職位描述：
職責(zé)描述：
1．全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù)，與酒店全體員工共同努力，及時(shí)完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。
2．制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)銷(xiāo)售部進(jìn)行全面的推銷(xiāo)。
3．建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)。主持周例會(huì)、月匯報(bào)、季分析。傳達(dá)上級(jí)部門(mén)的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)酒店與集團(tuán)內(nèi)各版塊之間的關(guān)系，使酒店工作高效有序進(jìn)行。
4．做好整體財(cái)務(wù)管理工作。
5．培養(yǎng)人才，決策酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革，主持選聘、任免、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等工作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
6．巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和安全管理，加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安保工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
7．與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。
任職要求：
1．具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
2．經(jīng)驗(yàn)豐富，思路敏捷，勇于創(chuàng)新，敢于競(jìng)爭(zhēng)，處事果斷，講求效率。
3．具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、管理能力，在酒店經(jīng)營(yíng)管理方面有較強(qiáng)的能力。
4．認(rèn)同集團(tuán)價(jià)值觀，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。
5．本科以上學(xué)歷，5年以上酒店總經(jīng)理崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。
6．熟悉本地相關(guān)的政策法規(guī)，具有出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力及承受工作壓力的能力。
7．有很強(qiáng)的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指令。
孫愛(ài)東
工作職責(zé): 1、制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成； 2、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求； 3、定期分析酒店經(jīng)營(yíng)和管理狀況，形成匯報(bào)意見(jiàn)； 4、處理住店賓客投訴和賓客意見(jiàn)的收集反饋，建立相關(guān)案例庫(kù)達(dá)到資源共享； 5、指導(dǎo)店助和各部門(mén)經(jīng)理的日常工作； 6、負(fù)責(zé)酒店文化提升、店面團(tuán)隊(duì)建設(shè)； 7、負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)及招聘工作； 8、指導(dǎo)下屬建立培訓(xùn)體系并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，為酒店培養(yǎng)人才 9、制定店內(nèi)維修計(jì)劃，負(fù)責(zé)店內(nèi)資產(chǎn)使用和保管； 10、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)治安和消防安全管理； 11、負(fù)責(zé)店內(nèi)公章、證照、密碼、鑰匙的保管及對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)保密； 12、負(fù)責(zé)與政府部門(mén)等機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通，確保店面正常運(yùn)營(yíng)； 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)良好，酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、工作經(jīng)驗(yàn)需滿(mǎn)足以下幾點(diǎn)要求其中之一即可： ① 3年以上中高端連鎖酒店總經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn)； ② 3年以上單體中高端酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)； ③ 3年以上國(guó)際聯(lián)號(hào)星級(jí)酒店副總、房務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、既往酒店RevPAR≥280,攜程點(diǎn)評(píng)≥4.8優(yōu)先； 4、具有敏銳的市場(chǎng)感知及客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力，熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng)，有過(guò)酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者為佳； 5、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神，善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系； 6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)決策能力； 7、接受全國(guó)派遣（入職起2年內(nèi)接受公司派遣，期滿(mǎn)可選擇到期望城市）。 【品牌介紹】 麗楓品牌經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，分店遍布全國(guó)城市，得到了眾多消費(fèi)者和投資人的肯定。 面對(duì)消費(fèi)者日益精細(xì)化的需求，結(jié)合對(duì)行業(yè)變化發(fā)展的深刻理解，我們決定正式推出新品牌——楓渡。 楓渡，以純粹之心分享質(zhì)感生活的酒店品牌。 我們提倡實(shí)用主義生活理念，奉行簡(jiǎn)單，信仰事物的本質(zhì)。以“私密、及時(shí)、友善“為服務(wù)理念，讓服務(wù)回歸本質(zhì)，令所有跟我們開(kāi)啟對(duì)話(huà)的住客，將更多的注意力放在體驗(yàn)上、放在與自己的對(duì)話(huà)中，品味生活最簡(jiǎn)單的自由與快樂(lè)。 同時(shí)，楓渡作為融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境的建筑，會(huì)更重視酒店所需肩負(fù)的“場(chǎng)所精神”。將采用Art deco風(fēng)格進(jìn)行一店一設(shè)計(jì)，著重去探索復(fù)古與當(dāng)代設(shè)計(jì)風(fēng)潮的碰撞，追求歷久彌新的質(zhì)感。 藍(lán)色是水，是天空，是原色，是自由奔放的靈魂，亦是工商業(yè)時(shí)代變遷的見(jiàn)證者。 楓渡對(duì)水和藍(lán)色的執(zhí)念，正是對(duì)純粹自然的堅(jiān)持。更便捷的智能化客房系統(tǒng)與配套服務(wù)，高科技美容SPA等多功能的服務(wù)空間，希望能為生活和工作都十分繁忙的住客們提供一個(gè)純粹享受之境，打造更具質(zhì)感的生活方式連鎖酒店品牌。
吳女士
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