主要職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接熱線電話，登記受理訴求等工作； 2、其他與熱線相關(guān)的工作。 任職要求 1、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力； 2、年齡18-40歲，五官端正，身體健康，能適應(yīng)輪班、值班制工作者優(yōu)先； 3、大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)或持普通話二級(jí)乙及以上證書； 4、工作責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和溝通能力，能夠準(zhǔn)確記錄訴求內(nèi)容，具備良好的心理承受能力和學(xué)習(xí)能力； 5、能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件，文字錄入速度快； 6、有犯罪記錄或失信被執(zhí)行人員，一律不得報(bào)名。 二、工作時(shí)間及薪資福利 1、采用輪值班輪休制，月休7-8天； 2、帶薪培訓(xùn)（培訓(xùn)期1個(gè)月左右） 3、繳納五險(xiǎn)一金； 4、享有年假、餐費(fèi)補(bǔ)貼、值班補(bǔ)貼等福利； 5、舒適的辦公環(huán)境（配備中央空調(diào)），設(shè)有食堂、休息室、停車場等。
陳先生
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