與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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1. 負(fù)責(zé)管理案場日常管理工作; 2. 協(xié)助營銷開展各種配合工作; 3. 負(fù)責(zé)定期培訓(xùn)、檢查禮儀服務(wù)、儀容儀表等工作; 4. 負(fù)責(zé)檢查售場吧臺(tái)崗位及樣板間崗位服務(wù)情況; 5. 負(fù)責(zé)檢查吧臺(tái)及樣板間日常各項(xiàng)表單填寫情況; 6. 負(fù)責(zé)定期對已接管樣板間內(nèi)物品進(jìn)行盤點(diǎn)工作; 7. 負(fù)責(zé)管理售場庫房,對物料出庫及入庫進(jìn)行管理; 8. 負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)公司及部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的工作安排,并落實(shí)執(zhí)行;負(fù)責(zé)售場突發(fā)事件的跟進(jìn)及處理并及時(shí)上報(bào); 9. 負(fù)責(zé)檢查銷售大廳及樣板間工程問題,協(xié)調(diào)跟進(jìn)維修進(jìn)度; 10、負(fù)責(zé)檢查并監(jiān)督售場及樣板間內(nèi)環(huán)境清潔情況及時(shí)與供方公司溝通協(xié)調(diào)處理;負(fù)責(zé)與營銷策劃及時(shí)對接,協(xié)助營銷策劃工作; 要求: 1、35歲及以下,大專及以上學(xué)歷身高165;175cm
1.全面負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目案場的管理工作,確保案場各項(xiàng)工作實(shí)際執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與公司管理目標(biāo)一致。2.建立和完善案場管理制度,提升案場管理品質(zhì),營造良好的組織氛圍,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目整體管理目標(biāo)。3.嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度,監(jiān)督各部門按照規(guī)定工作流程完成日常管理工作。確保項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與公司標(biāo)準(zhǔn)一致。4.定期與地產(chǎn)營銷部溝通,滿足營銷部提出的個(gè)性化服務(wù)需求,提升顧客滿意度。5.結(jié)合地產(chǎn)營銷部活動(dòng)方案,完成活動(dòng)服務(wù)保障工作。任職要求:1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或酒店管理專業(yè);2.熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn);3.2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),了解物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)和基本運(yùn)作流程。 職能類別:物業(yè)管理主管 關(guān)鍵字:案場管理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售案場禮賓、客服、保潔等崗位的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核;
2、對接房地產(chǎn)營銷部完善案場服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì);
3、制定案場服務(wù)方案,編制崗位職責(zé)和操作手冊;
4、制定案場費(fèi)用預(yù)算,負(fù)責(zé)物品采購和使用管理,維護(hù)固定資產(chǎn),按時(shí)進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用結(jié)算;
5、負(fù)責(zé)案場工作質(zhì)量評定,匯總案場問題,分析并解決問題。
任職資格:
1、年齡35歲以下,形象氣質(zhì)佳,身高160以上;
2、大專以上學(xué)歷,性格開朗,有較強(qiáng)的主動(dòng)性、抗壓性和服務(wù)意識(shí);
3、有2年以上高端案場工作經(jīng)驗(yàn)、星級(jí)酒店大堂副理/前廳經(jīng)理/賓客服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、善于與客戶溝通,善于處理各種投訴及矛盾。
工作地點(diǎn):根據(jù)定崗所在項(xiàng)目地點(diǎn)。
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