崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督、指導(dǎo)工程機(jī)械使用及設(shè)備檢修維護(hù)的具體操作，做好預(yù)防性維護(hù)工作，降低設(shè)備故障率。
2. 配合相關(guān)部門制訂生產(chǎn)計劃，并根據(jù)生產(chǎn)需要，合理安排機(jī)械設(shè)備的使用，提高生產(chǎn)效率。
3. 指導(dǎo)機(jī)械維修工進(jìn)行維修工作，及時徹底排除故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
4. 對設(shè)備及機(jī)械系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢、測試、檢測，以發(fā)現(xiàn)潛在問題并進(jìn)行及時處理。
任職要求：
1. 工程機(jī)械或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，能夠熟練使用AutoCAD等繪圖軟件。
2. 有10年以上工程機(jī)械維修及管理經(jīng)驗(yàn)，其中5年以上為工程機(jī)械部門管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力，能夠有效地控制預(yù)算和成本。
4. 良好的溝通能力和判斷力，能夠快速識別問題并采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q問題。
鄭先生
崗位職責(zé)：
1、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶服務(wù)需求，并進(jìn)行售后服務(wù)規(guī)劃；
2、管理、發(fā)展好客戶服務(wù)團(tuán)隊并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、激勵、評價和考核；
3、組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理，發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
4、建立售后服務(wù)管理體系(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋、工單管理)。
5、售后工作協(xié)助：系統(tǒng)裝機(jī)報告單以及維修保養(yǎng)報告單錄入；廠家配件的采購工作。
6、質(zhì)控、定標(biāo)液、配件管理：每月聯(lián)系銷售及經(jīng)銷商提前預(yù)估用量；在系統(tǒng)完成訂單；出庫登記、核對庫存。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作；
8、全日制本科以上學(xué)歷，電子、機(jī)械、生物醫(yī)學(xué)工程等專業(yè)方向；
9、五年以上設(shè)備維修及管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后服務(wù)工作流程；
10、熟悉電腦操作，英語四級以上，能看懂英文產(chǎn)品說明書及資料；
11、有較強(qiáng)的寫作及語言表達(dá)能力，性格開朗，有良好的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作精神。
張紅杰
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