崗位職責： 1、針對用戶家里寬帶和互聯(lián)網(wǎng)電視及設(shè)備的故障問題進行回電處理 2、幫助用戶恢復(fù)使用等的電話服務(wù) 任職要求： 1、具備一定語言表達能力并熟練掌握電腦操作，要求每分鐘打字達到40個字以上 2、具有一定的抗壓能力以及學(xué)習(xí)能力 3、計算機專業(yè)優(yōu)先錄用
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崗位要求：0、各方面的銷售策略1、有企業(yè)全面.. 五金餐補
袁先生
主要職責 1、負責接熱線電話，登記受理訴求等工作； 2、其他與熱線相關(guān)的工作。 任職要求 1、具有較強的服務(wù)意識和服務(wù)能力； 2、年齡18-40歲，五官端正，身體健康，能適應(yīng)輪班、值班制工作者優(yōu)先； 3、大專及以上學(xué)歷，普通話標準或持普通話二級乙及以上證書； 4、工作責任心強，具有較強的口頭表達和溝通能力，能夠準確記錄訴求內(nèi)容，具備良好的心理承受能力和學(xué)習(xí)能力； 5、能熟練使用計算機辦公軟件，文字錄入速度快； 6、有犯罪記錄或失信被執(zhí)行人員，一律不得報名。 二、工作時間及薪資福利 1、采用輪值班輪休制，月休7-8天； 2、帶薪培訓(xùn)（培訓(xùn)期1個月左右） 3、繳納五險一金； 4、享有年假、餐費補貼、值班補貼等福利； 5、舒適的辦公環(huán)境（配備中央空調(diào)），設(shè)有食堂、休息室、停車場等。
陳先生
崗位職責： ①針對用戶的需求，幫助意向用戶受理寬帶新裝、移機、續(xù)費的業(yè)務(wù)介紹及登記辦理 ②幫用戶解答疑問、提供查詢等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù) 任職要求： 1、普通話標準、流利，善于與人溝通交流，具備良好的理解能力 2、具備計算機操作能力及簡單的辦公軟件操作，每分鐘打字速度需達到40個字 3、身心健康，性格開朗，熱愛客服工作 4、⑥有較強工作責任心和良好的心理素質(zhì)、抗壓能力，適應(yīng)輪班制
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