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職位描述：

要求德州本地戶籍，能接受出差 崗位職責(zé)： 1. 全面負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的售后工作，確保項(xiàng)目的正常運(yùn)行； 2. 能夠獨(dú)立完成分配的售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃和需求梳理，完成項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)回款和功能推廣。 3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)實(shí)施交付工作，包括業(yè)務(wù)調(diào)研、項(xiàng)目藍(lán)圖、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試及上線切換； 4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目實(shí)施，溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，能夠有效控制項(xiàng)目進(jìn)度，按照項(xiàng)目計(jì)劃保證項(xiàng)目成功驗(yàn)收； 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔管理，方案講解與交流、數(shù)據(jù)整理及產(chǎn)品演示、用戶培訓(xùn)等工作； 4、協(xié)助客戶經(jīng)理收回款項(xiàng)，與客服部做好售后服務(wù)交接工作； 5、能夠排除網(wǎng)絡(luò)連接、服務(wù)器、瀏覽器等常見故障； 6. 及時(shí)維護(hù)、收集、反饋客戶信息； 任職條件： 1. 計(jì)算機(jī)專業(yè)或信息資源管理相關(guān)專業(yè)?？疲ńy(tǒng)招）及以上學(xué)歷，從事過erp軟件實(shí)施或者售后服務(wù)的人員優(yōu)先； 2. 能夠排除網(wǎng)絡(luò)連接、服務(wù)器、瀏覽器等常見故障； 3. 有較強(qiáng)的溝通能力，能夠迅速判斷客戶各層次人員的關(guān)心點(diǎn)； 4. 能適應(yīng)出差，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和自我學(xué)習(xí)能力； 5. 從事 ERP 項(xiàng)目實(shí)施或者售后服務(wù)工作 1 年以上或在 ERP 應(yīng)用領(lǐng)域有 1 年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 6. 及時(shí)維護(hù)、收集、反饋客戶信息； 7. 組織、支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展，培訓(xùn)大家產(chǎn)品學(xué)習(xí)，開拓公司新產(chǎn)品需求，有責(zé)任心，敢于擔(dān)當(dāng)，有組織管理協(xié)調(diào)能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破向前，有活力朝氣。 薪資構(gòu)成：底薪+績效+提成+年終獎(jiǎng)金；