崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)線上商城訂單管理，客服電話接聽(tīng)和各種問(wèn)題處理； 2.負(fù)責(zé)訂單貨物的物流跟蹤； 3.客戶資料更新和維護(hù)，客戶關(guān)系管理和日常維護(hù)； 4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。 5.無(wú)銷售性質(zhì) 任職要求： 1.熟練運(yùn)用電腦辦公軟件，有責(zé)任心、上進(jìn)心、很好的服務(wù)意識(shí)； 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通、協(xié)調(diào)、能力強(qiáng)者優(yōu)先；
馮蘇偉
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