與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位內(nèi)容:
1. 為游客提供良好的旅游體驗(yàn),包括講解景點(diǎn)歷史、文化等信息,豐富旅游活動(dòng),保證游客安全。
2. 負(fù)責(zé)接待、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等職責(zé),通常需要長(zhǎng)時(shí)間跟隨游客進(jìn)行旅游。
3. 細(xì)心周到,善于發(fā)現(xiàn)游客的需求和問(wèn)題,并及時(shí)解決。
4. 根據(jù)公司的要求,能夠勝任國(guó)內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)工作。
任職要求:
1. 具有較好的服務(wù)意識(shí)和文化素養(yǎng),工作積極、認(rèn)真、態(tài)度友好,熟悉常用的旅游術(shù)語(yǔ)和知識(shí)。
2. 具有較好的溝通能力、表達(dá)能力和人際交往能力,善于與人相處,懂得傾聽(tīng)別人的想法和建議。
3. 具有較好的時(shí)間管理能力和自我管理能力,能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和需求,有耐心和毅力來(lái)完成工作任務(wù)。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)各團(tuán)組線路的操作,根據(jù)要求制定出行線路并根據(jù)需求報(bào)價(jià) 2、落實(shí)旅游產(chǎn)品各環(huán)節(jié)具體操作事宜,確認(rèn)行程安排,落實(shí)訂房,訂票等具體事宜 3、負(fù)責(zé)操作過(guò)程中,與各個(gè)部門的配合和協(xié)調(diào) 4、認(rèn)真負(fù)責(zé)并妥善處理行程中的相關(guān)問(wèn)題,保障團(tuán)組的順利完成,處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件 5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù) 崗位要求: 1、性格開(kāi)朗,熱情真誠(chéng),熱愛(ài)旅游行業(yè),品行端正,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 2、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、能吃苦耐勞,有耐心、責(zé)任心 3、熟練掌握相關(guān)辦公軟件如WORD EXCEL等 4、善于表達(dá),有親和力,能夠承受工作上的壓力,有協(xié)調(diào)能力 5、男女不限,有1-3年工作經(jīng)驗(yàn),有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
有救生員證,從事過(guò)旅游或酒店業(yè)相關(guān)工作為宜
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