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職位描述：

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助銀行大堂經(jīng)理管理和督導(dǎo)銀行大堂事務(wù)工作，及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象； 2、熟悉客戶分類標(biāo)準(zhǔn)，按照客戶服務(wù)流程與要求及時(shí)、準(zhǔn)確的實(shí)施客戶引導(dǎo)，并進(jìn)行交易前服務(wù)，保證客戶服務(wù)需求在合適、便捷的渠道獲得受理和解決； 3、指導(dǎo)客戶了解和使用各種自助機(jī)具，電話銀行和網(wǎng)上銀行，并積極鼓勵(lì)客戶使用離柜服務(wù)渠道，分流疏導(dǎo)客戶，同時(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備的使用管理及故障報(bào)修等工作； 崗位要求： 1、具備全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷， 2、具有2年以上的銀行大堂工作經(jīng)驗(yàn)； 3、品行端正，誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，身體健康，無(wú)處罰處分情況，無(wú)不良從事記錄； 薪資福利： 1、具體薪酬可面議； 2、按國(guó)家規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等各項(xiàng)保險(xiǎn)福利； 3、享有國(guó)家法定節(jié)假日，按規(guī)定帶薪休假，豐富的團(tuán)建活動(dòng)等； 4、銀行正式行編，廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)和透明公開(kāi)的晉升機(jī)制。

職位描述：

注意：
此崗位為外包崗位，合同簽署公司：外企德科【FESCO and Adecco]】

【招聘崗位】：
浦發(fā)銀行建國(guó)支行大堂經(jīng)理 無(wú)責(zé)底薪4550 入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金（12%比例） 季度提成 節(jié)假日福利 生日賀金等
【工作時(shí)間】：
8:30-17:30，周末雙休 法定節(jié)假日正常休息（值班按法定薪資正常發(fā)放 工作日補(bǔ)休）
【薪資待遇】：
稅前固定工資4550 季度提成 年終獎(jiǎng)
【崗位職責(zé)】：
1、引導(dǎo)和分流客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，發(fā)現(xiàn)和啟發(fā)客戶需求；
2、指導(dǎo)客戶填寫(xiě)各種單據(jù)及業(yè)務(wù)流程辦理；
3、維持良好營(yíng)業(yè)秩序,檢查、巡視大堂營(yíng)業(yè)環(huán)境和自助設(shè)備；
4、協(xié)助完成其他事務(wù)性工作。
【崗位要求】：
1、本科學(xué)歷
2、容貌端正、談吐大方、表達(dá)流暢、舉止得體
3、有相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，有親和力和應(yīng)變能力
【關(guān)于年終獎(jiǎng)】：
1.全年請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)1個(gè)月（21個(gè)工作日)，不發(fā)放年終獎(jiǎng);
2.兼職人員按天結(jié)算薪資員工，不發(fā)放年終獎(jiǎng)，
3.已提出離職意向或轉(zhuǎn)派遣員工不發(fā)放;
4.入職未滿6個(gè)月，不發(fā)放年終獎(jiǎng);
5.退休返聘或非不發(fā)放
6. 入職滿6個(gè)月，未滿12個(gè)月，按照入職整月月份數(shù)*100元/月核算;
7.入職滿12個(gè)月，未滿24個(gè)月，按照月薪*1倍發(fā)放;(月薪基數(shù)3500元封頂)
【我們還期待您】：
具有 酒店前臺(tái)；商場(chǎng)銷售；迎賓；服務(wù)員；等服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取

職位描述：

【工作地點(diǎn)】
浦發(fā)銀行蕭山支行支行

【崗位職責(zé)】
1、引導(dǎo)和分流客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，發(fā)現(xiàn)和啟發(fā)客戶需求；
2、指導(dǎo)客戶填寫(xiě)各種單據(jù)及業(yè)務(wù)流程辦理；
3、維持良好營(yíng)業(yè)秩序,檢查、巡視大堂營(yíng)業(yè)環(huán)境和自助設(shè)備；
4、協(xié)助完成其他事務(wù)性工作。

【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)不限制；
2、容貌端正、談吐大方、表達(dá)流暢、舉止得體
3、有相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，有親和力和應(yīng)變能力。

【薪資待遇】
稅前4550 年終獎(jiǎng) 五險(xiǎn)一金、包餐、節(jié)假日福利。

【工作時(shí)間】
8:30-17:30，做五休二，排休。

職位描述：

1. ??大專及以上： 2. ??有廳堂服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先： 3. ?氣質(zhì)形象佳，親和力強(qiáng) 二、崗位職責(zé)： 1,做好客戶接待工作，主動(dòng)迎送客戶，接收客戶咨詢： 2.引導(dǎo)分流客戶，維持網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序： 3.維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境，設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，為客戶提供干凈整潔的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境; 4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作 5.引導(dǎo)客戶做好銀行卡激活 三、工作時(shí)間：根據(jù)銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作時(shí)間，雙休（如周末營(yíng)業(yè)周一調(diào)休）

職位描述：

一、崗位描述 負(fù)責(zé)大堂迎送客戶、引導(dǎo)分流客戶、指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，主動(dòng)宣傳我行金融產(chǎn)品和服務(wù)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶需求實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)介。 二、崗位要求 （1）年齡一般不超過(guò)30周歲； （2）具備1年（含）以上銀行大堂引導(dǎo)崗位工作經(jīng)驗(yàn)； （3）具有較強(qiáng)責(zé)任心，耐心細(xì)致，具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力； （4）擁有相關(guān)從業(yè)資質(zhì)證書(shū)者優(yōu)先。 三、工作地點(diǎn) 紹興市區(qū)及諸暨、柯橋等地區(qū)。

職位描述：

工作職責(zé):
1.直接向前廳部經(jīng)理匯報(bào)并就所有與賓客服務(wù)及酒店運(yùn)作相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行溝通。
2..按需要與酒店其它部門進(jìn)行合作、協(xié)調(diào)和溝通。
3..對(duì)接待部和預(yù)訂部工作人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
4..定期檢查一線各部門和二線各部門的清潔狀況。
5..監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象。
6..促進(jìn)客房銷售及推銷酒店內(nèi)的設(shè)施。
7..檢查結(jié)帳說(shuō)明并監(jiān)督客人信用情況。
8..分析和批準(zhǔn)打折相關(guān)事宜。
9.分析房?jī)r(jià)差異報(bào)告以保證控制客房收入。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷。
2.2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上本崗位經(jīng)驗(yàn)。
3.懂得酒店管理一般理論知識(shí)和酒店管理制度和工作規(guī)范；熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和 ，了解接待禮儀、禮節(jié)；熟悉外事紀(jì)律，了解旅游法規(guī)，懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)；會(huì)撰寫(xiě)本職范圍內(nèi)的應(yīng)用文，語(yǔ)言清晰；能用一種外語(yǔ)與賓客流利交流。
4.具有較強(qiáng)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等方面的管理能力，能處理賓客投訴和突發(fā)事件。

職位描述：

崗位職責(zé)： 1.保證樓面服務(wù)組考勤正常運(yùn)營(yíng) ，并關(guān)注班次工作安排問(wèn)題； 2.協(xié)助并積極配合部門經(jīng)理以及其他部門工作開(kāi)展與執(zhí)行； 3.菜品知識(shí)了解并熟練掌握，及時(shí)有效的傳達(dá)給同事，收集客人反饋意見(jiàn)； 4.定期學(xué)習(xí)，了解優(yōu)秀餐飲動(dòng)態(tài)； 5.檢查跟進(jìn)每餐衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)達(dá)標(biāo)； 6.每日進(jìn)行日常工作跟進(jìn)與復(fù)盤，良好的數(shù)據(jù)分析能力； 7.負(fù)責(zé)會(huì)所、前廳等接待工作、自助餐前廳管理及傳菜等日常事務(wù)。 任職要求： 1、全日制大專及以上學(xué)歷； 2、有星級(jí)酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，會(huì)所包廂接待服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3、為顧客提供良好的服務(wù)，懂禮儀禮貌，熱情向上； 4、能吃苦耐勞，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 5、熟練使用辦公軟件，能獨(dú)立輸出報(bào)表。

職位描述：

1.維護(hù)食堂就餐秩序和客人安全；

2.妥善安排當(dāng)日工作，監(jiān)督檢查各項(xiàng)食堂工作質(zhì)量；

3.處理客人投訴，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在食堂內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件；

4.解答客人詢問(wèn)并向客人提供必要的協(xié)助和服務(wù)；

5.每天做好食堂巡視工作、菜品留樣、監(jiān)督工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運(yùn)行、以及安全等情況；

6.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考勤工作。

7.能適應(yīng)出差

1.大專以上學(xué)歷優(yōu)先，專業(yè)不限，接受過(guò)服務(wù)管理、酒店管理的培訓(xùn)，懂得公關(guān)禮儀、心理學(xué)，管理學(xué)及餐飲業(yè)務(wù)知識(shí)。

2.熟悉餐飲的各項(xiàng)管理工作流程和管理規(guī)范，具有較強(qiáng)的組織、管理和協(xié)調(diào)能力；具備相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

3.具備相當(dāng)?shù)牟惋嫻芾碇R(shí)和水平，綜合素質(zhì)好；有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，敢于承擔(dān)責(zé)任。

4.具備良好的氣質(zhì)，和藹、大方、儀表端莊，性格開(kāi)朗，善于交際，具有全局觀念、服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心、能承擔(dān)較大的工作壓力。

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)

職位描述：

1.年齡30周歲（含）以下，大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)類，管理類等專業(yè)畢業(yè)。 2.2年及以上銀行大堂服務(wù)、會(huì)計(jì)柜員或理財(cái)工作經(jīng)歷。 3.形象較好，氣質(zhì)較佳，有較強(qiáng)的親和力和溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ)；熟練掌握營(yíng)銷服務(wù)技能，能夠體察客戶需求，妥善處理問(wèn)題。