與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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前臺接待5名,身高165以上,形象好,有酒店餐飲經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,待遇底薪4600加提成,綜合5000-6500左右。以上提供吃住。
地址:青島李滄區(qū)黑龍江路東李附近
招聘酒店前臺接待員3名 包吃包住 月薪4000
崗位職責(zé):1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗;2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);4、客人到店時(shí),要主動向客人問好;5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài);7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作;10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;11、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房價(jià)問題;12、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;13、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào);總的來說 工作環(huán)境好 氛圍好 福利好 較輕松 只要你的工作不出錯(cuò) 我們都會相處的非常愉快~期待你的加入!
相貌端莊 愛崗敬業(yè)
形象氣質(zhì)佳,有服務(wù)意識。主要給客人辦理登記入住等相關(guān)事宜
崗位職責(zé):
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、辦理退房,續(xù)住手續(xù);
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生干凈整潔;
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7、前臺工作需要適應(yīng)三班倒(早班8-16點(diǎn),中班16-24點(diǎn),晚班24-次日8點(diǎn)),每月4-5天的夜班(輪班)。
中端連鎖酒店,為客人辦理入住退房手續(xù),開具發(fā)票,接聽電話,預(yù)訂咨詢等。
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動向客人問好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間
1.負(fù)責(zé)入住及退房手續(xù)辦理
2.負(fù)責(zé)客戶咨詢服務(wù)
3.負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品和服務(wù)介紹
崗位要求:
1.??埔陨?,專業(yè)不限;
2.溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備一定的銷售意識
職位福利:包吃、節(jié)日福利、包住、五險(xiǎn)
招聘酒店前臺接待員3名包吃包住月薪4000
崗位職責(zé):
1、為散客、團(tuán)隊(duì)、VIP客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡
2、負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作
3、負(fù)責(zé)辦理客房的換房手續(xù);負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)
4、保存好住店客人的資料;做好傳真收發(fā)、預(yù)訂確認(rèn)工作
5、為住店客人提供各項(xiàng)商務(wù)服務(wù);為住店客人提供物品租用服務(wù);為住店客人提供行李、物品寄存服務(wù)
6、正確有效地接待客人問詢,提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息
7、負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù);負(fù)責(zé)接受酒店設(shè)備設(shè)施的報(bào)修工作,并及時(shí)報(bào)告工程人員
8、做好交接班工作
崗位要求:
年齡25歲以下,早八晚八,晚八早八,中午班十點(diǎn)到晚上七點(diǎn)
1.辦理入住,退房手續(xù),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 回復(fù)平臺信息,接受預(yù)定訂單, 開關(guān)房態(tài)。
3.接打電話溝通交流,為顧客解決問題。
4.需要有酒店前臺經(jīng)驗(yàn)
上24休24 晚上可正常在店里休息,管飯
任職要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。有ota經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位職責(zé): 1.接待訪客,安排妥善,接聽電話; 2.形象好 氣質(zhì)佳 普通話流利
1.辦理入住,退房手續(xù),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 回復(fù)平臺信息,接受預(yù)定訂單, 開關(guān)房態(tài)。
3.接打電話溝通交流,為顧客解決問題。
任職要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
酒店前臺工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)前廳接待和問詢工作、為客人辦理入住退房; 2、查看核對房態(tài),確保酒店房態(tài)正確; 3、掌握酒店用房預(yù)訂情況;確認(rèn)入住客人信息、房價(jià)完整正確輸入電腦; 4、接待客人投訴,能夠靈活處理簡單客訴。
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