公司簡介： 上海天驛酒店管理有限公司為首旅如家酒店集團和春秋集團共同組建的合資公司，由首旅如家酒店集團控股，嘉虹酒店為上海天驛酒店管理有限公司建立的第一個品牌酒店，目前在營業(yè)酒店5家、籌備開業(yè)3家，公司整合雙方母公司資源，致力于構建國內(nèi)機場、高鐵站、輪船碼頭、口岸地區(qū)，城市旅游集散中心等及東南亞地區(qū)的交通樞紐口岸的商業(yè)布局，打造集吃住行游娛購為一體、具備創(chuàng)新理念的高品質樞紐型航旅酒店連鎖品牌，引領新的出行方式與體驗，天驛期待您的加入。 崗位名稱： 嘉虹連鎖品牌——酒店總經(jīng)理（ 若干名） 崗位職責： ? 全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成； ? 負責建立酒店培訓體系，制定和實施店內(nèi)各部門培訓計劃，為公司培養(yǎng)合格管理人才； ?根據(jù)市場組織并制定市場銷售策略和開拓計劃，協(xié)調制定酒店各服務產(chǎn)品價格體系； ? 協(xié)調建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度； ? 負責與社會職能部門之間的協(xié)調和溝通，維護嘉虹酒店的品牌形象和聲譽； ?實現(xiàn)與公司各部門的有效溝通與交流； 職位要求： ? 年齡40歲以下，集團內(nèi)擔任酒店總經(jīng)理2年以上； ? 身體健康，工作責任心強，集體榮譽感強，溝通能力較強； ? 積極進取，善于學習，為打造客人旅途新體驗而不斷努力； ? 認可嘉虹的品牌價值觀，為客人營造“旅途中樞、休行合一”的旅途生活方式全新感受而不斷奮斗； 工作地點： 杭州、深圳、潮汕、北京 ? 提供具有市場競爭力的薪酬及廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺（薪酬參照社會行業(yè)標準）,有高星酒店工作經(jīng)驗或可以外派者優(yōu)先
王麗娜
工作職責： 負責北京頂豪別墅全面服務管理。 任職要求： 1、 統(tǒng)招大專及以上學歷，年齡35-45歲； 2、 具備8年以上五星級酒店管理經(jīng)驗，精通高端客群服務體系的搭建及實施； 3、 職業(yè)感強，思路清晰，追求卓越。
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【崗位職責】 1 業(yè)績達成及管控： ① 根據(jù)酒店的經(jīng)營指標，制定本部門工作計劃，嚴格監(jiān)督執(zhí)行情況； ② 向賓客介紹會員政策，發(fā)展“萬悅會”會員，達成會員的招募指標； ③ 確保前廳部所有員工都清晰餐廳銷售指標，落實并完成指標； ④ 掌握房態(tài)和客房出租情況，與銷售部共同制定提升客房收益方案，并提報酒店總經(jīng)理。 2 品質管理： ① 監(jiān)督賓客服務經(jīng)理、賓客服務員、保安兼禮賓員、主廚、廚師的工作質量，執(zhí)行《萬達美華酒店服務和質量標準》，發(fā)現(xiàn)問題提出行動計劃，實現(xiàn)賓客體驗指數(shù)（GEI）目標，做好輿情預防，解決賓客訴求； ② 監(jiān)督廚房操作流程，控制成本，提高銷售利潤；管控菜品品質，保證食品安全，定期收集賓客意見，提出整改措施，提升出品品質； ③ 監(jiān)督共享空間設備的正常運作和工作區(qū)域的清潔； ④ 遵守《萬達美華酒店儀表儀容和服務姿態(tài)標準》，在每日進行抽查。 3 安全管理： ① 管理保安兼禮賓員，作為部門安全責任人，應同當?shù)毓?、消防等相關部門建立良好的關系，并嚴格遵守相關法律法規(guī) ② 監(jiān)督賓客服務員財務制度執(zhí)行、住宿實名登記等操作的合規(guī)性； ③ 監(jiān)督安保兼禮賓員的安全巡查制度執(zhí)行情況，落實消防中心（如管轄）值崗值班制度； ④ 監(jiān)督廚房原材料采購、使用、儲存等合規(guī)情況； ⑤ 嚴格執(zhí)行總部下發(fā)的《萬達酒店 FSMS 食品安全體系文件》，確保食品安全。 4 其他工作： ① 負責團隊的人才梯隊搭建，組織業(yè)務培訓，制定團隊績效考核方案并監(jiān)督執(zhí)行情況； ② 關注細節(jié)、以身作則， 完成領導交辦的其他工作。 【職位要求】 1.35 周歲及以下，從事酒店管理相關專業(yè) ，具有酒店行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗； 2. 形象氣質佳，溝通能力強，英語聽說讀寫能力強者優(yōu)先。 工作時間：8：30-17：30
趙女士
工作內(nèi)容： 1、全面負責酒店的經(jīng)營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標; 2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本; 3、負責酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務質量和員工素質; 4、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;， 5、全面負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全; 6、與項目部、業(yè)主方進行日常的溝通協(xié)調工作暢通、有效; 7、負責維護好酒店的品質服務，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象; 8、關心員工思想，確保團隊穩(wěn)定，服務水平不斷提高; 9、完成公司交辦的其他臨時任務。 職位要求： 1、大專及以上學歷; 2、有酒店行業(yè)3年及以上的全面管理經(jīng)驗，24-?-40歲，連鎖酒店或四星級（以上）酒店經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、具有良好的職業(yè)道德，較強的溝通協(xié)調和應變能力，較強管理和團隊建設能力; 4、原則性強，執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達的各項指標; 5、認同團隊核心價值觀，有很強的服務意識、學習能力和工作責任心; 工作時間：周一至周五
張海莉
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