與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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德邦呼叫中心崗位:一、需接電類(lèi)崗位1)接電:純接電客服,無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),無(wú)需外呼,排班制,最晚9點(diǎn)下班;2)電話回訪:針對(duì)意向發(fā)貨的客戶進(jìn)行回訪,促成開(kāi)單,白班無(wú)排班;3)工單處理:處理投訴電話,積極解決客戶問(wèn)題,提升客戶體驗(yàn);二、無(wú)需接電崗位1、貨損專(zhuān)員:處理貨損類(lèi)工單,聯(lián)系客戶和內(nèi)部同事獲取破損材料反饋理賠小組;?2、滯留件處理:外呼聯(lián)系客戶,針對(duì)派送滯留件進(jìn)行處理,看是否安排返貨/轉(zhuǎn)寄等;原標(biāo)題:《貨運(yùn)代理專(zhuān)員》
德邦呼叫中心崗位:
一、需接電類(lèi)崗位
1)接電:純接電客服,無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),無(wú)需外呼,排班制,最晚9點(diǎn)下班;
2)電話回訪:針對(duì)意向發(fā)貨的客戶進(jìn)行回訪,促成開(kāi)單,白班無(wú)排班;
3)工單處理:處理投訴電話,積極解決客戶問(wèn)題,提升客戶體驗(yàn);
二、無(wú)需接電崗位
1、貨損專(zhuān)員:處理貨損類(lèi)工單,聯(lián)系客戶和內(nèi)部同事獲取破損材料反饋理賠小組;
【崗位職責(zé)】
一、需接電類(lèi)崗位
1)接電:純接電客服,無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),無(wú)需外呼,排班制,最晚9點(diǎn)下班;
2)電話回訪:針對(duì)意向發(fā)貨的客戶進(jìn)行回訪,促成開(kāi)單,白班無(wú)排班;
3)工單處理:處理投訴電話,積極解決客戶問(wèn)題,提升客戶體驗(yàn);
二、無(wú)需接電崗位
1、貨損專(zhuān)員:處理貨損類(lèi)工單,聯(lián)系客戶和內(nèi)部同事獲取破損材料反饋理賠小組;
職位要求: 一丶任職資格: 1、年齡在18-50周歲,有責(zé)任心吃苦耐勞的,退伍軍人優(yōu)先錄用。 2、身體健康,無(wú)高血壓,無(wú)重傳染性疾病。 3、無(wú)過(guò)大家庭負(fù)擔(dān),能適應(yīng)長(zhǎng)期性出差。 4、有在公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的打算。 5、性格好,能團(tuán)結(jié)同事,能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。 6、做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的企業(yè)榮譽(yù)感和集體精神 一,搬運(yùn)工 負(fù)責(zé)散貨的拼箱、貨物的分揀、整理、核對(duì)、整理、盤(pán)點(diǎn), 本公司鄭重承諾:公司直招,不收取求職者費(fèi)用,應(yīng)聘者請(qǐng)帶好個(gè)人行李來(lái)公司面試報(bào)道,面試通過(guò)當(dāng)天安排吃住安排上班,不需要等,來(lái)上海的車(chē)票保管好,在本公司做滿一個(gè)月公司報(bào)銷(xiāo)。(_需要到上海來(lái),能接受者聯(lián)系)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海運(yùn)集裝箱貨物出口操作事宜,一票到底;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶委托,及時(shí)聯(lián)系訂艙,拖車(chē),報(bào)關(guān)報(bào)檢、提單確認(rèn),費(fèi)用結(jié)算等事宜;
3、將業(yè)務(wù)信息及時(shí)準(zhǔn)確地錄入管理系統(tǒng),協(xié)助結(jié)算人員完成業(yè)務(wù)結(jié)算工作;
4、積極主動(dòng)地與客戶、商務(wù)、單證、調(diào)度、結(jié)算、銷(xiāo)售等人員溝通協(xié)調(diào),保證單子順利完成。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上在讀學(xué)生,國(guó)際貿(mào)易,外語(yǔ),物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),有一定英語(yǔ)基礎(chǔ),熟悉單證英語(yǔ);
2、親切隨和、耐心細(xì)致,積極主動(dòng),具有較好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力;
待遇及其他:
1、培訓(xùn):1帶1導(dǎo)師制,培訓(xùn)機(jī)制完善;
2、晉升: 多條晉升路徑,可根據(jù)您自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和興趣來(lái)選擇職業(yè)發(fā)展路徑;
5、工作時(shí)間:8:30-17:30,11:30-13:00為午休時(shí)間,雙休。
【崗位職責(zé)】
一、需接電類(lèi)崗位
1)接電:純接電客服,無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),無(wú)需外呼,排班制,最晚9點(diǎn)下班;
2)電話回訪:針對(duì)意向發(fā)貨的客戶進(jìn)行回訪,促成開(kāi)單,白班無(wú)排班;
3)工單處理:處理投訴電話,積極解決客戶問(wèn)題,提升客戶體驗(yàn);
二、無(wú)需接電崗位
1、貨損專(zhuān)員:處理貨損類(lèi)工單,聯(lián)系客戶和內(nèi)部同事獲取破損材料反饋理賠小組;
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