與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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【崗位要求】 (1)大專及以上學(xué)歷; (2)具有極強(qiáng)的溝通能力,親和力; (3)具有極強(qiáng)的整理能力,能夠處理細(xì)致入微的工作; (4)具有客服,售后類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 【崗位職責(zé)】 (1)負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程管理,包括階段性溝通反饋、學(xué)員檔案管理、課時(shí)管理; (2)協(xié)調(diào)排課,調(diào)課,配合授課教師落實(shí)個(gè)性化授課方案; (3)管理學(xué)員成績(jī),開展階段性測(cè)試,未進(jìn)步學(xué)員問(wèn)題分析及管理; (4)解決家長(zhǎng)投訴,及時(shí)解決家長(zhǎng)的各項(xiàng)問(wèn)題,提高客戶滿意度; (5)開展二次銷售,有效完成續(xù)單工作; (6)退費(fèi)的挽單工作,分析退費(fèi)原因,解決相關(guān)問(wèn)題,最大限度消除退費(fèi)影響; (7)配合講師完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù); 【晉升途徑】 學(xué)習(xí)管理師——維護(hù)主管——校長(zhǎng)——區(qū)域運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
1、年齡:20-55 歲 2、學(xué)歷基礎(chǔ):高中或中專以上 3、有積極情緒(有愛心、耐心、責(zé)任心) 4、情商高,善于溝通 5、五官端正、體態(tài)均勻;無(wú)不良嗜好(喝酒、吸煙、賭博 等)、吐字清晰、無(wú)紋身、無(wú)弱視、無(wú)斜視。 6、有12個(gè)月以上家庭育嬰經(jīng)驗(yàn)
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