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職位描述：

客服文員 8 名 溝通 邏輯能力較優(yōu) 年齡22-33歲，優(yōu)秀可放寬 有過房產(chǎn)銷售和電銷經(jīng)驗的優(yōu)先考慮 一、底薪（3000-6000） 獎金 提成 績效，綜合5000-20000上不封頂 二、8：30-12：00，14：00-18：00（7.5小時），固定休，不定時團建，帶薪年假7天，法定節(jié)假日和節(jié)日福利、工資不拖欠。 工作地址：谷城光彩產(chǎn)業(yè)園四樓

職位描述：

職責描述：
1、負責制定、組織、監(jiān)督公司各項目滿意度工作計劃執(zhí)行和完成情況；
2、負責指導項目業(yè)主關(guān)系維護、客服管家維護并定期走訪VIP客戶，統(tǒng)籌社區(qū)文化活動的計劃、組織實施、總結(jié)工作；
3、統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作；
4、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求；
5、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督，并予以糾正、考評；
6、負責核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護工作，確保基礎(chǔ)信息和業(yè)主信息的準確；
7、對體系文件的運行與控制，進行指導、監(jiān)視和檢查，根據(jù)事業(yè)部服務(wù)標準對項目進行品質(zhì)督導，并出具品質(zhì)檢查工作報告，根據(jù)品質(zhì)檢查結(jié)果，協(xié)助項目制定糾正措施和預防措施，并檢驗實施結(jié)果的有效性，接受事業(yè)部品質(zhì)督導。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專以上學歷，3-5年以上物業(yè)行業(yè)商寫項目同等職務(wù)工作經(jīng)驗；
2、***，溝通協(xié)調(diào)能力好，善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題，處理客服投訴。
2、掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī)；
3、責任心強，具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗；
5、熟練操作OFFICE辦公軟件。

職位描述：

工作內(nèi)容：
1、負責統(tǒng)籌客服崗位（前臺、管家）的工作開展，對客服口服務(wù)品質(zhì)進行全面檢查，監(jiān)督；
2、負責客服口各類質(zhì)量記錄文件整理歸檔，確保完整及有效性；
3、維護物業(yè)服務(wù)中心同客戶的良好關(guān)系，收集、反饋客戶意見與建議，確?？蛻魸M意度；
4、負責部門員工團隊管理，客服的培訓計劃的制定以及培訓效果的檢查、考核；
5、負責處理突發(fā)事件，并依照安全應(yīng)急預案定期進行演練。


任職資格
1、大專，38歲以下，身體健康，品行端正，吃苦耐勞；
2、3年及以上知名住宅類、商業(yè)類物業(yè)客服隊伍管理經(jīng)驗；
3、熟悉區(qū)域客服管理各崗位操作流程；
4、善于計劃和開展人員培訓和輔導，具有處理突發(fā)事件的能力；
5、善于溝通，協(xié)調(diào)能力強，責任心強，有良好的團隊協(xié)作意識和職業(yè)道德。

職位描述：

一:招聘要求:大專以上學歷，40歲 以下有親和力，有服務(wù)意識，溝通能力強，能較好地維護客戶關(guān)系并有一定的抗壓能力。
負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)服務(wù)工作：
1、物業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理；
2、客戶訴求接待處理；
3、催繳物業(yè)費，達成目標。
4、客戶信息管理等。
5、需有相關(guān)物業(yè)管家經(jīng)驗。
二、薪酬福利
1、 工資面議；
2、 繳納五險一金
3、 入職1個月后享受節(jié)日津貼；
4、 入職滿1年享帶薪年假；
5、 另有豐富的團建等多種員工關(guān)懷活動
格林春岸和漾時代都招

職位描述：

工作內(nèi)容：
1、負責統(tǒng)籌客服崗位（前臺、管家）的工作開展，對客服口服務(wù)品質(zhì)進行全面檢查，監(jiān)督；
2、負責客服口各類質(zhì)量記錄文件整理歸檔，確保完整及有效性；
3、維護物業(yè)服務(wù)中心同客戶的良好關(guān)系，收集、反饋客戶意見與建議，確保客戶滿意度；
4、負責部門員工團隊管理，客服的培訓計劃的制定以及培訓效果的檢查、考核；
5、負責處理突發(fā)事件，并依照安全應(yīng)急預案定期進行演練。

任職資格
1、大專，40歲以下，身體健康，品行端正，吃苦耐勞；
2、3年及以上知名住宅類物業(yè)客服隊伍管理經(jīng)驗；
3、熟悉區(qū)域客服管理各崗位操作流程；
4、善于計劃和開展人員培訓和輔導，具有處理突發(fā)事件的能力；
5、善于溝通，協(xié)調(diào)能力強，責任心強，有良好的團隊協(xié)作意識和職業(yè)道

職位描述：

會議室巡視及VIP會議支持

職位描述：

崗位職責：
1.負責在線處理客戶反饋的手機售前、售中、售后咨詢，記錄客戶咨詢內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；
2.負責排查客戶反饋手機疑難問題，并提供一站式服務(wù)，確?？蛻魡栴}快速圓滿解決，保障客戶滿意度；
3.具有良好的工作執(zhí)行力，能嚴格按規(guī)范及流程進行工作和相關(guān)操作。

任職要求：
1.學信網(wǎng)可查大專及以上學歷 ，專業(yè)不限；
2.有呼叫中心客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 ；
3.熟練使用MS Office工具、遠程協(xié)助工具 ；

4.打字測速60字/分以上。

薪資結(jié)構(gòu)：

底薪3100 標準績效1200 x 系數(shù)，綜合薪資4-7k

工作時間：

8：00-24：00，8小時排班制，月休6-8天

福利待遇：

入職就交五險一金，享受帶薪年假，定期舉行生日會、傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利禮品，不定期下午茶 生日福利 零食水果聚餐

職位描述：

工作時間：早9晚6.30 雙休 法定節(jié)假日都休息 發(fā)薪日：每個月固定10號 如遇到節(jié)假日提前發(fā)放
崗位職責：
1) 公司提供穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的客戶資源，通過電腦智能外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶，進行車險續(xù)期業(yè)務(wù)的開展；
2) 5A級室內(nèi)辦公環(huán)境，全天空調(diào)，環(huán)境優(yōu)美，無需外出，無需資源；
3) 產(chǎn)品是車險！屬于剛需！公司提供穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)資源！銷售難度低！收入穩(wěn)定！
任職要求：
1) 20周歲-38周歲；
2) 具有一定溝通表達能力，普通話標準，音質(zhì)佳，親和力較好；
3) 勤奮踏實，熱愛銷售工作，有銷售、客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4) 反應(yīng)靈敏，邏輯思維表達能力較強，同時具備一定抗壓能力，穩(wěn)定性強；
5) 身體健康。
薪資：
1) 崗前培訓期：面試通過后參加6個工作日的帶薪培訓，享受培訓津貼50元/天；
2) 在崗任職期：職級底薪 職級津貼 高業(yè)績提獎，月均6000元-15000元，上不封頂。
福利：
1)簽訂集團正式勞動合同（無外包、無派遣）；
2)享有社保及公積金（六險一金）；
3)無需外出拓展客戶，無需客戶資源；
4)5A級辦公環(huán)境，室內(nèi)辦公（環(huán)境優(yōu)美）；
5)正常行政班（無夜班無倒班）；
6)完善的培訓體系，每三個月就有一次升職加薪；
7)豐厚的年終獎金、績效獎金；
8)定期舉辦豐富的團建活動；
9)全年七個法定節(jié)假日，29天帶薪假期（年假、婚假、病假、產(chǎn)假）；
10)七大節(jié)日福利（元旦、春節(jié)、元宵、中秋、端午、三八節(jié)、兒童節(jié)）、生日福利；
11) 長期服務(wù)獎最高6000元/年，父母贍養(yǎng)津貼最高6000元/年，星光獎最高9600元/年；
沒有經(jīng)驗沒關(guān)系?。?！我們沒有試用期的！ 面試通過后會有為期6個工作日的帶薪培訓 培訓結(jié)業(yè)后簽訂陽光保險集團勞動合同 公司是中國500強企業(yè) 我們有完整的培訓體系和專業(yè)的培訓教練 并且有團隊主管帶?。?！

職位描述：

薪資福利：
目前在職崗位人均薪資7000到10000左右，工作內(nèi)容簡單，高端寫字樓辦公，工作環(huán)境好
薪資結(jié)構(gòu)：無責底薪大專3900本科4200）底薪 提成 獎金 職位津貼 達成津貼 其他津貼（聘才較低6000起來，較高兩萬）均薪7000以上
福利待遇：年終獎 法定節(jié)假日 節(jié)日福利 采暖/防暑補貼 各種帶薪假（年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假） 父母贍養(yǎng)津貼。
員工享有年度體檢。每年兩次旅游
帶薪培訓：新人培訓 成長計劃培訓 外部培訓 拓展培訓 管理領(lǐng)導培訓，全方位助你成長
作息時間：，每周雙休，法定節(jié)假日放假，春節(jié)假期
工作內(nèi)容:
1，通過電話，線上等方式回訪公司老客戶，做好服務(wù)，同時根據(jù)客戶需求二次銷售。
2，無需外出，高端寫字樓辦公，朝9晚6。
3，參加公司組織的培訓，外訓，提高自身能力。
4，總結(jié)自己，學習新的知識，全方面發(fā)展。
任職要求：
1，大專以上學歷，條件優(yōu)厚可適當放寬標準。
2，普通話流利，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3，良好的學習能力，自我總結(jié)反思能力。
4，可能會涉及到出差外訓，如無法接受，可與面試官提前溝通。
5，無不良嗜好，心智、身體健康。
亮點說明：
1，朝九晚六，周末雙休，節(jié)假日照常休，帶薪年假。
2，防暑費，取暖費，過節(jié)費，父母贍養(yǎng)津貼。
3，高底薪，高提成，年終獎，挑戰(zhàn)行業(yè)較高。
4，年度體檢，每年2-3次國內(nèi)外旅游。
5，發(fā)展機會透明，季度一晉升，英才計劃，儲干班每個月都有。
6，輕松愉悅的辦公氛圍，高端大氣的辦公環(huán)境，數(shù)不勝數(shù)的發(fā)展機會，渠道多元的高薪方法，誠邀你的加入！
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職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、員工旅游、高溫補貼、節(jié)日福利

職位描述：

任職要求： 1、通過各類電商平臺溝通軟件解答進店咨詢客戶的疑問，精準了解對方需求，引導促進并下單； 2、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網(wǎng)店運營工作； 3、做好售后客服的工作，與售后部門溝通協(xié)助； 4、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意； 崗位要求： 1．熱愛本行業(yè)，對電子商務(wù)有一定理解，大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。 2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘60字以上。 3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責任心和團隊精神。 早班7:30-16:30，中班16:00-24:00。一周調(diào)班一次，月調(diào)休4天，無責底薪 績效 提成，綜合6k-15k，能者基本月薪過萬，只接受坐班 高額利潤分紅 每月一次晉升漲薪機會 六險 注意：此崗位工作位置在陽邏 公司都是一群朝氣熱情的小伙伴，工作氛圍超好！期待每一個有夢想的你，真誠的歡迎加入聚美居大家庭！

職位描述：

崗位職責：

負責美聯(lián)超市民發(fā)天地店客服工作

任職要求：
至少一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，20-30歲，形象氣質(zhì)佳，大專以上學歷優(yōu)先

工作時間：

排班排休，每周調(diào)休一天

福利待遇：

三個月后繳納五險，有年假，節(jié)假日生日福利，年度體檢。

職位描述：

崗位職責： 1.負責轄區(qū)客戶服務(wù)、投訴處理、社區(qū)文化建設(shè)等工作，并督促各業(yè)務(wù)班組及時配合處理所存在的問題，實現(xiàn)客戶信息的及時反饋，以提升客戶滿意； 2.負責對物業(yè)服務(wù)中心投訴的梳理分析，并為各班組提供整改的建議。 3.負責對業(yè)主現(xiàn)實和潛在的需求進行分析研究，不斷完善客戶服務(wù)體系及服務(wù)流程； 4.負責制訂催費計劃，項目內(nèi)物業(yè)費催繳催收工作，完成物業(yè)管理費收繳率指標； 5.負責辦理客戶入住收樓工作及客戶裝修申報、巡查、違規(guī)協(xié)調(diào)及裝修驗收辦理等裝修跟進工作； 6.負責物業(yè)服務(wù)中心客服人員業(yè)務(wù)技能培訓，提高客服人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 7.完成公司和項目安排的其它工作。 任職要求： 1.大專及以上學歷； 2.3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，2年以上同崗相關(guān)工作經(jīng)驗； 3.有知名大型物業(yè)公司客服管理經(jīng)驗優(yōu)先； 4.熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，熟悉客服工作的規(guī)范制度及操作流程； 5.有一定的團隊管理能力； 6.具有良好的全局觀，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力，團隊管理能力。 薪資待遇： 基本工資7000-7500，年度綜合收入12萬左右，提供食宿，五險一金、節(jié)日福利等。

職位描述：

崗位職責：
1、接聽投訴電話，錄單并做好回訪；
2、根據(jù)天眼查，對項目進行實時監(jiān)控抽查，并出通報；
3、不定時對項目管家反應(yīng)效率進行側(cè)查；
4、項目業(yè)主微信群工作通知及時性抽查。
任職資格：
1、高中及以上學歷，熟悉使用電腦辦公軟件；
2、溝通表達能力佳，有一定抗壓能力；
3、服務(wù)意識強，工作主動性高。
PS：
1、公司屬省屬國企，平臺大、穩(wěn)定；
2、月休4天；
3、工作時間：早班：8:30-17:30，中午休息2小時
晚班：12:00-21:00，傍晚休息2小時，每月晚班10天；
4、入職繳納社保，提供餐飲補貼，有食堂。

職位描述：

崗位職責

1. 通過在線的方式，受理和處理商家提出的咨詢；

2. 針對無法解答的問題，商家服務(wù)顧問負責將流轉(zhuǎn)至對口職能部門處理，跟進問題的處理進度，并根據(jù)職能反饋，統(tǒng)一回復商家；

崗位要求

1.大專以上學歷，半年以上客服工作經(jīng)驗，有回訪服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先；

2.具備良好的學習能力、邏輯思維能力和沖突問題解決能力；

薪資福利

1.綜合薪資5-7K

2.福利補貼齊全，下午茶 生日會不斷

3.帶薪年假，入職繳納五險一金

職位福利：五險一金、年底雙薪、年終分紅、節(jié)日福利、不加班、周末雙休、彈性工作、加班補助

職位描述：

1.需要深入了解App的各項功能，在線解答用戶的疑問； 2.收集了解用戶的意見反饋，進行有效跟蹤，指導和服務(wù)工作； 3.對用戶的問題進行記錄、歸類整理和反饋； 4.中晚班可長期居家辦公。