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職位描述：

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)酒店前廳管理工作，入住辦理等前臺(tái)日常工作，熟悉酒店前臺(tái)日常運(yùn)營，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

任職要求：

大專以上學(xué)歷

形象氣質(zhì)好，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，抗壓能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

職位描述：

此崗位在山東德州樂陵，介意者慎投簡歷 ! !

崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)服務(wù)員崗前培訓(xùn)，及門店人員管理、考核
2. 激發(fā)員工積極性，落實(shí)實(shí)際工作、規(guī)章制度、服務(wù)細(xì)節(jié)
3. 每天開晨會(huì)、解決實(shí)際問題，做好對(duì)應(yīng)的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析及各類報(bào)表
4. 服務(wù)維護(hù)好每一個(gè)顧客
5. 對(duì)于店內(nèi)人員進(jìn)行排班調(diào)度
崗位要求：
1. 五官端正，身高不低于160CM，身高不低于180CM
2. 學(xué)歷大專，年齡25-38周歲之間，經(jīng)歷優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷及年齡
3. 熟悉商務(wù)禮儀或會(huì)服禮儀
4. 高級(jí)服務(wù)員或管理經(jīng)歷不低于3年，酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮，
福利待遇：
1. 排班制8.5-10小時(shí)
2. 山東當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)一金，包吃包住
3. 底薪 績效 五險(xiǎn)一金
備注：
此崗位在山東德州樂陵，介意者慎投簡歷 ! !

職位描述：

前廳經(jīng)理： 年齡25～40歲，1.65米以上，吃苦耐勞，誠實(shí)守信，要求有3～5年以上連鎖酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)，工資4500～6000

職位描述：

負(fù)責(zé)前廳的人員，店面管理，處理日常事務(wù)，對(duì)接公司及外部部門工作

職位描述：

崗位內(nèi)容：
1. 對(duì)前廳服務(wù)流程有深入了解，按照標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

3、根據(jù)經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

任職要求：
1. 具有2年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。

職位描述：

崗位內(nèi)容：

1、對(duì)前廳接待有深入了解，能夠做到服務(wù)全面化、個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化；

2、根據(jù)酒店經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3、制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對(duì)成本控制進(jìn)行有效管理；

4、負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

任職要求：

1、具有三年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；

2、具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)；

3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；

4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。

上班時(shí)間：6:30-15:30，月休四天

提供工作餐，提供住宿，入職即投五險(xiǎn)一金

職位描述：

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作。
2、熟悉酒店客房數(shù)量、房型等；部門所有設(shè)施的服務(wù)功能，通過對(duì)客房出租的有效控制及住房比例的合理分配，達(dá)到***出租率，獲得***收入。
3、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理類相關(guān)專業(yè)，有3年以上同崗位星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，善于與客人建立良好關(guān)系，能妥善處理各類關(guān)系。

職位描述：

崗位內(nèi)容：
1. 管理酒店大堂，并確保大堂的整體形象和服務(wù)質(zhì)量；
2. 協(xié)調(diào)部門工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)的入住體驗(yàn)；
3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和職業(yè)技能。

任職要求：
1. 具備至少5年以上酒店大堂管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作流程，并有良好的人際溝通技巧；
3. 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

備注;能接受白夜休的班次

職位描述：

1.督促每一個(gè)服務(wù)員以身作則，大力向客人介紹、推銷產(chǎn)品；2.督導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù)員按要求和規(guī)范工作；3.接受賓客結(jié)帳工作；4.帶領(lǐng)服務(wù)員搞好餐廳衛(wèi)生，做好班前準(zhǔn)備工作與班后收尾工作5.搞好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的服務(wù)技能，增加員工專業(yè)知識(shí)6.以身作則，起到帶頭作用

職位描述：

前廳經(jīng)理/主管

1.負(fù)責(zé)莊園餐飲服務(wù)各項(xiàng)管理工作；
2.負(fù)責(zé)人員日常服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)制定、培訓(xùn)及督導(dǎo)執(zhí)行
3.負(fù)責(zé)前廳物料定期采購、盤點(diǎn)、檢查、維護(hù)；
4.負(fù)責(zé)團(tuán)餐會(huì)議餐等大型餐飲接待相關(guān)的服務(wù)、衛(wèi)生、安全等工作；
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
崗位要求：
1.25歲-45歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.有3年以上客房或餐飲管理經(jīng)驗(yàn)；
2.熱愛餐飲行業(yè)、吃苦耐勞。

職位福利：節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、包吃住

職位描述：

1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 2、正式開餐后，督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作； 3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面，對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正； 4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解，及時(shí)催菜； 5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái)，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和環(huán)境良好； 6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度； 7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào)； 8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。