崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，包括接待客人、辦理入住、退房等手續(xù)； 2. 熟練掌握酒店預(yù)訂系統(tǒng)，及時處理客人預(yù)訂、取消、修改等需求； 3. 負(fù)責(zé)客人入住期間的服務(wù)工作，包括提供旅游咨詢、協(xié)助客人解決各種問題等； 4. 負(fù)責(zé)酒店客房的銷售工作，積極推銷酒店客房，提高酒店入住率； 5. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常管理工作，包括前臺衛(wèi)生、物品擺放等。 任職要求： 1. 具有良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)，能夠流利地與客人溝通； 2. 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等； 3. 具有前臺工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店前臺工作流程； 4. 熟悉單體酒店、中高端酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店的運(yùn)營模式； 5. 具有全勤獎的意識，能夠按時按質(zhì)完成工作； 6. 具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，能夠積極配合其他部門工作。
胡洪焱
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、房價確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運(yùn)營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注客人反饋和需求，維護(hù)好酒店品牌形象。
任職要求：
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，無工作經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。
2. 良好的溝通能力、表達(dá)能力和理解能力，具備團(tuán)隊合作精神和適應(yīng)不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé)、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心，能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。
4. 外語水平不是必選條件，但會英語或其他外語者可優(yōu)先考慮，熟練使用計算機(jī)辦公軟件操作。
上一休二
楊志彬/人事經(jīng)理
工作職責(zé) 1.做好營業(yè)前準(zhǔn)備，檢查好收銀設(shè)備，做好清潔，確保物品擺放
整齊 有序，清點(diǎn) 酒水，檢查零錢準(zhǔn)備是否充足。
2.與廚房溝通每天有無菜品短缺，顧客到店安排好房間，為顧客
提供迅速準(zhǔn)確的點(diǎn)單收銀
3.核對當(dāng)天現(xiàn)金與日報表小票是否一致，執(zhí)行長繳短補(bǔ)的規(guī)定，
積極與客人溝通了解收集客人意見及時匯報并與廚房溝通，提出
相應(yīng)， 改善方案，適時協(xié)助同事干活。
4.每晚顧客走后，下班前按照公司要求填寫每日報表核對當(dāng)日營業(yè)額，
將當(dāng)天收入大額現(xiàn)金交接給客房前臺夜值人員，關(guān)好電源鎖好抽屜，
打卡下班！
任職要求
年齡18－35周歲，身高1.60米以上，身體健康，五官端正，有親和力，有責(zé)任心，有服務(wù)意識，溝通能力強(qiáng)，會電腦操作，有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
陳經(jīng)理
工作職責(zé) 1.做好營業(yè)前準(zhǔn)備，檢查好收銀設(shè)備，做好清潔，確保物品擺放
整齊 有序，清點(diǎn) 酒水，檢查零錢準(zhǔn)備是否充足。
2.與廚房溝通每天有無菜品短缺，顧客到店安排好房間，為顧客
提供迅速準(zhǔn)確的點(diǎn)單收銀
3.核對當(dāng)天現(xiàn)金與日報表小票是否一致，執(zhí)行長繳短補(bǔ)的規(guī)定，
積極與客人溝通了解收集客人意見及時匯報并與廚房溝通，提出
相應(yīng)， 改善方案，適時協(xié)助同事干活。
4.每晚顧客走后，下班前按照公司要求填寫每日報表核對當(dāng)日營業(yè)額，
將當(dāng)天收入大額現(xiàn)金交接給客房前臺夜值人員，關(guān)好電源鎖好抽屜，
打卡下班！
任職要求
年齡18－35周歲，身高1.60米以上，身體健康，五官端正，有親和力，有責(zé)任心，有服務(wù)意識，溝通能力強(qiáng)，會電腦操作，有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
陳小二
崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作，包括接待客人、辦理入住、退房等手續(xù)； 2. 熟練掌握酒店預(yù)訂系統(tǒng)，及時處理客人預(yù)訂、取消、修改等需求； 3. 負(fù)責(zé)客人入住期間的服務(wù)工作，包括提供旅游咨詢、協(xié)助客人解決各種問題等； 4. 負(fù)責(zé)酒店客房的銷售工作，積極推銷酒店客房，提高酒店入住率； 5. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常管理工作，包括前臺衛(wèi)生、物品擺放等。 任職要求： 1. 具有良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)，能夠流利地與客人溝通； 2. 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等； 3. 具有前臺工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店前臺工作流程； 4. 熟悉單體酒店、中高端酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店的運(yùn)營模式； 5. 具有全勤獎的意識，能夠按時按質(zhì)完成工作； 6. 具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，能夠積極配合其他部門工作。
胡洪焱
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