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職位描述：

【工作內(nèi)容】
- 負責(zé)接聽客戶來電，解決客戶在購車、用車過程中遇到的問題；
- 通過在線平臺為客戶提供產(chǎn)品咨詢、售后支持等服務(wù)，提升客戶滿意度；
- 記錄客戶反饋及建議，及時將問題反饋至相關(guān)部門，并跟進處理進度；
- 積極參與公司組織的各項培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和溝通技巧；
- 定期回訪客戶，了解客戶需求變化，維護良好的客戶關(guān)系；
- 配合團隊完成其他臨時性工作任務(wù)。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
- 具備良好的語言表達能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰；
- 熟悉電腦操作，打字速度達到35字/分鐘以上；
- 具備較強的服務(wù)意識，能夠耐心細致地解答客戶疑問；
- 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神，善于處理突發(fā)狀況；
- 適應(yīng)輪班制度，具備良好的抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效工作狀態(tài)。

職位描述：

崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)策略，制訂和落實部門質(zhì)培工作計劃；
2、設(shè)計和實施質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、流程，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量；
3、完善培訓(xùn)制度和流程，保障培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量；
4、提出工作優(yōu)化創(chuàng)新建議，協(xié)助上級主管分配的其他工作任務(wù)；


任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，至少有1-2年工作經(jīng)驗；
2、良好的授課能力、表達及溝通能力；較強PPT制作能力、文案寫作能力；
3、具備良好的溝通能力及解決問題的能力，有責(zé)任感與敬業(yè)精神，抗壓性好；
4、為人誠實、做事踏實、工作有激情、注重細節(jié)。

職位描述：

工作內(nèi)容：通過在線受理客戶對中國聯(lián)通業(yè)務(wù)的咨詢，對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。充分與客戶溝通，解決用戶的問題。
工作時長：8小時
是否雙休：上六休一（周中休）
月薪范圍：3500-7000
優(yōu)勢亮點

打字速度要求50/分鐘
五險一金 市中心 交通方便 大公司 待遇好 早九晚九 無大早班大晚班 純打字，無銷售性質(zhì)

工作地點：石家莊市石家莊市廣安大街廣安大廈

職位描述：

入職繳納五險一金!享受法定假期!帶薪培訓(xùn)!
一.薪資工作時間:
1、8:45-18:30，午休1.5小時，雙休
2、法定假期正常休息

3、底薪4000 績效，綜合5~8k
二.崗位要求:
1.年齡18-38周歲，中專及以上學(xué)歷
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，與人溝通良好
3.學(xué)習(xí)能力強，親和力強
4.有無經(jīng)驗均可，無經(jīng)驗的帶薪培訓(xùn)，有經(jīng)驗的優(yōu)先考慮:

三.福利待遇
1.入職即享受:激勵獎金 年終獎 五險等福利;
2、帶薪培訓(xùn)、各類帶薪休假(法定假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假);
3、年輕人喜歡的工作氛圍，團隊年輕化，團結(jié)友善;
4、每周下午茶、零食;每月團建、每年旅游、聚會
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司提供的客戶資料進行維護,追蹤即可，電話和企業(yè)微信結(jié)合模式
2、及時的在線解決客戶的問題，給予客戶合理的解決方案
3、協(xié)助客戶方案的辦理

職位描述：

石家莊五險一金國企客服

工作內(nèi)容：負責(zé)接聽聯(lián)通 10010 熱線：解答解決聯(lián)通用戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理及疑難問題例如：話費查詢、費用爭議、業(yè)務(wù)辦理、處理網(wǎng)絡(luò)故障、手機座機欠費等工作。任職要求

工作時間：09:00-18:00

工作時長：8小時

是否雙休：周中雙休

招聘要求

工作年限：不限，學(xué)歷要求：不限

年齡要求：18-38

薪資待遇

月薪范圍：4000-7000，五險一金，提供住宿，月收費200-400

工作地點：石家莊市石家莊市長安區(qū)廣安大街廣安大廈

職位描述：

JD：
1. Arrange audit appointments with the factory
2. Collect data from different departments and update the information in the monthly list
3.Travel expenses verification
4.Collect samples and send to the lab
5.Administrative tasks of collection and summarize data

JR:
本科學(xué)歷及以上，英語專業(yè)或行政管理專業(yè)優(yōu)先；
良好的英語閱讀和口語（4級必須，6級優(yōu)先）；
至少一年的部門助理或客服經(jīng)驗；
熟悉辦公軟件等；
較高的獨立性和良好的溝通能力、團隊合作精神

職位描述：

工作內(nèi)容：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源，與客戶電話溝通，通過電腦登記辦理提供在線業(yè)務(wù)咨詢辦理服務(wù)即可；
2、標(biāo)準(zhǔn)白領(lǐng)辦公室工作，無需外出和拓客。
任職要求：
1、有無銷售經(jīng)驗者都歡迎，我們負責(zé)帶薪培訓(xùn)和一對一的帶領(lǐng)；
2、具有良好的溝通能力，以及邏輯思維能力；
3、熱愛銷售，善于溝通和交流。

福利待遇：
1、底薪 崗位津貼 培訓(xùn)補貼 獎金 提成。入職前兩月提成翻倍可月薪過萬；
（在職三個月平均薪資7-12k以上，上不封頂）
2、入職就購買五險；提供激勵獎金（月度、季度、年度獎勵500-2000不等）；
3、定期年度旅游，團建聚餐KTV、燒烤、下午茶及過節(jié)福利、生日福利等等。

上班時間：
上午9：00-12：00，下午14：00-18：00；
享受帶薪年假，并按照國家法定節(jié)假日正常休息。

職位描述：

一、工作內(nèi)容：

負責(zé)公司高星級用戶進行專項維系及服務(wù)，負責(zé)對目標(biāo)用戶進行電話回訪開展?fàn)I銷服務(wù)工作。

二、崗位要求：

1、18-40，男女不限

2、溝通能力強，能吃苦耐勞。

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

4、會使用基礎(chǔ)的辦公軟件。

三、工作時間：

早上8:30-下午5:30，做五休二，排休。

四、薪資情況：

保底2010 提成，綜合薪資4500-9000。

五、福利待遇：

入職繳納五險；降溫費、過節(jié)費、年終獎、公司有食堂3-7元一餐。

職位描述：

崗位職責(zé):

1、負責(zé)個人貸款保證保險投保客戶的日常還款提醒，以及逾期客戶的清收；

2、管理賬戶包含正常賬戶和逾期天數(shù)1-29的天的賬戶；

任職要求:

1、大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷，有大型客服中心/催收中心2年以上經(jīng)驗的，可放寬至大專。（統(tǒng)招大專起是硬性要求）；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備Excel等基礎(chǔ)辦公軟件的操作技能；

3、認(rèn)同陽光企業(yè)文化。

福利：五險一金、雙休 節(jié)假日、各種福利假期、節(jié)日福利、該有的都有

企業(yè)簡介：

陽光保險于2005年7月成立，始終堅守主業(yè)，以實業(yè)心態(tài)做金融，扎扎實實地積累企業(yè)的發(fā)展能力，實實在在地履行社會責(zé)任。正是如此，公司成立5年便躋身中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。集團目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

陽光保險自成立以來，解決就業(yè)28萬人，為4.3億客戶提供保險保障，累計承擔(dān)社會風(fēng)險2200萬億元，支付各類賠款2180億元，上繳稅收570億元，在各項公益慈善事業(yè)中累計投入超5億元。

從2018年起，陽光保險發(fā)起“雙生計劃”——“萬名貧困生幫扶計劃”“萬名村醫(yī)能力提升計劃”，定向幫扶萬名貧困地區(qū)鄉(xiāng)村學(xué)生、定向培養(yǎng)萬名貧困地區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生。目前，該計劃已覆蓋34個縣、73所學(xué)校，累計捐助金額超3400多萬元、培訓(xùn)3萬多人次。

對員工的關(guān)愛，已成為陽光保險的一種文化。2010年，陽光保險在內(nèi)部啟動了一項名為“員工父母贍養(yǎng)津貼”的關(guān)愛計劃：入職滿3年的員工，父母有一方滿60歲的，均可享受每月200元的贍養(yǎng)津貼。目前這一計劃的覆蓋面繼續(xù)擴大，并將贍養(yǎng)津貼按標(biāo)準(zhǔn)提高到500元，享受贍養(yǎng)津貼的員工父母達3萬多人。數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月，陽光保險已在公益慈善事業(yè)投入資金超4億元，發(fā)放員工父母贍養(yǎng)津貼超2.68億元。

企業(yè)不能只追求物質(zhì)財富創(chuàng)造，更要成為社會精神財富的創(chuàng)造者。一個企業(yè)要想做大做強，必須關(guān)心社會，勇于擔(dān)當(dāng)時代使命，承擔(dān)更多的社會責(zé)任?！边@是陽光保險董事長張維功常說的一句話，也是陽光保險15年來一直在努力踐行的諾言。陽光保險秉承“打造符合人性與最具活力的保險服務(wù)集團”的企業(yè)愿景，致力于“國家更富強、社會更美好”和“讓人們擁有更多的陽光”。

職位描述：

回訪文員/電話回訪客服（純通知類,無需銷售）
【崗位簡介】通過電話外呼的方式，通知客戶領(lǐng)取電話卡/流量卡，為客戶登記和核對資料后可包郵寄送，及解答客戶遇到的問題.（工作輕松簡單，無銷售壓力，回訪一個客戶只需2分鐘時間，多勞多得）
【崗位要求】
年齡16歲至35歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
【崗位薪酬及發(fā)展】
1、薪酬結(jié)構(gòu)：崗位薪酬3000起，均薪4500-6500元/月，提成不設(shè)封頂，能力越強收入越高；
2、崗前免費培訓(xùn)3-5天，額外享有培訓(xùn)津貼50元/天，于出師后次月隨工資發(fā)放。
3、多項獎勵任你拿(每天達標(biāo)獎、精英員工獎、服務(wù)獎，團隊獎)
4、入職滿一年可參加非一線崗位競聘，提升個人發(fā)展空間
【辦公地點】廣州市荔灣區(qū)花蕾路10號紅棉大廈
【工作時間】9.30-19:00（無夜班，享法定公眾假期）

職位描述：

職務(wù) :
1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù), 解答電話查詢
2、操作電腦, 處理客戶查詢及輸入有關(guān)客戶查詢的資料
3、不涉及銷售或客戶推廣工作
職位要求 :
4、大專學(xué)歷以上；
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生/經(jīng)驗較少者加入, 具備有關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗更佳；
6、能操流利廣東話及英語；
7、具備良好中文或英文書寫能力；
8、懂基本電腦操作, 包括中英文打字；

工作地點 :美孚/ 荃灣/ 上環(huán)


全職同事可享以下福利待遇 :
1、14 天有薪年假 ；
2、生日假；
3、額外有薪假期 (如婚假、產(chǎn)假、侍產(chǎn)假、恩恤假等)；
4、豐富新人獎金 / 推薦人獎金 (如適用)；
5、完善在職培訓(xùn)；
6、免費醫(yī)療保險 (包含配偶/子女名額), 及牙科福利；
7、各種員工電訊及産品折扣優(yōu)惠。

職位描述：

工作職責(zé)：

1.負責(zé)接聽香港客戶的咨詢并向其提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的技術(shù)支援

2.對客戶的疑難解答進行電話回訪、跟進等工作。

（此崗位為純客服類工作，無需要銷售）

崗位要求：
1、大專或以上學(xué)歷，標(biāo)準(zhǔn)流利粵語,有英文基礎(chǔ)；
2、熟悉良好的溝通能力，思維敏捷，談吐得體，能承受一定的工作壓力；
3、具備一般互聯(lián)網(wǎng)知識及常用的電腦知識及客戶服務(wù)意識，如有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

薪酬待遇：
1、 培訓(xùn)待遇：享有專業(yè)帶薪培訓(xùn)課程
2、 薪酬待遇：均薪4000-6000元/月
3、 五險一金齊全
4、 辦公環(huán)境舒適，無須外出

上班時間：

8小時輪班工作制，每周輪休2天

職位描述：

回訪文員/電話回訪客服
【崗位簡介】通過電話外呼的方式，通知客戶領(lǐng)取電話卡/流量卡，為客戶登記和核對資料后可包郵寄送，及解答客戶遇到的問題.（工作輕松簡單，無銷售壓力，回訪一個客戶只需2分鐘時間，多勞多得）
【崗位要求】
年齡16歲至35歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
【崗位薪酬及發(fā)展】
1、薪酬結(jié)構(gòu)：崗位薪酬3000起，均薪4500-6500元/月，提成不設(shè)封頂，能力越強收入越高；
2、崗前免費培訓(xùn)3-5天，額外享有培訓(xùn)津貼50元/天，于出師后次月隨工資發(fā)放。
3、多項獎勵任你拿(每天達標(biāo)獎、精英員工獎、服務(wù)獎，團隊獎)
4、入職滿一年可參加非一線崗位競聘，提升個人發(fā)展空間
【辦公地點】廣州市荔灣區(qū)花蕾路10號紅棉大廈
【工作時間】9.30-19:00（無夜班，享法定公眾假期）

職位描述：

職責(zé)描述： ?協(xié)助客戶了解公司保險產(chǎn)品，解答保險產(chǎn)品相關(guān)咨詢 ?協(xié)助客戶辦理線上投保，解答相關(guān)頁面的操作問題 ?協(xié)助客戶設(shè)計保險方案，制定保險計劃，并辦理相關(guān)業(yè)務(wù) ?負責(zé)執(zhí)行與完善客戶服務(wù)與理賠服務(wù)的話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，打造優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)平臺 ?負責(zé)客戶的日常咨詢、保單查詢、理賠進展查詢、投訴處理與化解等 ?執(zhí)行保全業(yè)務(wù)個案，按標(biāo)準(zhǔn)完成，處理客服個案 ?協(xié)助制定保全、客服流程、手冊等文件 任職要求： ?本科及以上學(xué)歷，具有保險客服等相關(guān)金融客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先 ?打字速度快，具有良好的客戶溝通.維系客戶關(guān)系的能力 ?具有較強的學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心，較強的抗壓能力 ?具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情，能積極配合部門工作安排，及時完成工作任務(wù) ?良好的粵語、普通話和英語的書寫和口語能力

職位描述：

聯(lián)通維系回訪業(yè)務(wù)(非銷售)

1、崗位內(nèi)容: 利用公司外呼平臺，提醒用戶剩余余額不夠扣下月月租，及時充值可獲得優(yōu)惠。

2、薪酬架構(gòu): 試用期工資全勤固定3000元/月 不封頂提成(階梯式1-10元/單)月綜合工資4500-5500

3、福利待遇: 購買五險一金

4、上班時間: 9:00-18:30(午休1.5小時)

5、休息安排: 法定節(jié)假日休息，月休6天