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1、向客戶介紹本公司的相關(guān)服務(wù),管理客戶檔案,完成客戶經(jīng)理交辦的其他任務(wù); 2、定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài); 3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài); 4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù); 5、接受客戶投訴,妥善解決問題; 6、參與合同的談判與簽訂。 7、做好后期服務(wù)工作,令客戶滿意。
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