與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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主要職責:
-負責為預(yù)抵客人分配房間;辦理客人入住和離店手續(xù),隨時將緊急事情通知當班大堂副理與前廳部經(jīng)理;
- 協(xié)調(diào)溝通:與酒店各部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確??腿双@得恰當?shù)姆?wù)和禮遇,處理客人投訴和問題。
- 維護酒店形象:保持良好的形象和禮儀,維護酒店的聲譽和形象,增強酒店的吸引力。
職位要求:
- 熟悉酒店接待流程和工作,了解酒店的設(shè)施和服務(wù),具備一定的英語聽說讀寫能力。
- 具備良好的協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠與不同部門和客人進行良好的溝通和合作。
- 具有耐心、細心、責任心和良好的服務(wù)態(tài)度,能夠保證工作的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
崗位職責: 1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序; 2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確??腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù); 3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報告給大堂副理; 任職資格: 1、初中以上學歷, 形象氣質(zhì)好; 2、具有酒店前臺收銀工作經(jīng)驗,具有相應(yīng)的會計知識。
1、18歲-35歲,男女不限,高中以上學歷;2、良好的語言表達能力,了解酒店銷售工作內(nèi)容;3、有較強的商務(wù)談判能力,有客戶服務(wù)意識;4、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
年滿18周歲,外貌端正氣質(zhì)佳,及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,接待來訪客人并及時準確通知被訪人員
1.為客人辦理入住退房手續(xù) 2.負責前臺電話接聽,預(yù)定處理,信息整理登記。 3.實時掌控房態(tài),使入住率最大化。 4.工作主動積極,能運用電腦基本操作,處理日常工作。 5.工作細心嚴謹有責任心,服務(wù)意識強,禮貌親切,具備良好的溝通能力及應(yīng)變能力。
崗位職責:
1.按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有賬目的手續(xù);
2.處理好退款,付款及賬戶轉(zhuǎn)移;
3.確保前臺的所有程序都按照公司的賬目標準;
任職要求:
1.18-35周歲以下,大專及以上學歷,身體健康,無紋身煙疤等不良嗜好
2.身高165以上,有酒店前臺經(jīng)驗優(yōu)先。
工資待遇:基本工資4500(含100全勤) 績效優(yōu)秀員工獎 年終獎、管吃管住、月休4天
上班時間:早班07:40-16:00,中班14:30-23:30,晚班23:00-8:00
地址:蓮湖區(qū)西稍門廣成大酒店
1、前臺辦理入住、退房登記、收銀等日常工作、會員卡等促銷活動的解釋工作; 2、做好酒店日常接待問詢工作; 3、完成每日營業(yè)報表及各類統(tǒng)計表; 4、完成領(lǐng)導安排的各項工作。
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