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職位描述：

1、負(fù)責(zé)整理收集客戶信息、做好定期回訪；

2、配合銷售人員做好售前售中售后資料整理并歸檔；

3、負(fù)責(zé)接待來訪客戶，并講解介紹產(chǎn)品知識；

4、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)對接、工作安排；

5、對客戶群、網(wǎng)站、公眾號進(jìn)行統(tǒng)一管理與維護(hù)；

6、匯總、統(tǒng)計部門報表并歸檔。

要求：能熟練操作辦公軟件，會PS等平面軟件者優(yōu)先

職位描述：

根據(jù)提供的準(zhǔn)意向客戶，做好客戶的簽約工作。
任職要求：
1.高中及以上學(xué)歷
2.有客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
3.25-32歲之間，
工作時間：
8:30--12:00,2:00--6:30；每周周日休息，國家法定節(jié)假日休息
福利待遇：
開單獎勵——團(tuán)隊福利——外出旅游
晉升途徑：
銷售專員——銷售主管——銷售經(jīng)理

職位描述：

【電信本部上班、無銷售、上班可以帶手機(jī)、包吃、年終獎6000起、雙人間宿舍】
崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)接聽安徽省內(nèi)電信客戶來電，處理手機(jī)套餐，寬帶等問題答疑，無需銷售
崗位要求：大專及以上學(xué)歷
薪資待遇：培訓(xùn)期100/天，額外有400餐補(bǔ)，年終獎6000起
上崗后：綜合薪資5000~7000/月
不住宿有免費班車，包吃，包住
工作時間：
排班制，平均每天工作時間小于等于8小時，無大夜班，上五天休一天
上班時間：北城電信客服中心總部金珠路與阜陽北路交口

職位描述：

崗位職責(zé): 1、基礎(chǔ)客戶服務(wù)： （1）總機(jī)電話的接聽與記錄，為顧客提供答疑解惑服務(wù)； （2）會員卡發(fā)放與升級，VIP顧客檔案的建立與維護(hù)； （3）發(fā)票的換開、積分兌換及禮品禮券的發(fā)放等。 2、VIP客人維護(hù) （1）VIP客人的專屬服務(wù)管家，維護(hù)好VIP客戶關(guān)系； （2）根據(jù)客人的消費習(xí)慣和個性化需求，對接和提供相匹配的客戶服務(wù)； （3）配合會員活動的開展與執(zhí)行，VIP客人的接待、服務(wù)、意見建議收集反饋； 3、客訴處理 （1）日?？驮V處理，重大客訴處理跟進(jìn)解決。 任職資格: 1、具有良好親和力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識； 2、學(xué)習(xí)意愿及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握新知識新概念； 3、良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力； 4、熟練使用office辦公軟件； 5、大專（含）以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 6、女士165cm-170cm，男士175cm-180cm 7、能適應(yīng)倒班制（上/下午倒班，9:30-15:30、15:00-22:00/22:30）；排班單休 面試地址在長風(fēng)街113號天美新天地7層人力資源部（星巴克西門直梯上7層）

職位描述：

1、負(fù)責(zé)日常參觀接待的講解工作；
2、負(fù)責(zé)線上客服
3、負(fù)責(zé)參觀接待的信息反饋，相關(guān)報道；
4、日常會議活動協(xié)助工作；
5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，聲音洪亮，具有良好的溝通能力和語言表達(dá)能力
3、要求團(tuán)隊意識強(qiáng)，善于合作配合。薪資待遇4k-6.5k
4、有合作公寓，推薦租房
5、每月30號發(fā)放當(dāng)月工資

職位描述：

崗位職責(zé)：致電客戶靈活推薦移動業(yè)務(wù)并在線辦理 薪資：無責(zé)底薪2400+提成，月薪3500-4500 崗位要求：18-35周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會簡單的電腦操作，有良好的溝通能力 上班時間：早九晚六，月休四天，可調(diào)休 定期團(tuán)建，不定期零食水果，辦公室坐班，帶薪培訓(xùn)，工作輕松簡單好上手

職位描述：

1、負(fù)責(zé)院內(nèi)crm系統(tǒng)資源電話/微信回訪跟蹤，給予顧客指引路線到院；
2、建立顧客檔案、跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理；
3、傾聽顧客反饋的信息，對顧客進(jìn)行指導(dǎo)并邀約；
4、記錄匯總咨詢事件，及時分析并做好客戶標(biāo)簽管理；
5、通過在線聊天工具、電話、微信或商務(wù)通等與顧客交流；
6、薪資待遇：2K 業(yè)績提成 目標(biāo)獎勵

職位描述：

工作內(nèi)容： 與客戶電話對接、跟進(jìn)工作 工作要求： 有一定溝通能力，無經(jīng)驗可帶，可接受寶媽，實習(xí)生，畢業(yè)生等。 工作時間： 9:30-17:30中午休息，六日雙休，節(jié)假日正常休息

職位描述：

工作內(nèi)容:主要是在線打字的方式解決乘客與司機(jī)出行項目的問題，（會存在部分外呼的現(xiàn)象、沒有銷售性質(zhì)）
工作要求：會基本的電腦操作、18-35周歲、大專以上學(xué)歷有客服經(jīng)驗優(yōu)先
工資構(gòu)成：底薪2000 滿勤獎100 餐補(bǔ)100 住宿補(bǔ)貼200
綜合薪資3200-5000
工作時間：早9點-晚9點 8小時排班制、月休6天
福利待遇：有完善的晉升體系，社保、年假、節(jié)假日等

職位描述：

中國10強(qiáng)銀行業(yè)業(yè)務(wù)
工作穩(wěn)定，辦公環(huán)境優(yōu)雅，福利待遇優(yōu)厚，晉升空間廣……

工作內(nèi)容??：
（1）通過銀行內(nèi)部專線對老客戶及VIP客戶進(jìn)行回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度！
（2）不需要外勤及開發(fā)陌生客戶！

福利??：
六險
帶薪年假
過節(jié)福利
生日福利
餐補(bǔ)
定期提供專業(yè)培訓(xùn)
豐富的節(jié)日活動，團(tuán)建生活，運動會，每季度優(yōu)秀員工帶薪旅游


晉升?：
橫向晉升、縱向晉升、S類晉升，管理層從內(nèi)部提升，不會空降

要求??：
語言表達(dá)溝通能力強(qiáng)、有上進(jìn)心，尋求穩(wěn)定……


職位福利：六險、績效獎金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪

職位描述：

1、日常任務(wù)監(jiān)控

2、負(fù)責(zé)貨物信息的跟進(jìn)、追蹤

3、電話溝通客戶問題遺留快遞處理

職位描述：

工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)借款客戶的咨詢，記錄客戶咨詢，投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋
2.通過電話引導(dǎo)借款客戶及時、準(zhǔn)確的支付逾期欠款金額，確保借貸雙方按約履行各自的義務(wù) 3.能及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上客戶和來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報
4.為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)
工作地點：桐城中央商務(wù)公寓
負(fù)責(zé)客戶來電咨詢及投訴并做好跟蹤處理記錄和回訪工作
銀行電話客服
工作時間：8:30-12:00 14:00-18:00
薪資構(gòu)成：2500 提成

職位描述：

【活力滿滿，誠邀您加入-信用卡分期客服崗位】 ????叮咚~叮咚！您有一份來自未來職場的“快樂邀請函”待查收！這里是農(nóng)業(yè)銀行，我們正在尋找熱情洋溢、充滿活力的小伙伴，一起舞動電話線，奏響服務(wù)樂章，加入我們客服團(tuán)隊！ ??加入我們，你將收獲?? 歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞~~提供全方位帶薪培訓(xùn)~~上市企業(yè)，銀行工作環(huán)境，辦公室坐班，高薪高收入??！周末雙休，早九晚六，工作時間固定，幾乎不加班?。?！氛圍舒適 豐富的員工福利和節(jié)假日慰問??！ 沒有專業(yè)要求，只要你愿意學(xué)，我們就愿意教（帶薪培訓(xùn)），不用擔(dān)心經(jīng)驗，我覺得你行，你就一定行?。?！ 工作內(nèi)容： 根據(jù)公司提供的銀行信用卡客戶信息，主動進(jìn)行電話溝通交流，為客戶推賬單分期并辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 崗位要求： 1、全日制大專及以上學(xué)歷，有銷售及客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡35周歲以內(nèi)； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備一定語言表達(dá)和溝通能力。 工作時間：8：30-18：00，午休1.5H，周末雙休，享受國家法定節(jié)假日； 薪資結(jié)構(gòu)：試用期1-3個月，優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正，底薪 績效，其中績效根據(jù)能力上不封頂，綜合薪資3-6k ，具體可面議； 福利待遇：正常繳納社保，享受帶薪婚育假期，帶薪年假，節(jié)假日福利費用、生日福利、團(tuán)建活動、工間休息室設(shè)施等豐富福利~ 工作地點：山西省太原市迎澤區(qū)迎澤區(qū)建設(shè)北路30號(龍城大廈)中國農(nóng)業(yè)銀行(五龍口支行) 預(yù)計6月份工作地點搬遷至：迎澤區(qū)新建南路92號中國農(nóng)業(yè)銀行(太原晉陽支行)

職位描述：

工作內(nèi)容：
一、售前客服：
1.通過聊天工具接待顧客咨詢、解答顧客疑慮
2.積極有效宣傳店內(nèi)活動及產(chǎn)品，保證客戶有非常好的客戶體驗
3.定時統(tǒng)計、反饋客服咨詢問題并優(yōu)化工作效率和技巧，配合運營提升店鋪營業(yè)額
二、售后客服
1.靈活處理客戶提出的各類售后疑問、需求、投訴，維護(hù)良好的企業(yè)形象和客戶關(guān)系，提升客戶滿意度：
2.后臺訂單、疑難件的處理、跟進(jìn)，及退換貨跟蹤
3.及時受理并跟進(jìn)、解決各類售后問題，避免升級投訴的產(chǎn)生
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷
2.性格活潑，仔細(xì)，有耐心，有責(zé)任心
3.打字速度快，有親和力
4.熟悉掌握產(chǎn)品各項屬性
5.主動性強(qiáng)，靈活，應(yīng)變能力強(qiáng)
6.打字速度1分鐘≥60字
公司福利待遇：
上班時間：售前客服：倒班制 上午班：9:00-16:30 下午班16:00-23:30
售后客服：9:00-18:00（要求有電商售后經(jīng)驗）
每天零食不限量，獎金拿不停
入職帶薪培訓(xùn) 定期團(tuán)建
老板很nice 年輕團(tuán)隊 歡迎你的加入

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、通過電腦打字進(jìn)行有效溝通了解客戶基本信息，需求
2、線上解決客戶問題
3、遵守公司的規(guī)章制度，完成上級安排的任務(wù)

4、負(fù)責(zé)公司自主產(chǎn)品的客服工作，經(jīng)過培訓(xùn)后能解決基本客戶問題。

5、負(fù)責(zé)相關(guān)客服文檔整理，并及時進(jìn)行匯總、反饋。

任職要求：
1、學(xué)歷中專以上，年齡18歲-30、形象氣質(zhì)佳
2、口齒伶俐，語言富有感染力
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力
5、吃苦耐勞，性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任心和積極的工作態(tài)度

7.性格溫和，具備和客戶溝通的能力強(qiáng)優(yōu)先。
8.有一定測試經(jīng)驗，能自主復(fù)現(xiàn)客戶問題優(yōu)先考慮。