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招聘崗位:課程顧問 崗位福利: 1. 基本薪資與獎金:薪資待遇;4000—8000元,無責(zé)底薪4000元,加上根據(jù)個人或團隊業(yè)績表現(xiàn)而定的月度、季度或年度獎金。 2. 提成與傭金:根據(jù)成功報名的學(xué)員數(shù)量或課程銷售額給予提成或傭金,這是激勵課程顧問努力達(dá)成銷售目標(biāo)的重要方式。 3. 社會保險:按照國家規(guī)定繳納五險,為員工提供基本的社會保障。 4. 帶薪休假:包括年假、病假等,具體天數(shù)根據(jù)公司政策和工齡確定。 5. 職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn):提供系統(tǒng)的職業(yè)技能培訓(xùn)、進(jìn)階課程和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工成長。 6. 團隊建設(shè)與企業(yè)文化活動:定期組織團建活動,增強團隊凝聚力,營造積極的工作氛圍。 崗位職責(zé): 1. 客戶咨詢與接待:通過電話、電子郵件、社交媒體或面對面的方式,解答潛在學(xué)員關(guān)于課程內(nèi)容、教學(xué)安排、學(xué)費、報名流程等方面的疑問。 2. 需求分析與課程推薦:詳細(xì)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)、背景、興趣和能力水平,據(jù)此為學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)計劃,推薦最適合他們的課程或服務(wù)包。 3. 銷售與報名引導(dǎo):通過專業(yè)的課程講解和有效的溝通技巧,激發(fā)學(xué)員的興趣,促進(jìn)課程報名,完成銷售目標(biāo)。 4. 學(xué)員管理與跟進(jìn):維護學(xué)員數(shù)據(jù)庫,跟蹤學(xué)員報名后的學(xué)習(xí)進(jìn)度,定期回訪以了解學(xué)員滿意度,解決他們在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。 5. 市場推廣與活動支持:參與或組織各類市場推廣活動,如開放日、線上講座、教育展等,提升品牌知名度和課程招生率。 6. 內(nèi)部協(xié)作與培訓(xùn)提升:與教師、教務(wù)團隊緊密合作,確保課程服務(wù)質(zhì)量。同時,持續(xù)學(xué)習(xí)最新教育理念與課程更新,提升個人專業(yè)能力。
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