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職位描述：

崗位職責

1、負責淘寶店鋪的售前/售中/售后客服等工作；

2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導購，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交；

3、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題；

4、協(xié)助主管處理的其他事務；

任職資格

1、18-35歲，高中或中專以上文化,可長期穩(wěn)定工作者優(yōu)先；

2、善于交流，有耐心，熱情友好，能夠給客戶留下良好印象，有責任心；

3、有淘寶經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉淘寶天貓規(guī)則；獨立操作天貓后臺；

4、打字速度要50字/分鐘以上，能夠處理圖片優(yōu)先。

5、能適應早晚班倒班，早班8-17點，晚班13:30-22.30點

福利待遇：

宿舍提供空調(diào)、洗衣機、熱水器

有競爭力的薪酬 ； 傳統(tǒng)節(jié)日福利 ； 購買社保五險

職位福利：績效獎金、全勤獎、包住、餐補、節(jié)日福利、不加班

職位描述：

是中國領(lǐng)先的軟件技術(shù)服務提供商，專注為包括世界頂級公司和本土領(lǐng)先企業(yè)在內(nèi)的金融、通訊、ICT、智能產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)提供從咨詢到實施的端到端全方位軟件技術(shù)和解決方案服務，包括商業(yè)大數(shù)據(jù)服務、新一代IT人力資源綜合服務、定制開發(fā)服務，產(chǎn)品解決方案等；公司總部位于廣東深圳，在北京、上海、廣州、南京、杭州、武漢、長沙、成都、西安、香港設有10個分支機構(gòu)布局；目前公司員工總數(shù)達17000+人。2020年營業(yè)收入19+億元人民幣。公司于2020年12月創(chuàng)業(yè)板上市成功，股票代碼：300925。 崗位職責： 1、收集騎手再配送服務中產(chǎn)生的咨詢和投訴，根據(jù)每位騎手的性格和情景采用不同的溝通方式，主導溝通過程，積極協(xié)調(diào)解決騎手的問題 2、遵照流程但不限于現(xiàn)有流程，有很好的服務意識，站在業(yè)務流程要求角度為其提供卓越的服務。 任職要求: 1、中專及以上學歷，接受實習，年齡18-35周歲及以下，專業(yè)不限； 2、普通話標準，有良好的語言表達和溝通能力； 3、打字速度不低于60字/分鐘； 4、有良好的心理素質(zhì)及抗壓能力； 5、能適應排班制。（7*24小時）。 綜合薪資：4000元-6000元（上不封頂） 福利： 1、入職繳納深圳五險一金。（以15日為節(jié)點）； 2、優(yōu)厚的福利體系：享受年度體檢、傳統(tǒng)節(jié)日福利、生日禮品、商業(yè)意外險、帶薪年假等； 3、豐富多彩的員工活動：員工聚餐、節(jié)日晚會、外出旅游等； 4、職業(yè)發(fā)展：帶薪培訓、廣闊的發(fā)展平臺和內(nèi)部晉升空間；

職位描述：

任職要求：
1.18～35歲，高中以上學歷，男女不限。
2.會基本的電腦操作。
工作內(nèi)容
1 處理客戶的退換貨請求與售后跟蹤服務 ，并根據(jù)業(yè)務流程要求為客戶與商家間提供解決方案。
例如：消費者在淘寶平臺購買商品后的售后問題，收貨地址如何更改，退換貨怎么處理等。

上班時間：
1：培訓 試用期 轉(zhuǎn)正固定上班 9-18點 休假4天

薪資待遇：
1.薪資 5-7K、
2.入職購買五險一金，提供住宿。
3.豐富多彩的員工生活、部門聚餐、團建、下午茶、戶外拓展。
晉升通道：
提供專業(yè) 管理 職能三項晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)平臺。半年內(nèi)員工可以進行儲備主管的專業(yè)培訓
橫向：一線客服—客服班組長—主管—項目經(jīng)理—基地總經(jīng)理。
縱向：培訓，質(zhì)檢，工單處理，運營等
工作地點：
內(nèi)江市東興區(qū)川南電商中心

職位描述：

崗位職責： 1.通過聊天工具的方式，負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答，受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問題，不將投訴升級，保證客戶投訴得到妥善解決； 2.負責處理客戶退款等工作，維護好店鋪的售后指標； 3.負責售前客服訂單準確性的審核工作； 4.負責客戶查件工作，同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶，對客戶的不滿情緒進行安撫； 5.負責與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題； 6.負責客戶發(fā)票的安排和郵寄工作； 7.完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。 任職要求： 1.大專以上學歷，年齡20-29歲之間，思維敏捷，有服務意識，有較強的理解溝通及應變能力； 2.熱愛電商及健康行業(yè)，喜歡與人溝通交流。有責任心，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)； 3.有良好的服務意識，素質(zhì)修養(yǎng)高，對待工作細心耐心，對待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實自己； 4.熟練運用電子商務平臺原理及操作模式，熟悉淘寶及支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）有豐富的網(wǎng)上購買和銷售經(jīng)驗，淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 5.電腦操作熟練，打字速度快（最少50字/分鐘）； 6.具有較強的責任感和團隊合作意識，愿與公司一起發(fā)展。

職位描述：

阿里巴巴衢州站攜手火途科技面向全國招聘啦?。?！ 【崗位職責】 1、接聽/接收客戶來電或線上需求，并根據(jù)業(yè)務流程要求為客戶提供解決方案； 2、跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展，確保客戶同步得到處理結(jié)果。 【崗位要求】 1、學歷中專及以上， 2、流利的普通話，服務意識，有責任心，打字速度45字/分； 【薪酬待遇】 1、底薪+績效+各類補貼+節(jié)假日福利 2、入職購買五險一金+免費住宿（不住宿者每月200元交通補貼） 3、在職培訓+優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境 (電腦、話機)+無紙化辦公等 【晉升渠道】 每3個月晉升一次

職位描述：

山東仁科測控技術(shù)有限公司位于美麗的“ 泉城 ”濟南，是一家專業(yè)從事溫濕度變送器、溫濕度傳感器、溫濕度記錄儀、水質(zhì)系列傳感器、氣體系列傳感器、工業(yè)系列傳感器、土壤系列傳感器、氣象系列傳感器等各種環(huán)境監(jiān)控智能終端及測控系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性公司。公司先后榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、全國電子信息行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、山東知名品牌、山東省瞪羚企業(yè)、山東省專精特新企業(yè)等榮譽稱號。
公司總部坐位于濟南市高新區(qū)舜泰廣場，制造中心位于高新東區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地。
公司主營產(chǎn)品年產(chǎn)量遠超同行業(yè)第二名和第三名總和。
辦公環(huán)境寬敞優(yōu)雅，交通便利。公司官網(wǎng): www.rkckth.com

【工作職責】
1、負責天貓、淘寶、京東等平臺的客戶線上咨詢接待，解答客戶疑問，促進成交；
2、整理核對已成單的訂單信息，及時跟進銷售訂單；
3、對客戶做好后期的管理與維護，提高二次購買率。
【任職要求】
1、?？萍耙陨蠈W歷，有電商客服經(jīng)驗，能力優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可；
2、具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學習能力；
3、熟悉電腦基本操作，有良好的服務意識；
3、能吃苦耐勞，責任心強。

【工作地址】

濟南市高新區(qū)舜華路2000號舜泰廣場8號樓

【我們的優(yōu)勢】
1、線上規(guī)模：現(xiàn)階段我司在天貓、京東、淘寶等均有店鋪；
2、職業(yè)發(fā)展：公司提供公平通暢的晉升渠道，公司愿與每一位勤勉工作、積極上進的員工共同成長；
3、產(chǎn)品優(yōu)勢：產(chǎn)品穩(wěn)定可靠，市場占有率高，老客戶回頭率高。

職位描述：

全白班 8小時工作 每個月24天
電子商務
1、 通過淘寶/阿里巴巴 旺旺、qq進行產(chǎn)品引導銷售 ，公司自己研發(fā)生產(chǎn) 機器零件 機器人 電焊機器；
2、 準確處理買家的訂單并負責物流查詢；
3、維護負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，刺激二次購買，傾聽顧客的建議與意見；
4、具有強烈責任心和團隊合作精神，能承受工作壓力和獨立處理問題；

任職資格：
1、有半年及以上工作經(jīng)驗，熟練操作計算機及各類聊天軟件；
2、熱愛電商行業(yè)，擅長網(wǎng)聊，打字速度50字/分；
3、工作積極主動，有責任心，愿意幫助別人；
4、性格開朗、外向，具備良好的溝通能力和團隊合作能力；


工作時間：8.30-18:00 8小時/天
薪資結(jié)構(gòu)：（轉(zhuǎn)正后底薪） 提成 全勤 ，5000 3000 100 綜合大約 5000-10000工資
福利：全勤獎、每月獎金、節(jié)日津貼、法定節(jié)假日、年假、團購火車票、等；
旅游：每年一次旅游計劃，每月一次短途戶外旅游計劃；
保險：為正式員工購買社保；
發(fā)展：給表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供縱/橫向晉升機會；
環(huán)境：優(yōu)越的辦公環(huán)境，業(yè)界優(yōu)才與你共話未來；
娛樂：每月定期組織羽毛球活動、K歌、聚餐、爬山等娛樂活動。
歡迎各位有志之士，加入我們公司 ，共同發(fā)展成長

工作地址
深圳市龍華區(qū)龍華街道清湖社區(qū)和平路62號優(yōu)鼎企創(chuàng)園C棟206
靠近地鐵4號線清湖地鐵A出口 ，坐地鐵公交都可以到，國鴻大廈 振華工業(yè)園。 交通便利
黃生 ***********

職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、餐補、房補、節(jié)日福利

職位描述：

1.通過各種渠道為潛在客戶提供產(chǎn)品或服務的售前咨詢服務2.推薦合適的產(chǎn)品、引導客戶下單、促成交易、及時跟進訂單狀態(tài)3.處理客戶投訴和退換貨請求、收集客戶反饋和市場信息，并與相關(guān)部門溝通協(xié)作。

職位描述：

崗位職責：

1、負責對客戶介紹產(chǎn)品和服務，按照標準流程解答用戶常見問題；

2、通過網(wǎng)絡，為用戶解答疑問，辦理業(yè)務，并確認用戶滿意；

3、接待和處理用戶投訴，對于無法處理的問題，按照流程向上級匯報；

4、承擔一定的用戶滿意度回訪工作；

5、整理用戶反饋，向業(yè)務部門提出產(chǎn)品和服務改進建議。

崗位要求：

1、普通話標準，口齒伶俐，語言表達能力強，擅于溝通；

2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；

3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作；

4、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具。

職位福利：帶薪年假、全勤獎、餐補、定期團建、多次晉升機會、優(yōu)秀員工獎金、團隊氣氛活潑、朝九晚五

職位描述：

1、認真負責，會電腦打字就可以，公司統(tǒng)一培訓旺旺等軟件的使用。薪酬福利：1.無責任底薪＋浮動提成（同行業(yè)高，能力越高賺得越多）＋獎金2.周末單休，晉升的機會,廣闊的職業(yè)提升空間，公平的晉升機制,夢想有多大，銷售人員經(jīng)理總監(jiān)總經(jīng)理合伙人工作時間：一天8小時

職位描述：

工作內(nèi)容：

1.主要處理日?？蛻艋貜?，跟蹤。

2.阿里網(wǎng)站的基本維護，產(chǎn)品上架

3.會做PPT，整理行業(yè)資料。

4.做事細心，愿意崗位稍微多元化。

職位描述：

1、負責天貓、拼多多客戶咨詢問題服務；
2、熟悉產(chǎn)品知識，通過旺旺等聊天工具和客戶進行溝通，耐心解答客戶咨詢。
3、將工作中遇到的問題及客戶建議反映給上級，并關(guān)注問題處理結(jié)果。
任職資格
1、售前客服上班 8：30-17：30（必須坐班），晚班17:00-24:00（居家）
售后客服上班時間8：30-17：30
2、熟練使用電腦及辦公軟件，打字速度快（純打字崗位）；
3、性格開朗，語音表達能力強，懂得揣摩消費者心理；
4、有良好的服務意識，能夠長期穩(wěn)定的干好工作；
5、有半年以上的電商客服經(jīng)驗。
6、異地居家客服勿擾謝謝！

職位描述：

1.及時有效的回復客戶的咨詢，引導客戶下單，促成訂單成交，對訂單進行備注，處理，跟蹤等； 2.售后的處理跟進; 3.領(lǐng)導交代的其他任務 任職要求： 1.中專以上學歷，熟悉天貓京東等相關(guān)規(guī)則，有家居和家裝建材行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先； ? ? ? ?2.需要周六全天到崗。其他時間晚上工作。 ? ? ? ?3.有耐心，服務意識強和態(tài)度好，熟練使用word，excel等辦公軟件； ? ? ? ?4.具有良好的銷售意識和電話溝通技巧，具有較強的溝通能力和開拓能力； ? ? ?

職位描述：

要求：形象氣質(zhì)佳，語言組織能力強； 工作內(nèi)容：淘寶店鋪日常講解花茶，回答粉絲問題，引導粉絲下單； 薪資：底薪 提成，根據(jù)個人能力，月薪約5000 ，上不封頂，彈性工作制度，可以協(xié)商工作時間；

職位描述：

工作內(nèi)容：受理客戶有關(guān)的業(yè)務咨詢解答客戶疑問（打字為主） 職位要求： 1.大專及以上學歷 2.有客服及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3.有親和力，情緒控制能力，踏實 4.打字速度45字/分。 工作時間： 做五休二，8小時工作制，一周一排班 8:00-17:00、9:00-18:00、12:00-21:00、15:00-24:00（該班次提供提供免費的臨時住宿） 正式工：平均4000-6000。薪資架構(gòu)：底薪3000+500補貼+績效。 實習生：底薪2000+500補貼+績效。