崗位職責： 1、負責酒店全部客房的房間整理、用品配備、設施保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和客人住宿服務工作，保證客房用品、衛(wèi)生、服務達到五星級標準； 2、負責客房區(qū)域的安全與接待服務工作，嚴格遵守安全操作程序和各項制度，保證賓客和酒店人身與財產安全； 3、負責酒店公共及辦公區(qū)域，包括樓道、走廊、大堂、客廳、公共衛(wèi)生間、辦公室等各處衛(wèi)生，保證為客人提供美觀、舒適、清潔、典雅的住宿環(huán)境； 4、負責酒店各種客用消耗物品、清潔用品、服務用品等的配備、使用和日常管理工作，實行定額配備、定額使用，降低費用消耗，提高經濟效益； 5、做好本部門管理與酒店其他部門工作的銜接和協(xié)調工作，提高客房利用率，確保提高服務質量和工作效率； 6、做好客房部內部各崗位的工作考核，制定各種報表，掌握工作進度，控制服務質量，分析存在問題，提出改進措施，保證部門內部各項工作的順利完成和協(xié)調發(fā)展，不斷提高管理水平； 7、做好布草收發(fā)工作，保證洗滌物品的干凈平整； 8、負責督促、檢查客房部管理區(qū)域內的安全防火工作，加強有關培訓，確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉了解，積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻，消防器具完好無缺，保證賓客生命和客房財產的安全； 9、協(xié)助工程部做好客房部各類設備設施的維修保養(yǎng)工作，積極參與客房的改建、擴建工作； 10、完成領導交辦的其他事項。 任職資格： 1、 本科以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)，25-35歲， 2、 五星級酒店客務管理及客房銷售相關一年以上工作經驗； 3、 流利的英文溝通與書寫能力； 4、 良好的溝通組織及處理問題的技巧
張春陽
招聘單位：千島湖邊際精品民宿 崗位名稱：民宿管家 崗位要求： 有良好的親和力及對客服務意識，做事有責任心強，形象氣質佳，溝通能力強，良好的語言表達能力。 熱愛運動、性格開朗、服從管理，具有良好的團隊合作精神和溝通、協(xié)調、應變能力。 能夠熟練操作電腦，具備一定的組織活動能力及網絡打理能力。 崗位職責：處理各大OTA網站訂單的維護與跟蹤，做好客人來電接聽與處理，辦理客人入住與離店手續(xù)辦理 ，完成店長交辦的其它工作。 待遇：5000元/月—8000元/月（以工作表現(xiàn)及能力為標準）含五險一金，包食宿。 工作地址：杭州市淳安縣梓桐鎮(zhèn)西湖村
鄭女士/13777815883
1、負責酒店客房及公區(qū)的管理，對總經理負責 2、由良好的受訓平臺和暢通的上升空間。
李先生15688635685
客房1.身體健康，無傳染病及傳染病史2.負責客房衛(wèi)生和服務工 作，合理安排人力3.掌握管區(qū)內各種設施情況，掌握管區(qū)內客房狀態(tài)4.負責安排員工班次，工作時間和輪休5保持與其他部門的溝通，協(xié)調工作6.按計劃對每層樓面進行清潔和保養(yǎng)計劃
馬女士
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