與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
【崗位職責(zé)】
在平臺(tái)上接聽(tīng)pdd客戶(hù)來(lái)電,解決售后問(wèn)題,無(wú)壓力,不銷(xiāo)售。
【職位要求】
普通話流利,中專(zhuān)及以上學(xué)歷,18-35。
【薪資待遇】
購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。
總薪資=固定薪資(基本薪資 全勤獎(jiǎng)) 績(jī)效提成,綜合4000-6000元(接聽(tīng)一個(gè)客戶(hù)電話正常掛機(jī) 就有提成)
【工作時(shí)間】
8:00-21:00期間排班,分為3班,月休5-6天。
1,及時(shí)跟蹤處理客戶(hù)反饋,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
2,收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
3,負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料,銷(xiāo)售協(xié)議,合同等存檔;
4,協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持;
5,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù),建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;
工作時(shí)間:早8:30~11:00,周末雙休,節(jié)假日正常休息;
1、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時(shí)處理業(yè)主投訴。
2、協(xié)助辦理業(yè)主交房、裝修、入住手續(xù)的辦理。
3、對(duì)項(xiàng)目樓宇、空置房進(jìn)行巡檢,做好巡檢記錄。
4、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修工作的檢查,做好相關(guān)記錄。
5、負(fù)責(zé)收集、整理客戶(hù)信息,協(xié)助前臺(tái)接待更新、完善臺(tái)帳,做好保密工作。
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作,完成收繳指標(biāo)。
7、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,收集合理化建議,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8、組織策劃開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),日常物業(yè)服務(wù)宣傳。崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,不限專(zhuān)業(yè),優(yōu)秀者可以放寬至大專(zhuān);
2、年齡35歲以下,1年以上物業(yè)管家或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力、溝通協(xié)作能力;熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具有較好的服務(wù)意識(shí)。
不打電話!不打電話!不打電話!
【崗位職責(zé)】
在平臺(tái)上在線處理解決拼多多商家的店鋪、銷(xiāo)售等問(wèn)題,無(wú)壓力,不銷(xiāo)售.
【職位要求】
打字30/分以上,中專(zhuān)及以上學(xué)歷,18-35。
【薪資待遇】
購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。
總薪資=固定薪資(基本薪資 全勤獎(jiǎng)) 績(jī)效提成,綜合4000-6000元(接聽(tīng)一個(gè)客戶(hù)電話正常掛機(jī) 就有提成)
【工作時(shí)間】
無(wú)通宵班,兩班制,每班8小時(shí),月休4-5天。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)制定、組織、監(jiān)督部門(mén)工作計(jì)劃執(zhí)行和完成情況,組織召開(kāi)周例會(huì),合理安排部門(mén)人員工作;統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶(hù)關(guān)系維護(hù),維護(hù)業(yè)戶(hù)關(guān)系并定期走訪VIP客戶(hù),統(tǒng)籌社區(qū)文化活動(dòng)的計(jì)劃、組織實(shí)施、總結(jié)工作;
3、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶(hù)投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門(mén)處理重大投訴或訴求;負(fù)責(zé)審核對(duì)外公示信息,確保準(zhǔn)確、及時(shí);
4、負(fù)責(zé)組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督,并予以糾正、考評(píng);
5、負(fù)責(zé)保潔外委單位進(jìn)、撤場(chǎng)工作的具體組織、實(shí)施、督導(dǎo),檢查保潔管理工作,審核月度計(jì)劃,審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運(yùn)等外委單位的評(píng)價(jià)和結(jié)算工作;負(fù)責(zé)核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護(hù)工作,確?;A(chǔ)信息和業(yè)主信息的準(zhǔn)確。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)3年及以上,1年以上物業(yè)行業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī);
3、責(zé)任心強(qiáng),具有豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、文案處理經(jīng)驗(yàn),善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,處理客服投訴。
1安盛合肥接聽(tīng)客服職位描述:
1.通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等方式,快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的解決來(lái)電者的問(wèn)題;
2.妥善處理來(lái)電人的一般抱怨或投訴,及時(shí)記錄、轉(zhuǎn)辦并跟蹤處理進(jìn)展;
3.對(duì)于需要跟蹤的事宜事項(xiàng),根據(jù)操作流程跟進(jìn)問(wèn)題處理進(jìn)度;
4.完成交辦的其他工作。
5.排休,月休8天左右,法定節(jié)假日值班三倍工資 五險(xiǎn)一金 福利齊全
6.35周歲以下,大專(zhuān),條件優(yōu)秀者可放寬,盡量有過(guò)接聽(tīng)經(jīng)驗(yàn)
任職要求:
1.具有良好的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力及判斷能力,具有良好的理解能力;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)音親切,會(huì)地方方言者更佳;
3.能熟練使用計(jì)算機(jī)及office軟件 具備良好的心理素質(zhì)及抗壓能力 ;
4.身體健康,積極樂(lè)觀 ;
5.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
薪資福利
1、薪資結(jié)構(gòu):底薪 績(jī)效。3300 3300*(0.4-0.8)綜合薪資5-6K;
2、繳納五險(xiǎn)一金,節(jié)日福利;
3、帶薪培訓(xùn),3300的80%,做五休二。
(早班08:30-17:30,早2班09:30-18:30,中班11:30-20:30,晚班12:30-21:30)
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、帶薪年假、帶團(tuán)隊(duì)
1.按要求完成新單回訪工作,及時(shí)跟進(jìn)支機(jī)構(gòu)的新單回訪問(wèn)題件的處理情況
2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行續(xù)費(fèi)提醒、滿(mǎn)意度回訪等服務(wù),聆聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議
3.接受知識(shí)技能培訓(xùn),不斷提升服務(wù)水平,提升回訪效率。
4.提出改善意見(jiàn),提升回訪效率。
工作時(shí)間:早班8:30-17:30;中班9:30-18:30;晚班12:15-21:30(包含 1小時(shí)就餐時(shí)間),每周1-2次晚班(晚班基本保證第二天休息),做五休二(輪休),法定節(jié)假日休息。
培訓(xùn)時(shí)間:培訓(xùn)既試用期,共三周。兩周理論,一周系統(tǒng)實(shí)操,培訓(xùn)期120元/天。
試用期待遇:80%底薪,試用期購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。
福利待遇:年終獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金;(基本工資:3300元,績(jī)效為底薪的20%-40% 根據(jù)回訪的單量和質(zhì)量,
13薪 根據(jù)入職月數(shù)拆分 稅前工資4K-4.5k 工作比較簡(jiǎn)單
工作地點(diǎn):合肥市蜀山區(qū)新華國(guó)際廣場(chǎng)14樓,
【工作職責(zé)】 辦公室/營(yíng)業(yè)廳電話、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到期車(chē)主進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理,咨詢(xún)等工作。 【任職要求】 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡 20-35 歲,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)放寬要求 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),懂得簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)操作,勤奮好學(xué),有一定的抗壓能力; 3.有追求高薪的強(qiáng)烈要求,愿意通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)自身人生價(jià)值的優(yōu)先錄取,上班混日子,碌碌無(wú)為不求上進(jìn)的不適合該崗位 【福利待遇】 1.入職次月即繳納五險(xiǎn)社保; 2.國(guó)家法定節(jié)假日,均正常享受假期;(國(guó)家法定休息日包含:春節(jié)、清明、五一、端 午、中秋、國(guó)慶,元旦等) 3.節(jié)假日福利,生日福利
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