與今日招聘企業(yè)隨時溝通
與今日招聘企業(yè)隨時溝通
回答客服問題 打單 理單 8:30-17:30 15:30-24:00 早晚班 兩班倒
崗位要求: ①大專以上學(xué)歷,旅游管理、電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 ②旅游行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn),對旅游感興趣, ③有一定英語基礎(chǔ),可以查詢英文地址 ④打字速度快,60字每分鐘, ⑤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,上進(jìn)好學(xué), 工作內(nèi)容: ①解答客戶的咨詢,幫客戶制定旅游線路,給出建議 ②整理旅游城市的經(jīng)典線路和玩法攻略 公司介紹: 為出境自由行的華人,提供境外200個旅游城市的中文用車服務(wù),主要為接送機(jī)和包車服務(wù) 獲客渠道為線上旅游ota平臺,如飛豬、攜程等,現(xiàn)有淘寶店鋪和天貓店鋪。 崗位特色: ①初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),扁平化管理,工作氛圍好,年輕有活力 ②行業(yè)前景大,市場增速快,業(yè)務(wù)拓展迅速,成長空間巨大 ③雙休,五險,免費(fèi)內(nèi)部培訓(xùn),節(jié)日福利,彈性工時,上班不打卡,底薪加提成上不封頂,能者多勞,多勞多得
崗位職責(zé):
(1)主要通過公司提供資源與淘寶賣家進(jìn)行溝通介紹我們提供推流服務(wù);
(2)負(fù)責(zé)簽約客戶的售后服務(wù),包括解答平臺規(guī)則、產(chǎn)品相關(guān)問題,給客戶提供解決方案;
(3)定期維護(hù)新老客戶,與客戶保持較強(qiáng)的粘性;
(4)合同到期的客戶續(xù)簽合同等工作
崗位要求:
(1)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識;
(2)高中以上學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)不限(有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
(3)熱愛銷售工作、溝通及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)
(4)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有良好的應(yīng)變能力
職位描述 1、通過在線/電話/外呼形式與客戶溝通,詳盡準(zhǔn)確了解客戶的需求,及時做好咨詢服務(wù)工作 2、致力于提升問題解決率并對特殊場景進(jìn)行精準(zhǔn)升級,對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,積極提出改進(jìn)意見和建議 3、積極響應(yīng)客戶投訴,主動收集用戶意見和建議,推動內(nèi)部改進(jìn),提升用戶體驗(yàn) 職位要求 1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn) 3.具備良好的溝通表達(dá)能力、抗壓能力、情緒調(diào)節(jié)能力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識; 薪資待遇: 1.4-6k,具體面試定薪 2.入職即繳納六險一金 工作時間: 10:00-19:00 做五休二的 可以接受無經(jīng)驗(yàn)的小伙伴哦~
1.熟練使用電腦類應(yīng)用軟件, 2.會PS、AI優(yōu)先, 3.美術(shù)類專業(yè)優(yōu)先, 4.藏族優(yōu)先。
客服崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司提供的意向客戶,將客戶資料錄入系統(tǒng)
2、負(fù)責(zé)接聽客戶熱線,為客戶講解咨詢問題
3、通過電話負(fù)責(zé)客戶的約訪,回訪,滿意度調(diào)查等工作
4、協(xié)助配合售前,售中等團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷售業(yè)績。
任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳
2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE軟件
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神
4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷
?
公司都是一群90后,歡迎有夢想有激情的90后加入
雙休,五險一金,早上八點(diǎn)半,晚上六點(diǎn),不加班
職位福利:周末雙休、五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪年假、包吃、全勤獎
我們是做電商賣女裝的淘寶店,現(xiàn)招聘淘寶售后客服,要求打字熟練每分鐘50字左右,新人可以帶,主要工作就是在線處理買家的問題,試用期3300一個月,轉(zhuǎn)正后3500加全勤績效獎金4000-5000,月休3天,包吃包住,早班8-5點(diǎn),晚班15.30-24.30,半個月一轉(zhuǎn)班
1.接受客戶咨詢,打字速度40字左右,一定要有淘寶網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)。 2.熟悉網(wǎng)上購物流程者及已婚人士優(yōu)先。 3.上班時間:白班8點(diǎn)-下午4點(diǎn)在線(6點(diǎn)下班) ???晚班4點(diǎn)-凌晨12點(diǎn)(在家上晚班)。 4.每周休息1天,中午提供午餐。 5.工資面議。
4000-6000元/月 職位描述 崗位職責(zé): 1、解答顧客咨詢的問題,做好網(wǎng)上售前推薦導(dǎo)購工作; 熟悉產(chǎn)品特征,細(xì)心、耐心、熱情接待顧客。 2、善于顧客心理分析,思維敏捷、有自己的聊天風(fēng)格,不局限于快捷短語; 3、打字速度要求60字/分鐘以上,能吃苦,能適應(yīng)早晚倒班。綜合工資4000-8000。包2餐; 4、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,不會有老員工帶。 做六休一 ps:公司管理團(tuán)隊(duì)人性化,工作氛圍非常好,歡迎您的加入!
1、工作職責(zé): 接聽/接收天貓?zhí)詫毶碳襾黼娀蚓€上需求,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為用戶提供解決方案。" "2、上班時間: 每天工作8小時,月休8天,一個月8天夜班,每天輪班制:早9:00-晚9:00排班 "3、薪資待遇: 試用期兩個月,其中一個月培訓(xùn)期底薪2000+200交補(bǔ)(朝九晚六周末雙休),第二個月底薪2000+績效考核1500~不封頂+交通補(bǔ)貼200,第三個月轉(zhuǎn)正底薪加到2600,再加夜班補(bǔ)貼,綜合薪資4.0k-6.0k;" "4、基本福利: 入職當(dāng)月繳納五險一金、提供免費(fèi)住宿、年終獎、帶薪年假、不定期團(tuán)建、晉升空間、加班補(bǔ)助等。" "5、工作地點(diǎn): 衢州市柯城區(qū)西區(qū)衢時代創(chuàng)新大廈1號樓3樓"
非銷售純客服,月休8天,五險一金,早10晚7,提供住宿
主要負(fù)責(zé)解決淘寶平臺工單,協(xié)商處理商家和買家售后問題的判定:例如退換貨、質(zhì)量問題等;
一、【薪資構(gòu)成】
底薪 績效 項(xiàng)目獎金,平均薪資5500左右
,高技能崗位 8K
二、【上班時間】
早10晚7
月休8天
三、【福利待遇】
1、豐富多彩的員工活動:員工聚餐、戶外團(tuán)建、節(jié)日晚會、下午茶、冷餐會、現(xiàn)磨咖啡等各式豐富飲品、優(yōu)秀員工表彰活動等;
2、另有年度加薪機(jī)會
四、【晉升通道】
內(nèi)部轉(zhuǎn)職(橫向發(fā)展)、縱向提升,多技能發(fā)展;
縱向:一線——組長——主管——經(jīng)理(目前企業(yè)內(nèi)部90%管理層由企業(yè)內(nèi)部晉升)
橫向:培訓(xùn),質(zhì)檢
純售后客服,無銷售,無夜班,月休八天?。。?br />
一、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)溝通淘寶平臺賣家和買家售后問題,聯(lián)系買家溝通退貨換貨或者退款.
二、工作時間:早10晚7
三、薪資:綜合薪資4500—6500
四、多元化福利:五險一金。帶薪培訓(xùn)。帶薪年假等
職位描述: 1,線上各平臺(天貓、天貓國際、京東、淘寶等)店鋪的售前客服管理(包括聊天記錄檢查、話術(shù)和規(guī)則培訓(xùn)、活動通知等),以及售前深入問題的服務(wù)和解答。 2,售后問題的處理(包括但不限于退換貨、錯漏發(fā)核實(shí)、物流問題協(xié)調(diào)處理、客戶不滿和誤會的解答和服務(wù)),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。 3,評價監(jiān)控,中差評的處理,不良評價的處理。 4,訂單的審核、特殊要求的處理和訂單的推送,倉庫發(fā)貨進(jìn)程的監(jiān)控和提醒。 5,售前售后話術(shù)的整理和培訓(xùn)、自動回復(fù)的編輯和設(shè)置,案例整理和分析。 6,服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控和修正,反饋店鋪問題及待優(yōu)化工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門及時修正。 7,其他可能引起客戶不滿的工作協(xié)調(diào)和客戶安撫。 8,有相關(guān)平臺網(wǎng)店在線客服經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶、天貓、京東等大型電商平臺的后臺和客服軟件的運(yùn)用操作。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺和網(wǎng)站的在線客戶的溝通和跟進(jìn)。 2、協(xié)助處理客戶的售后服務(wù),如退換貨處理等。 3、調(diào)動客戶的購買興趣,并輔助完成完整的交易。 4、老客戶維護(hù),做好客戶關(guān)系管理。 崗位要求: 1、20歲以上,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可; 2、熟悉淘寶天貓或京東等網(wǎng)購平臺;快消行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)(有普通話等級證書優(yōu)先),親和力強(qiáng),態(tài)度端正,有耐心; 4、打字速度每分鐘50字以上,確保正確率;會用QQ、旺旺等聊天軟件; 5、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及溝通、判斷能力; 6、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定抗壓力,有責(zé)任心。
1. 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)用語在線接待顧客咨詢,為客戶提供快速,準(zhǔn)確及專業(yè)的咨詢服務(wù),達(dá)到客戶滿意目的; 2. 與客戶建立良好聯(lián)系,挖掘客戶需求,為客戶提供產(chǎn)品售前支持,幫助客戶達(dá)成交易; 3. 記錄客戶需求,及時反饋,正確流轉(zhuǎn)處理部門,提高客戶滿意度; 4. 具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力;
招網(wǎng)店客服2名 阿里巴巴客服一名,拼多多客服一名 要求有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),無經(jīng)驗(yàn)者勿擾,中專以上學(xué)歷,熟練使用辦公軟件 善于溝通,熟悉淘寶阿里后臺,有發(fā)展空間,會PS有文案功底工資加倍,工作優(yōu)秀可向運(yùn)營方向培養(yǎng)。 注意:只接受電話咨詢,其他方式不回
免費(fèi)求職
企業(yè)直招 不收取任何費(fèi)用專業(yè)招聘
專人服務(wù) 入職速度快50%優(yōu)質(zhì)服務(wù)
24小時客服響應(yīng) 快速解答今日招聘網(wǎng)是由濱興科技運(yùn)營的人才網(wǎng),未經(jīng)今日招聘網(wǎng)同意,不得轉(zhuǎn)載本網(wǎng)站之所有招工招聘信息及作品
浙公網(wǎng)安備 33010802002895號 人力資源服務(wù)許可證 330108000033號 增值電信經(jīng)營許可證 浙B2-20080178-14 出版物經(jīng)營許可證 新出發(fā)濱字第0235號 浙B2-20080178-14
互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心:0571-87774297 donemi@163.com