與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責(zé): 運(yùn)營管理: 1、 依據(jù)集團(tuán)和品牌的整體發(fā)展目標(biāo)和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)績營收指標(biāo),控制人力、能耗等各項成本在預(yù)算范圍內(nèi)。 2、 嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項服務(wù)品質(zhì)要求和安全工作規(guī)范,以確保賓客杰出的入住體檢。 團(tuán)隊建設(shè): 1、 負(fù)責(zé)與公司人力資源管理中心共同完成所管轄酒店的人員招募、人員培訓(xùn)和人員發(fā)展工作。 2、 關(guān)心團(tuán)隊伙伴的工作和思想狀況,為他們排憂解難,營造積極愉快的工作環(huán)境。 3、 與公司其他部門人員保持目標(biāo)一致和有效的工作溝通,完成各項階段性工作。 賓客服務(wù): 1、 帶領(lǐng)團(tuán)隊熱情友好地提供對客服務(wù)。 2、 有效地解決客人投訴事件,對于重大投訴要求能積極地代表公司親力親為地解決,不推諉。 企業(yè)責(zé)任: 1、 有效維護(hù)商圈內(nèi)同業(yè)及相關(guān)異業(yè)商家的良好關(guān)系,負(fù)責(zé)與政府等相關(guān)部門的外聯(lián)溝通和協(xié)調(diào)工作。 2、 在品牌發(fā)展的過程中,具有創(chuàng)新意識和開拓精神,對品牌系統(tǒng)的建設(shè)提供有效建議做出積極貢獻(xiàn)。 任職要求: 學(xué)歷:大專學(xué)歷; 工作經(jīng)驗: 1、2年以上連鎖酒店管理經(jīng)驗; 2、具有獨立的開業(yè)籌備酒店經(jīng)驗; 工作技能: 1、熟諳酒店各部門的管理流程、服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn); 2、較強(qiáng)的經(jīng)營意識和成本控制能力,執(zhí)行力強(qiáng); 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識與責(zé)任感,善于培養(yǎng)和帶領(lǐng)團(tuán)隊,較高的協(xié)調(diào)溝通能力。 性格特征: 1、 熱情友善、正直嚴(yán)謹(jǐn)、真實自然、腳踏實地; 2、 承壓力強(qiáng),熱愛酒店行業(yè)的高效工作氛圍;
職位描述:
職位描述:
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營管理
2.負(fù)責(zé)定制酒店各部門經(jīng)營預(yù)算,落實酒店財物預(yù)算,制定各部門工作指標(biāo)
3.負(fù)責(zé)酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象
4.指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作,提高酒店員工素質(zhì)及技能水平
任職要求
1.擁有酒店管理相關(guān)學(xué)歷
2.從事酒店同崗位8年以上工作經(jīng)驗
3.熟悉酒店運(yùn)作及管理,有國際聯(lián)號酒店或國內(nèi)聯(lián)號酒店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先
4.溝通能力、決策能力強(qiáng),善于管理團(tuán)隊,擁有較強(qiáng)事業(yè)心。
有宴會型酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗,對標(biāo)同慶樓、白金漢爵、金渤瀚、世紀(jì)緣等偏宴會型酒店的負(fù)責(zé)人
1 、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo);
2 、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本;
3 、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的建立,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4、 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5 、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
6 、負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店的外圍關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
7 、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1 、大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,25-48歲;
2 、1年以上酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3 、具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊建設(shè)能力;
4 、原則性強(qiáng),執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項指標(biāo);
5 、認(rèn)同集團(tuán)企業(yè)文化核心價值觀,有很強(qiáng)的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心;
職位描述:
職責(zé)描述:
1 全面負(fù)責(zé)旅游度假酒店園區(qū)的經(jīng)營管理;
2 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;
3 圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃
4 審核和上報酒店年度財經(jīng)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);
5 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象;
6 決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革;
8 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
任職要求:
1 大專學(xué)歷以上,工商管理、酒店管理、旅游管理類相關(guān)專業(yè);
2 從事四星級以上酒店管理工作8年以上,具有5年以上同崗位管理經(jīng)驗,有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程,善于成本控制;
4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng);
崗位內(nèi)容:
1. 制定酒店經(jīng)營策略和計劃, 并確保落實執(zhí)行;
2. 管理并監(jiān)控酒店的日常運(yùn)營,包括客房、餐廳、會議室等各項服務(wù);
3. 確保酒店設(shè)施和裝備的正常維護(hù)及保養(yǎng);
4. 協(xié)調(diào)各部門之間的溝通協(xié)作,提高整體運(yùn)營效率;
5. 拓展市場渠道,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
任職要求:
1. 具有5年以上酒店管理經(jīng)驗,能熟練地制定酒店經(jīng)營策略和計劃;
2. 具有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力和分析解決問題的能力;
3. 具備優(yōu)秀的人際溝通與協(xié)調(diào)能力;
4. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),了解行業(yè)內(nèi)最新趨勢;
5. 有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力。
薪資標(biāo)準(zhǔn):基本工資 補(bǔ)貼 季度獎金 季度排名獎金 年度獎金 良好晉升平臺 首旅如家中高端事業(yè)部包含璞隱、和頤至尊、和頤至尚等品牌,為集團(tuán)傾力打造的中高端品牌。 職位描述: 1、 全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營和管理工作,確保酒店經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成; 2、 負(fù)責(zé)組織、實施及督導(dǎo)下屬按如家手冊標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)體系,制定和實施店內(nèi)各部門培訓(xùn)計劃,為如家培養(yǎng)合格管理人才; 3、 負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作,接受公司人事調(diào)動; 4、 負(fù)責(zé)酒店文化和員工隊伍建設(shè),提升員工滿意度; 5、 負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境; 6、 執(zhí)行如家統(tǒng)一的市場策略; 崗位要求: 1、 大專以上學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗; 2、 具有四星級以上酒店部門經(jīng)理/部門總監(jiān)或知名品牌連鎖酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗; 3、 熟悉各地方相關(guān)的政策法規(guī); 4、 愛崗敬業(yè),注重工作結(jié)果; 5、 誠信,正值,有親和力; 6、 出色的溝通能力、團(tuán)隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力; 7、 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成公司下達(dá)的各種指令; 8、工作地點:全國范圍,可接受外派。
職位描述:
職責(zé)描述:
一、負(fù)責(zé)酒店餐飲、客房、營銷的一切事務(wù),完成所確定的經(jīng)營目標(biāo);
二、制定酒店發(fā)展規(guī)劃和管理目標(biāo);
三、協(xié)助建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。處理好人際關(guān)系、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng);
四、、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)員工工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
五、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;
六、負(fù)責(zé)下屬人員的錄用、考核,協(xié)助酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎懲、晉升工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有5年以上酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗,熟悉酒店經(jīng)營管理業(yè)務(wù)及運(yùn)作模式,熟知酒店日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)定。
3、具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,擅長團(tuán)隊建設(shè)與管理,具有創(chuàng)新和變革精神。
4、敏銳的商業(yè)嗅覺,能夠較好的把握酒店市場發(fā)展方向,并提出具有建設(shè)性的發(fā)展策略。
職位描述: 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營和管理工作; 2、完成集團(tuán)下達(dá)的營業(yè)收入和利潤等指標(biāo),確保酒店在各個經(jīng)營階段的經(jīng)營指標(biāo)能夠順利完成; 3、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊建設(shè)、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、執(zhí)行集團(tuán)公司各項管理政策與方案,維護(hù)品牌利益; 6、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全。 任職資格: 1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉廣西市場; 2.10年以上酒店管理工作經(jīng)驗,3年以上星級酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗,有全國連鎖全服務(wù)酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3.熟悉酒店經(jīng)營管理工作,尤其是市場銷售、客房、餐飲和影響推廣方面,熟悉酒店的管理機(jī)制和程序; 4.具備出色的溝通、協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力; 5.熱愛酒店行業(yè),很好的服務(wù)意識,沉穩(wěn)干練。
【主要崗位職責(zé)】 1、參與酒店定位研判、產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃工作。 2、負(fù)責(zé)酒店籌開工作組織和各項協(xié)調(diào)工作,確保酒店按計劃開業(yè)。 3、組織制定酒店年度及階段工作計劃,報集團(tuán)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 4、主持酒店日常經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)酒店團(tuán)隊完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營目標(biāo)。 5、帶領(lǐng)酒店團(tuán)隊不斷提升服務(wù)品質(zhì),提升客戶粘性,塑造酒店品牌。 6、帶領(lǐng)酒店團(tuán)隊合理有效控制各項經(jīng)營管理成本,不斷降本增效。 7、為地產(chǎn)銷售提供高效的協(xié)同和服務(wù)支持。 【關(guān)鍵任職資格】 1、基本要求:統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,酒店管理類及其他相關(guān)專業(yè),8年以上酒店管理經(jīng)驗,3年以上同崗位經(jīng)驗,有度假酒店從籌開到成功運(yùn)營完整管理經(jīng)驗。 2、關(guān)鍵勝任要素:熟悉度假酒店從籌開到運(yùn)營全過程經(jīng)營管理,系統(tǒng)全面的掌握酒店管理各項業(yè)務(wù),對京北度假酒店市場和客戶有系統(tǒng)全面的認(rèn)知,熟悉銷售型物業(yè)酒店的經(jīng)營模式和經(jīng)營特點,有環(huán)京地區(qū)度假酒店成功籌開運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,工作主動性強(qiáng),有很強(qiáng)的事業(yè)心,工作作風(fēng)勤奮務(wù)實。
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)璞園項目酒店運(yùn)營工作; 2、負(fù)責(zé)運(yùn)營期間的市場開發(fā)和客戶維護(hù),確保酒店的平均房價、入住率、餐廳客流量等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo); 3、根據(jù)結(jié)節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境,制度確實有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行; 4、嚴(yán)格審查酒店各項成本費用支出,并督導(dǎo)酒店節(jié)能改造,確保酒店的運(yùn)營成本和費用得到合理控制,達(dá)到預(yù)期的考察指標(biāo); 5、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求; 6、督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護(hù),確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)作,無任何安全責(zé)任事故發(fā)生; 7、負(fù)責(zé)酒店的固定資產(chǎn)的保值增值,確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定; 8、負(fù)責(zé)酒店員工管理,確保員工的滿意度。貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍。合理配備人力資源,協(xié)調(diào)酒店各部門的關(guān)系; 9、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職資格: 1、本科以上學(xué)歷,具有酒店管理專業(yè)或市場營銷專業(yè)。 2、從事酒店行業(yè)(包含餐飲)10年以上工作經(jīng)驗,從酒店設(shè)計裝修到籌備到組建團(tuán)隊到酒店運(yùn)營。 3、熟悉酒店營銷系統(tǒng)專業(yè)知識與標(biāo)準(zhǔn)操作流程,熟悉酒店各部門的運(yùn)作程序等。具備一定的客戶群及熟悉周邊市場環(huán)境者優(yōu)先。 4、具有良好的口頭及書面表達(dá)能力、溝通能力、反映靈活,具備良好交際能力和溝通技巧,具有一定的抗壓能力。。 5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。
職位描述:
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,完成酒店的各項計劃目標(biāo);
2、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3、根據(jù)公司服務(wù)運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證分店的正常運(yùn)營并致力于提升服務(wù)品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高員工素質(zhì)及團(tuán)隊效率;
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的營銷工作策略,并組織實施;
5、全面負(fù)責(zé)安全管理,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、28歲以上,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上連鎖酒店長工作經(jīng)驗或者星級酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗,有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、人品端正,有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力,有較強(qiáng)的抗壓能力,具備高度的責(zé)任心;
4、能接受外派工作者優(yōu)先。
店長職業(yè)發(fā)展通道:初級店長—中級店長—高級店長—區(qū)域總監(jiān)—集團(tuán)職能部門高管
店長培訓(xùn):15—45天的店長培訓(xùn)及店長資格認(rèn)證
店長外派;店長需接受1-2年的外派工作,外派地點可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績,可安排回工作意向地。
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):1.全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),制定相應(yīng)的經(jīng)營方針和具體措施;2.統(tǒng)籌制定酒店的中長期發(fā)展計劃、經(jīng)營計劃,建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),并貫徹實施;3. 建立和完善酒店管理人才團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)酒店市場推廣活動實施,實現(xiàn)營業(yè)收入、OCC、ADR等業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成;4. 全面塑造酒店品牌形象,提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加大內(nèi)部使用與對外宣傳力度,提高酒店知名度;5.督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備維護(hù),保障酒店正常運(yùn)營有序運(yùn)轉(zhuǎn)和控制各項開支和成本消耗,提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。 任職要求:1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè),10年以上品牌酒店工作經(jīng)歷,8年以上酒店高層管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店各部門工作運(yùn)營,具有籌開星級酒店工作經(jīng)驗。2.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊管理、人際關(guān)系和社會活動能力,能夠整合各方資源,開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,推動工作落地,達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。3.充分了解市場狀況,掌握酒店管理行業(yè)動態(tài),善于拓展市場,提升酒店品牌知名度。4.身體健康,具有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神,抗壓能力強(qiáng),擔(dān)當(dāng)作為、作風(fēng)正派、清正廉潔。 年齡要求:36-47歲 職能類別:酒店/賓館經(jīng)理
【崗位職責(zé)】 1 業(yè)績達(dá)成及管控: ① 根據(jù)酒店的經(jīng)營指標(biāo),制定本部門工作計劃,嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行情況; ② 向賓客介紹會員政策,發(fā)展“萬悅會”會員,達(dá)成會員的招募指標(biāo); ③ 確保前廳部所有員工都清晰餐廳銷售指標(biāo),落實并完成指標(biāo); ④ 掌握房態(tài)和客房出租情況,與銷售部共同制定提升客房收益方案,并提報酒店總經(jīng)理。 2 品質(zhì)管理: ① 監(jiān)督賓客服務(wù)經(jīng)理、賓客服務(wù)員、保安兼禮賓員、主廚、廚師的工作質(zhì)量,執(zhí)行《萬達(dá)美華酒店服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,發(fā)現(xiàn)問題提出行動計劃,實現(xiàn)賓客體驗指數(shù)(GEI)目標(biāo),做好輿情預(yù)防,解決賓客訴求; ② 監(jiān)督廚房操作流程,控制成本,提高銷售利潤;管控菜品品質(zhì),保證食品安全,定期收集賓客意見,提出整改措施,提升出品品質(zhì); ③ 監(jiān)督共享空間設(shè)備的正常運(yùn)作和工作區(qū)域的清潔; ④ 遵守《萬達(dá)美華酒店儀表儀容和服務(wù)姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)》,在每日進(jìn)行抽查。 3 安全管理: ① 管理保安兼禮賓員,作為部門安全責(zé)任人,應(yīng)同當(dāng)?shù)毓?、消防等相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī) ② 監(jiān)督賓客服務(wù)員財務(wù)制度執(zhí)行、住宿實名登記等操作的合規(guī)性; ③ 監(jiān)督安保兼禮賓員的安全巡查制度執(zhí)行情況,落實消防中心(如管轄)值崗值班制度; ④ 監(jiān)督廚房原材料采購、使用、儲存等合規(guī)情況; ⑤ 嚴(yán)格執(zhí)行總部下發(fā)的《萬達(dá)酒店 FSMS 食品安全體系文件》,確保食品安全。 4 其他工作: ① 負(fù)責(zé)團(tuán)隊的人才梯隊搭建,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定團(tuán)隊績效考核方案并監(jiān)督執(zhí)行情況; ② 關(guān)注細(xì)節(jié)、以身作則, 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【職位要求】 1.35 周歲及以下,從事酒店管理相關(guān)專業(yè) ,具有酒店行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗; 2. 形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng),英語聽說讀寫能力強(qiáng)者優(yōu)先。 工作時間:8:30-17:30
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