與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;
3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù);
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單;
9、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班;
10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料;
11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
13、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作;
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:1品貌端正,身體健康,形象氣質(zhì)優(yōu)。2熟悉酒店前廳工作內(nèi)容,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。3.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷,通曉英語、電腦操作,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位; 2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單; 3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理; 4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; 6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù); 7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡; 8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單; 9、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班; 10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料; 11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料; 12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 13、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作; 14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
男女不限,要求有良好的職業(yè)形象,有較強(qiáng)的溝通能力,三班倒,2500-4000元,有工作餐,學(xué)歷高中以上,大專對(duì)口專業(yè)優(yōu)先
#求職招聘#誠(chéng)聘酒店前臺(tái)接待、客房服務(wù)員 1.前臺(tái)接待:要求有責(zé)任心,吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,年齡35周歲以下。 薪資待遇:4000-6000 2.客房服務(wù)員:要求有責(zé)任心,吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,年齡55周歲以下。 薪資待遇:3000-4000 福利待遇:社保、餐貼、年終獎(jiǎng)等,找工作的小伙伴一定不要錯(cuò)過[嘿哈] 工作地點(diǎn):杭州建德市新安江
前臺(tái)接待的主要工作內(nèi)容1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。2、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。3、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng),推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。5、參加接待員例會(huì),有問題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。職位福利:半天班、年底雙薪、定期團(tuán)建、加班補(bǔ)助、包住、包吃、多次晉升機(jī)會(huì)
崗位職責(zé):1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;任職資格:1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—25歲2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力 做四休二
普陀山酒店招聘
一、前臺(tái)接待員4500-5000,20-35歲
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常工作,包括接待客人,接聽電話如有需要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),辦理入住和退房手續(xù),解答客人問題等
2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng),保證前臺(tái)工作順暢
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn)2.具備較好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
3.劇本較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問題的能力4.具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5.具有良好的形象和儀表,能夠代表酒店形象
面試合適上班滿月,可以報(bào)銷路費(fèi)
工作地址:舟山市普陀山中山街48號(hào)
職位描述:
1.負(fù)責(zé)辦理客人入住手續(xù)和退房手續(xù)
2.維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,推薦合適的客房服務(wù)產(chǎn)品給客人使用
3.負(fù)責(zé)客戶預(yù)訂登記工作,確保所有房間及時(shí)準(zhǔn)確的錄入系統(tǒng)并跟蹤確認(rèn)房態(tài)信息
4.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)
5.配合各部門的各項(xiàng)工作開展,協(xié)助部門經(jīng)理處理客訴問題及突發(fā)事件
6.保持所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境整潔有序,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,保障顧客安全和健康
雙休、五險(xiǎn)一金、包食宿、不會(huì)可學(xué)
前臺(tái)接待的主要工作內(nèi)容1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。2、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。3、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng),推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。5、參加接待員例會(huì),有問題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。
工作職責(zé):1、主要負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,負(fù)責(zé)客戶接待,辦理住戶入住、退租、清算等工作;2、負(fù)責(zé)門店空置房源出租工作;3、解決住戶需求,處理住戶報(bào)修、投訴等日常服務(wù)工作;4、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助店長(zhǎng)組織住戶活動(dòng),提升住戶滿意度。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,年齡在21-28歲優(yōu)先; 2、擁有2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有酒店、民宿從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;3、善于溝通,工作積極,有一定抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng),較強(qiáng)服務(wù)精神;5、工作時(shí)間是早10點(diǎn)至晚9點(diǎn),兩班倒,做六休一,薪資面談
1.受理客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位。 2.處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單。 3.及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理。 4.檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作。 5.為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求。 6.為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù)?!? 7.負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡。 8.按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單。 9.保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班。 10.認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料。
前臺(tái)接待的主要工作內(nèi)容1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。2、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。3、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng),推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。5、參加接待員例會(huì),有問題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。職位福利:半天班、年底雙薪、定期團(tuán)建、加班補(bǔ)助、包住、包吃、多次晉升機(jī)會(huì)
負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀結(jié)賬。
前臺(tái)接待的主要工作內(nèi)容1、做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。2、接待賓客、及時(shí)處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。3、提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動(dòng),推銷客房及酒店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。5、參加接待員例會(huì),有問題及時(shí)解決,發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。職位福利:半天班、年底雙薪、定期團(tuán)建、加班補(bǔ)助、包住、包吃、多次晉升機(jī)會(huì)
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