與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
任職要求:
1.18~35歲,高中以上學(xué)歷,男女不限。
2.會(huì)基本的電腦操作。
工作內(nèi)容
1 處理客戶的退換貨請(qǐng)求與售后跟蹤服務(wù) ,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶與商家間提供解決方案。
例如:消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)購(gòu)買商品后的售后問題,收貨地址如何更改,退換貨怎么處理等。
通過電話回訪的形式處理一線升級(jí)的高風(fēng)險(xiǎn) (輿情、投訴監(jiān)管部門等)場(chǎng)景問題場(chǎng)景如: 消費(fèi)者進(jìn)行商品退款申請(qǐng),商家沒有及時(shí)同意,消費(fèi)者表示投訴12315一線員工升級(jí)高風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)后,二線人員回電跟進(jìn)。
上班時(shí)間:
1:培訓(xùn) 轉(zhuǎn)正固定上班9:00-18:00 休假4天
薪資待遇:
1.試用期3400 轉(zhuǎn)正薪資 5-7K、
2.入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金,提供住宿。
3.豐富多彩的員工生活、部門聚餐、團(tuán)建、下午茶、戶外拓展。
晉升通道:
提供專業(yè) 管理 職能三項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)平臺(tái)。半年內(nèi)員工可以進(jìn)行儲(chǔ)備主管的專業(yè)培訓(xùn)
橫向:一線客服—客服班組長(zhǎng)—主管—項(xiàng)目經(jīng)理—基地總經(jīng)理。
縱向:培訓(xùn),質(zhì)檢,工單處理,運(yùn)營(yíng)等
工作地點(diǎn):
內(nèi)江市東興區(qū)川南電商中心
一.崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶申請(qǐng)的退款、退貨工單,核實(shí)是否符合退款、退貨要求及退款、退貨之后的操作處理;
2、對(duì)于無法支持退款的客戶需電話溝通處理,無銷售性質(zhì)。
二.薪資待遇:【六休一標(biāo)準(zhǔn)】
【試用期】:基本工資 2300 保底績(jī)效800 全勤100 夜班補(bǔ)貼,綜合3200以上
【轉(zhuǎn)正后】:基本工資 2500 績(jī)效 加班工資 夜班補(bǔ)貼,綜合4000-6000
三.上班時(shí)間:
三個(gè)班次:9:00-18:00、12:00-21:00、15:00-24:00
輪班輪休;做六休一;15:00-24:00班次會(huì)補(bǔ)貼40元/次;
四.任職要求:
1. 高中專以上,18-35 歲;
2. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,懂計(jì)算機(jī)操作技能,可接受輪班工作制;
3. 良好的服務(wù)態(tài)度、溝通表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,邏輯清晰。
六.福利待遇:
1、入職買五險(xiǎn)一金;
2、帶薪年假、病假、產(chǎn)假、婚假等;
3、親情補(bǔ)貼、節(jié)日精美禮品等;
4、不定期團(tuán)建活動(dòng)(如聚餐、生日會(huì)、各類節(jié)日活動(dòng)等);
5、報(bào)銷體檢費(fèi)等;
接受實(shí)習(xí)(出實(shí)習(xí)證明)
如果你不喜歡說話內(nèi)向 那很適合
如果你面對(duì)面溝通覺得尷尬 很適合你
崗位不邀約、銷售、談單、純客服!
工作內(nèi)容簡(jiǎn)單 只是接聽回復(fù)回復(fù)信息,上架商品這些
綜合薪資:3000-5000
享受五險(xiǎn) 8小時(shí)工作 絕不加班
下午茶,零食,團(tuán)建,生日會(huì),團(tuán)體活動(dòng)!!啥啥都有
鄭重的說一次重點(diǎn):像這種又開心工資還不錯(cuò)的已經(jīng)不多啦快來啦~~~
職責(zé)描述:
1、對(duì)本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主報(bào)事進(jìn)行信息收集、跟進(jìn)、及協(xié)調(diào)處理。
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳、清欠工作。
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調(diào)查的客戶梳理、關(guān)系維護(hù)工作。
4、協(xié)助開展業(yè)懇談會(huì)、后臺(tái)開放日及社區(qū)活動(dòng)的客戶邀請(qǐng)及后期意見調(diào)查和評(píng)估。
5、協(xié)助處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的客戶安撫工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)樓道、總坪進(jìn)行巡查、發(fā)現(xiàn)異常通知對(duì)應(yīng)的工作人員進(jìn)行處理等。
7、上級(jí)安排的其他專項(xiàng)工作。
任職要求:
1、年齡22-40歲
2、一年及以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),能力優(yōu)異者可適當(dāng)放寬;
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī);
4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極的工作激情
工作內(nèi)容:
作為平臺(tái)客服,通過電話外呼方式,為用戶提供多種售后解決方案,協(xié)助用戶處理售后問題,例如超過7天的提貨要求
崗位要求:
* 中專及以上學(xué)歷(有畢業(yè)證書原件或照片);不要實(shí)習(xí)生,24屆要加一輪復(fù)試
* 20-38歲,1年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
* 熟練使用電腦,打字速度要求
一、工作內(nèi)容:1、在線解答高德打車乘客端進(jìn)線售前、售中、售后用戶咨詢接待工作。(包括用戶反饋的訂單異常、費(fèi)用異常、司機(jī)繞路、APP使用異常等 )2、呼出核實(shí)回復(fù)客戶方案,在在線接起問題后核實(shí)二線端獲取解決方案后呼入顧客溝通3、按標(biāo)準(zhǔn)流程處理解答客戶問題,無法處理問題及時(shí)提交管理 二、任職要求:1、 大專及以上學(xué)歷,自考統(tǒng)招都可以(學(xué)信網(wǎng)可以查且學(xué)籍狀態(tài):畢業(yè))。2、 電腦打字速度在50-60字/分鐘以上。3、 普通話標(biāo)準(zhǔn),有滴滴、美團(tuán)打車工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。4、 有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力和客服意識(shí),較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任心和抗壓能力5、 對(duì)于打車業(yè)務(wù)了解。 職能類別:客服專員/助理
工作內(nèi)容:通過電話回訪的形式處理一線升級(jí)的高風(fēng)險(xiǎn)(輿情、投訴監(jiān)管部門等)場(chǎng)景問題。
例如:消費(fèi)者進(jìn)行商品退款,商家沒有及時(shí)同意,消費(fèi)者表示投訴12315,一線員工升級(jí)高風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)后,二線人員回電跟進(jìn)。
工作性質(zhì):純外呼
薪酬架構(gòu):基本工資 績(jī)效工資 全月在崗補(bǔ)貼 加班工資 班次補(bǔ)貼
①試用期:基本工資 1805(五休二) 保底績(jī)效837(五休二,結(jié)合出勤) 全勤100 加班工資 班次補(bǔ)貼,綜合3200以上;
②轉(zhuǎn)正后:基本工資 2005(五休二) 績(jī)效 加班工資 班次補(bǔ)貼,綜合5000-8000
備注:我們的基本工時(shí)是按做六休一算的,每周多出來的一天是按加班算(1.5倍)
人物畫像:
①大專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)不限;
②高中、中專學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
③高中、中專學(xué)歷的如果沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),溝通表達(dá)不錯(cuò)的也可以視人選情況酌情放寬;
④年齡18-35,不要實(shí)習(xí)生
任職要求:
①普通話標(biāo)準(zhǔn)(過往入職的個(gè)別員工普通話不標(biāo)準(zhǔn));
②高中及以上學(xué)歷,年齡18-35歲,如有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬至36歲
③可接受無客服經(jīng)驗(yàn),但如果是25歲以上的最好是有熱線客服經(jīng)驗(yàn);
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金
崗位職責(zé):
1、通過售后的方式解答客戶疑問,處理售后問題
2、無需銷售,文職崗位
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,男女不限,接受無經(jīng)驗(yàn) 20-38周歲;
2、熟悉基本的電腦操作,打字速度良好
其他福利:
無責(zé)2500 績(jī)效0-5000 綜合4000-8000 多勞多得
1、五險(xiǎn)一金
2、公司為員工提供豐富的職業(yè)晉升機(jī)會(huì),提供“專業(yè) 管理 職能”三項(xiàng)晉升渠道
3、不定時(shí)下午茶是基本操作,季度旅游,團(tuán)建活動(dòng)等隨你選擇
4、提供優(yōu)美的辦公環(huán)境和活潑積極的辦公氛圍
5、公司新職場(chǎng),發(fā)展空間大
工作時(shí)間:
9-18點(diǎn),輪休6日
公司介紹: 平安金服全稱深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司,是平安集團(tuán)的全球后援中心。平安金服內(nèi)江分公司于2008年落戶內(nèi)江,為平安集團(tuán)及客戶提供視頻、電話咨詢、文檔審核、財(cái)務(wù)結(jié)算、會(huì)計(jì)代理記賬、信息技術(shù)支持等線上/遠(yuǎn)程服務(wù),是內(nèi)江數(shù)字化經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍企業(yè)。 1、崗位職責(zé): 為平安客戶提供保險(xiǎn)理賠、錄音錄像審核、咨詢等綜合金融服務(wù),純接聽,無銷售; 2、崗位要求: 35歲以下,專科及以上學(xué)歷,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及服務(wù)意識(shí),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、薪酬: 月薪4000-6000,綜合收入為5000-9000/月 4、福利: 入職享受六險(xiǎn)一金(入職一年以后可以享受企業(yè)年金)、 試用期享正式員工薪酬待遇,年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效獎(jiǎng), 新人津貼、符合條件的有連續(xù)3年租房補(bǔ)貼支持,更有降溫取暖等費(fèi)用, 帶薪年休、每年體檢&綜合福利保障(保險(xiǎn)),努力即有機(jī)會(huì)享受激勵(lì)出游,(23年我們?nèi)チ舜罄怼⑽麟p版納、青海、三亞) 5、工作時(shí)間: 月休8天,每天8小時(shí)排班,有早班、晚班、行政班,***班次是7:30上班,最晚班次是21點(diǎn)下班 6:應(yīng)聘方式: 聯(lián)系人:韓老師:1803七九零2751(微信同號(hào)),可直接投遞簡(jiǎn)歷,或聯(lián)系咨詢。 8、面試地址: 內(nèi)江市東興區(qū)北環(huán)路565號(hào)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)上客戶的資質(zhì)填寫審核。沒有銷售性質(zhì),也不售后,很輕松。
工作時(shí)間:八小時(shí)工作制,上五休二
薪資待遇:無責(zé)底薪 全勤 績(jī)效,綜合4-6k
五險(xiǎn)一金,各種節(jié)假日福利,下午茶
一.崗位職責(zé):
通過電話回訪的形式處理一線升級(jí)的高風(fēng)險(xiǎn)(輿情、投訴監(jiān)管部門等)場(chǎng)景問題。
如:消費(fèi)者進(jìn)行商品退款,商家沒有及時(shí)同意,消費(fèi)者表示投訴12315,一線員工升級(jí)高風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)后,二線人員需回電跟進(jìn)。
二.薪資待遇:【六休一標(biāo)準(zhǔn)】
【試用期】:基本工資 2300 保底績(jī)效800 全勤100 夜班補(bǔ)貼,綜合3200以上
【轉(zhuǎn)正后】:基本工資 2500 績(jī)效 加班工資 夜班補(bǔ)貼,綜合4000-6000
三.上班時(shí)間:
三個(gè)班次:9:00 - 18:00 、10:00-19:00、13:00 - 22:00
輪班輪休;做六休一;
四.任職要求:
1. 高中專以上,18-35 歲;
2. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,懂計(jì)算機(jī)操作技能,可接受輪班工作制;
3. 良好的服務(wù)態(tài)度、溝通表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,邏輯清晰。
五.晉升通道:
提供“專業(yè) 管理 職能”三項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
縱向:一線小二—客服班組長(zhǎng)—主管—項(xiàng)目經(jīng)理—基地總監(jiān)
橫向:培訓(xùn)、質(zhì)檢、工單處理、運(yùn)營(yíng)等
六.福利待遇:
1、入職買五險(xiǎn)一金;
2、帶薪年假、病假、產(chǎn)假、婚假等;
3、親情補(bǔ)貼、節(jié)日精美禮品等;
4、不定期團(tuán)建活動(dòng)(如聚餐、生日會(huì)、各類節(jié)日活動(dòng)等);
5、報(bào)銷體檢費(fèi)等;
7、 工作地址:
內(nèi)江市東興區(qū)蘭桂大道371號(hào)川南電商中心A座
工作內(nèi)容:通過電話回訪的形式處理一線升級(jí)的高風(fēng)險(xiǎn)(輿情、投訴監(jiān)管部門等)場(chǎng)景問題。
例如:消費(fèi)者進(jìn)行商品退款,商家沒有及時(shí)同意,消費(fèi)者表示投訴12315,一線員工升級(jí)高風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)后,二線人員回電跟進(jìn)。
工作性質(zhì):純外呼
薪酬架構(gòu):基本工資 績(jī)效工資 全月在崗補(bǔ)貼 加班工資 班次補(bǔ)貼
①試用期:基本工資 1805(五休二) 保底績(jī)效837(五休二,結(jié)合出勤) 全勤100 加班工資 班次補(bǔ)貼,綜合3200以上;
②轉(zhuǎn)正后:基本工資 2005(五休二) 績(jī)效 加班工資 班次補(bǔ)貼,綜合5000-8000
備注:我們的基本工時(shí)是按做六休一算的,每周多出來的一天是按加班算(1.5倍)
人物畫像:
①大專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)不限;
②高中、中專學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
③高中、中專學(xué)歷的如果沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),溝通表達(dá)不錯(cuò)的也可以視人選情況酌情放寬;
④年齡18-35,不要實(shí)習(xí)生
任職要求:
①普通話標(biāo)準(zhǔn)(過往入職的個(gè)別員工普通話不標(biāo)準(zhǔn));
②高中及以上學(xué)歷,年齡18-35歲,如有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬至36歲
③可接受無客服經(jīng)驗(yàn),但如果是25歲以上的最好是有熱線客服經(jīng)驗(yàn);
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金
一.崗位職責(zé):
通過電話回訪的形式處理一線升級(jí)的高風(fēng)險(xiǎn)(輿情、投訴監(jiān)管部門等)場(chǎng)景問題。
如:消費(fèi)者進(jìn)行商品退款,商家沒有及時(shí)同意,消費(fèi)者表示投訴12315,一線員工升級(jí)高風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)后,二線人員需回電跟進(jìn)。
二.薪資待遇:【六休一標(biāo)準(zhǔn)】
【試用期】:基本工資 2300 保底績(jī)效800 全勤100 夜班補(bǔ)貼,綜合3200以上
【轉(zhuǎn)正后】:基本工資 2500 績(jī)效 加班工資 夜班補(bǔ)貼,綜合4000-6000
三.上班時(shí)間:
三個(gè)班次:9:00 - 18:00 、10:00-19:00、13:00 - 22:00
輪班輪休;做六休一;
四.任職要求:
1. 高中專以上,18-35 歲;
2. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,懂計(jì)算機(jī)操作技能,可接受輪班工作制;
3. 良好的服務(wù)態(tài)度、溝通表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,邏輯清晰。
五.晉升通道:
提供“專業(yè) 管理 職能”三項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
縱向:一線小二—客服班組長(zhǎng)—主管—項(xiàng)目經(jīng)理—基地總監(jiān)
橫向:培訓(xùn)、質(zhì)檢、工單處理、運(yùn)營(yíng)等
六.福利待遇:
1、入職買五險(xiǎn)一金;
2、帶薪年假、病假、產(chǎn)假、婚假等;
3、親情補(bǔ)貼、節(jié)日精美禮品等;
4、不定期團(tuán)建活動(dòng)(如聚餐、生日會(huì)、各類節(jié)日活動(dòng)等);
5、報(bào)銷體檢費(fèi)等;
7、 工作地址:
內(nèi)江市東興區(qū)蘭桂大道371號(hào)川南電商中心A座
阿里客服
任職要求:
1.18~35歲,高中以上學(xué)歷。
2.會(huì)基本的電腦操作,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)或有做過客服等工作優(yōu)先。
工作內(nèi)容
1 處理客戶的退換貨請(qǐng)求與售后跟蹤服務(wù) .一站式為客戶提供服務(wù),跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確??蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果。
例如:消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)購(gòu)買商品后的售后問題,如收貨地址如何更改,退換貨怎么處理,假貨,投訴,咨詢等。
2通過電話回訪的形式處理一線升級(jí)的高風(fēng)險(xiǎn) (輿情、投訴監(jiān)管部門等)場(chǎng)景問題場(chǎng)景如: 消費(fèi)者進(jìn)行商品退款申請(qǐng),商家沒有及時(shí)同意,消費(fèi)者表示投訴一線員工升級(jí)高風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)后,二線人員回電跟進(jìn)。
上班時(shí)間:
1. 9:30-18:30 月休假4-6天
薪資待遇:
1.試用期: 基本工資1805 保底績(jī)效1000 全勤100 加班工資,綜合3400以上:
轉(zhuǎn)正后: 基本工資2005 績(jī)效1000 全勤100 加班工資 處理量提成,綜合5000-7000,多勞多得綜
2.豐富多彩的員工生活、部門聚餐、團(tuán)建、下午茶、戶外拓展。
3.入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金 提供住宿
晉升通道:
提供專業(yè) 管理 職能三項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)平臺(tái)。半年內(nèi)員工可以進(jìn)行儲(chǔ)備主管的專業(yè)培訓(xùn)
橫向:一線客服—客服班組長(zhǎng)—主管—項(xiàng)目經(jīng)理—基地總經(jīng)理。
縱向:培訓(xùn),質(zhì)檢,工單處理,運(yùn)營(yíng)等
工作地點(diǎn):
內(nèi)江市東興區(qū)川南電商中心
一.崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶申請(qǐng)的退款、退貨工單,核實(shí)是否符合退款、退貨要求及退款、退貨之后的操作處理;
2、對(duì)于無法支持退款的客戶需電話溝通處理,無銷售性質(zhì)。
該崗位是電話客服,有手機(jī)管控;
二.薪資待遇:【六休一標(biāo)準(zhǔn)】
【試用期】:基本工資 2300 保底績(jī)效800 全勤100 夜班補(bǔ)貼,綜合3200以上
【轉(zhuǎn)正后】:基本工資 2500 績(jī)效 加班工資 夜班補(bǔ)貼,綜合4000-6000
三.上班時(shí)間:
三個(gè)班次:9:00-18:00、12:00-21:00、15:00-24:00
輪班輪休;做六休一;15:00-24:00班次會(huì)補(bǔ)貼40元/次;
四.任職要求:
1. 高中專以上,18-35 歲;
2. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,懂計(jì)算機(jī)操作技能,可接受輪班工作制;
3. 良好的服務(wù)態(tài)度、溝通表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,邏輯清晰。
五.晉升通道:
提供“專業(yè) 管理 職能”三項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
縱向:一線小二—客服班組長(zhǎng)—主管—項(xiàng)目經(jīng)理—基地總監(jiān)
橫向:培訓(xùn)、質(zhì)檢、工單處理、運(yùn)營(yíng)等
六.福利待遇:
1、入職買五險(xiǎn)一金;
2、帶薪年假、病假、產(chǎn)假、婚假等;
3、親情補(bǔ)貼、節(jié)日精美禮品等;
4、不定期團(tuán)建活動(dòng)(如聚餐、生日會(huì)、各類節(jié)日活動(dòng)等);
5、報(bào)銷體檢費(fèi)等;
7、 工作地址:
內(nèi)江市東興區(qū)蘭桂大道371號(hào)川南電商中心A座15樓
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