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負責實施驗收后項目的后期維護工作,工作內(nèi)容如下: 1、客戶主動服務(wù),走訪到操作用戶,從用戶走訪中發(fā)現(xiàn)問題給出優(yōu)化建議。 2、日?;A(chǔ)操作問題處理,給操作用戶提供有效指導方法。 3、項目業(yè)務(wù)流程梳理,給出梳理方案和調(diào)整意見。 4、二次開發(fā)需求整理,提交、跟進項目需求。
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電子商務(wù)專員崗位職責 1. 負責管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作 2. 負責管理電子商務(wù)平臺的交易投訴,對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負責. 3. 及時準確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作.
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