(guī)定，用優(yōu)質的服務進行督導和管理； 2、熱情、誠懇、耐心的解答客戶的業(yè)務咨詢，向賓客提供必要的幫助與服務，妥善處理客人投訴； 3、要具備良好的協(xié)調能力和應急處理能力，具備專業(yè)的業(yè)務知識； 4、維護大堂和公共區(qū)域的秩序和環(huán)境整潔，督導及檢查在大堂工作人員的工作情況； 5、協(xié)助領導接待貴賓及商務來賓，妥善安排各項事宜； 6、完成領導交辦的所有工作。

職位描述：

崗位職責：
1、全面負責公司會所的日常管理，包括廚師2名、服務員1名；
2、會所有接待時，負責菜品的安排以及出餐標準的把控，確保質量標準；
3、正式開餐后，督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;
4、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正;
5、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜;
6、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
7、友好客氣的接待來訪賓客。
任職要求：
1、大專及以上學歷
2、有餐飲或酒店行業(yè)大堂經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗有限
3、熱情開朗，主觀能動性強。

職位描述：

任職要求： 1.具有大學本科及以上學歷，從事銀行會計工作2年（含）以上; 2熟悉銀行柜面業(yè)務; 3.具有較強的客戶服務意識，責任心強，較強的溝通表達能力和應變能力

職位描述：

崗位職責： 1.保證樓面服務組考勤正常運營 ，并關注班次工作安排問題； 2.協(xié)助并積極配合部門經(jīng)理以及其他部門工作開展與執(zhí)行； 3.菜品知識了解并熟練掌握，及時有效的傳達給同事，收集客人反饋意見； 4.定期學習，了解優(yōu)秀餐飲動態(tài)； 5.檢查跟進每餐衛(wèi)生、環(huán)境、服務達標； 6.每日進行日常工作跟進與復盤，良好的數(shù)據(jù)分析能力； 7.負責會所、前廳等接待工作、自助餐前廳管理及傳菜等日常事務。 任職要求： 1、全日制大專及以上學歷； 2、有星級酒店前廳管理經(jīng)驗，會所包廂接待服務經(jīng)驗； 3、為顧客提供良好的服務，懂禮儀禮貌，熱情向上； 4、能吃苦耐勞，良好的溝通能力和團隊合作精神； 5、熟練使用辦公軟件，能獨立輸出報表。

職位描述：

崗位職責：
1、負責中餐廳宴會全面管理，為客人提供優(yōu)質餐飲服務，完成每月營業(yè)指標；
2、調查和了解市場情況，掌握餐飲經(jīng)營情況，制定和調整短期經(jīng)營計劃；
3、配合廚師長完成菜單制定、更換及食材管控工作；
4、負責員工排班管理，做好人工成本管控；
5、定期組織開展員工培訓工作，提升員工綜合素質，提高人均勞效；
6、負責餐廳財產(chǎn)管理，建立物資管理制度，做好餐廳安全和防火工作；
7、處理重大投訴，做好客戶關系維護工作。
任職資格：
1、有中餐餐廳管理經(jīng)驗三年以上；
2、中專及以上學歷優(yōu)先錄用，26—40周歲；
3、2年以上大型餐飲管理經(jīng)驗，熟悉餐飲各崗位操作技能及工作流程；
4、有較強領導力與執(zhí)行力，善于團隊建設與激勵。