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奶茶店收銀員,花店營業(yè)員
工作認(rèn)真,做事負(fù)責(zé)
工作職責(zé):? ?1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。? 2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時請示上級。? 3、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率、接受和處理預(yù)訂信息。? 4、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。5、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。? 6、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用。? 7、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。? 8、愛護(hù)各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護(hù)其正常工作。 任職要求: 1、18-38歲,會電腦操作; 2、身體健康,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具良好的溝通能力、服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神;? 3、能配合夜班輪班工時制;? 4、旅游酒店專業(yè)應(yīng)往屆畢業(yè)生、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。?
收銀點(diǎn)單輔助店長
誠聘前臺人員,要求服務(wù)熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé),有意向者可聯(lián)系
1、限18歲以上女性,高中以上學(xué)歷,五官端正,形象氣質(zhì)好; 2、要有團(tuán)隊合作精神,能吃苦耐勞; 3、能熱情禮貌待客,服務(wù)意識佳; 4、會外語者優(yōu)先; 5、3000千左右,交五險,包吃住,上班時間:上三天休一天。
收銀點(diǎn)單輔助店長
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