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職位描述：

工作職責：負責導醫(yī)臺導診分診，配合門診部各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)完成各項工作。任職要求：護理或醫(yī)學相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，有資格證書，熱情陽光，性格開朗，有服務意識，有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。普通話水平良好，形象氣質(zhì)佳。（護理專業(yè)，和其他專業(yè)有導醫(yī)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮）待遇：1、六險一金3、享受法定節(jié)假日及節(jié)日禮物4、有良好的人才培訓及選拔制度，有能力者有施展機會。5、五區(qū)外戶籍可安排醫(yī)院內(nèi)部宿舍6、享受餐補7、每年享受醫(yī)院組織的職工海內(nèi)外旅游

職位描述：

1.要求35周歲以下
2.大專及以上學歷
3.有良好的服務意識
4.親和力強。

職位描述：

崗位職責:

1、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程

2、 負責關(guān)注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務

3、 負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報

4、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣

任職資格：

1、 形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學歷、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)

2、 1年以上工作經(jīng)驗、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗者優(yōu)先

3、 聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰

4、 具有團隊精神、適應能力強

5、 良好的溝通應變能力和服務意識、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

職位福利：社保、加班補助

職位描述：

【工作內(nèi)容】

1.醫(yī)院協(xié)調(diào)：根據(jù)客戶需求協(xié)助安排落實客戶就醫(yī)服務;
2.數(shù)據(jù)分析：每日臺賬登記，每周進行數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計與反饋，每月進行數(shù)據(jù)核對上報;
3.服務供應商協(xié)助管理：品質(zhì)管控供應商服務時效，月度進行供應商滿意度溝通反饋，投訴案件的復盤優(yōu)化;
4.高端客戶群跟蹤管理，建立內(nèi)部健康管理檔案，定期復盤優(yōu)化;
5.領(lǐng)導交辦的其他工作
【職位要求】

1.22-40周歲;

2.大專及以上學歷，醫(yī)學、護理等專業(yè)優(yōu)先;

3.有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證、護士資格證、護理類資格證、健康管理專業(yè)資格證者優(yōu)先;

4.口齒清晰，普通話標準，有電話客服經(jīng)驗，具備較強的溝通交流能力，具備服務意識，富有耐心和同理心，能處理基本的客戶投訴問題

5.了解上海主要三甲醫(yī)院基本情況、科室及專家特色，熟悉就診/住院流程；對日常疾病的診療流程有一定了解;

6.有自主學習能力，能熟練操作手機軟件、WORD、EXCEL等

【工作時間】

早九晚六9：00—18:00，周末雙休，通常情況下無加班要求

【薪資構(gòu)成】

底薪?績效，總薪資范圍：7-8k，入職即購買五險一金，并享有節(jié)假日補貼

職位描述：

需醫(yī)療相關(guān)專業(yè)者，主要負責分診、預約掛號、引導等相關(guān)工作

職位描述：

1.梳理導診流程和服務細節(jié)，突出醫(yī)院服務品質(zhì)，為患者建立起對醫(yī)院的第一印象。 2.對來院患者的接待，引導，準確分診，保障患者快速咨詢服務。 3.配合醫(yī)院的各項活動實施。 4.建立患者服務檔案，保障患者在院內(nèi)服務流程的順暢實施。 5.定期對來院及出院患者進行電話回訪以及家訪，為患者建立個人檔案。

職位描述：

崗位職責?: 1、能按照醫(yī)院的要求管理好本部門工作人員，安排好日常工作； 2、做好日常工作培訓、提升，更好服務臨床科室、病人； 3、完成其它相關(guān)工作。 ?任職資格 1、大專及以上學歷，有管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、有良好的語言表達能力與溝通能力，有一定臨場應變能力； 3、較強的耐心和責任心，為人品行端正，能吃苦耐勞，積極主動； 4、服從性好，能完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作； 5、熟悉電腦簡單操作。 工作時間：8:00——12:00，14:00——18:00 福利待遇：包吃、住，五險。

職位描述：

1.在門診部護士長領(lǐng)導下進行工作。 2.負責對病人的咨詢進行解答，介紹醫(yī)院就診環(huán)境和場所、指導病人掛號、協(xié)助老弱病殘和行動不便的患者就診的工作。 3.協(xié)助發(fā)放門診的各種檢查化驗單。 4.協(xié)助預約掛號處做好到醫(yī)院現(xiàn)場預約掛號的工作。 5.維護門診大樓一樓候診大廳候診秩序，注意觀察候診患者動態(tài)。對急、重患者，及時與有關(guān)科室聯(lián)系，給予優(yōu)先診治。 6.遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，積極、熱情、主動為患者服務。

職位描述：

負責預檢分診工作

職位描述：

女性、五官端正，25歲以下。有服務行業(yè)經(jīng)驗或醫(yī)學相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。

職位描述：

形象氣質(zhì)佳，普通話標準，有親和力，具有較強的團隊協(xié)作精神及良好的服務意識。

職位描述：

崗位職責1，負責接待患者，記錄患者基本病情 2，負責協(xié)助醫(yī)生診治，幫助醫(yī)生抓藥等基本工作 3，進行網(wǎng)絡宣傳，擴大醫(yī)院知名度 4，負責登記患者信息 崗位要求 1，學醫(yī)、護士、藥專業(yè)優(yōu)先 2，有夢想，有企圖心，有遠大抱負 3，基本功底扎實 福利待遇 1，公司提供食宿，宿舍基礎設施齊備，空調(diào)、暖氣、洗衣機等，食堂提供午餐晚餐，專業(yè)廚師。 2，公司加納社保 3，不定期團建、國內(nèi)旅游，不定期獎勵等 4，晉升空間大，晉升速度快

職位描述：

崗位職責：

1、負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程；


2、負責關(guān)注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務

3、遇到疑似不清楚醫(yī)院情況的患者及時做出正確指引；疑似對相關(guān)部門有意見或醫(yī)院有意見的患者，及時安撫患者，并及時聯(lián)系相關(guān)部門負責人。不待患者提出疑慮或困難，已替患者解除/決慮或困難。



4、熱情、積極、有的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣



任職資格：


1、形象好、氣質(zhì)佳


2、聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰


3、具有團隊精神、適應能力強


4、有服務經(jīng)驗和護理專業(yè)畢業(yè)應屆生優(yōu)先

職位描述：

形象良好，有較強的醫(yī)療服務意識，會打字、人靈活，醫(yī)療相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

職位描述：

溝通能力服務意識強，親和力佳，責任心強。