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職位描述：

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)所管樓宇業(yè)主事務(wù)的溝通、協(xié)調(diào)；
2.負(fù)責(zé)所管樓宇業(yè)主投訴、糾紛的處理；
3.負(fù)責(zé)業(yè)主物業(yè)費等各項費用催繳；
4.負(fù)責(zé)對裝修戶通過定期抽查進(jìn)行監(jiān)督管理，并做好記錄；
5.負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)共用部位設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督；
6.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)空置房的巡查；
7.負(fù)責(zé)收費信息的收集、上報；
8.負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的收集、補充；
9.負(fù)責(zé)每日接待大廳的值班；
10.負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)其他部門處理突發(fā)事件；
11.協(xié)助客服部主管進(jìn)行社區(qū)文化活動的組織實施。

基本要求
a) 年齡23～40歲之間，性別不限，大專及以上學(xué)歷。
b) 品德端正，誠實可靠，反應(yīng)靈敏。
c) 良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。

職位描述：

日常工作：

1、負(fù)責(zé)對公司所分配的沉寂客戶客戶進(jìn)行管理、維護(hù)和營銷；

2、定期向車輛服務(wù)后的客戶電話回訪，對出現(xiàn)問題及時匯總上報；

3、對維修的回訪及現(xiàn)場滿意度的調(diào)查做出總結(jié)性報告上報相關(guān)部門和總經(jīng)理；

5、負(fù)責(zé)對服務(wù)顧問邀約情況進(jìn)行匯總、監(jiān)督和反饋。

6、完成保險到期客戶的報價及出單，并與保險公司完成對賬任務(wù)。

工資和業(yè)績掛鉤，上不封頂：

績效提成（1000-5000元，上不封頂）

包含：車險提成 新車和二手車銷售提成 金融提成 租車提成……

福利待遇：五險；員工意外險；午餐補助；話費補助；全勤獎；工齡工資；免費培訓(xùn)；法定節(jié)假日福利；團(tuán)建活動等。

作息時間：單休；國家法定節(jié)假日按正常排休