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職位描述：

崗位職責(zé)：

1.在客戶現(xiàn)場或生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試，確保設(shè)備符合技術(shù)規(guī)格和安全標(biāo)準(zhǔn)；
2.定期進(jìn)行系統(tǒng)和設(shè)備的維護(hù)，包括清潔、檢查和必要的調(diào)整，快速響應(yīng)并解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題，進(jìn)行故障診斷和修復(fù)；
3.準(zhǔn)備和維護(hù)現(xiàn)場技術(shù)文檔，包括設(shè)備操作手冊、維護(hù)記錄和故障報(bào)告；
4.提供現(xiàn)場技術(shù)支持，解答客戶的技術(shù)疑問，提升客戶滿意度；
5.遵守現(xiàn)場安全規(guī)定和操作流程，確保個(gè)人和他人的安全；
6.確保項(xiàng)目進(jìn)度符合計(jì)劃，解決現(xiàn)場出現(xiàn)的項(xiàng)目管理問題；
7.與跨部門團(tuán)隊(duì)成員有效溝通，包括銷售、產(chǎn)品、研發(fā)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)；

任職要求：

1.擁有電子工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)、機(jī)械工程、自動(dòng)化或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位；
2.能夠熟練使用行業(yè)相關(guān)的工具和軟件，如CAD軟件、編程語言、測試設(shè)備等，了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，如ISO標(biāo)準(zhǔn)、電氣安全標(biāo)準(zhǔn)等；
3.具備在相關(guān)行業(yè)或領(lǐng)域的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試和維護(hù)；
4.能夠清晰地撰寫技術(shù)報(bào)告和文檔，向非技術(shù)背景的人員解釋技術(shù)問題；
5.具備強(qiáng)大的問題解決和故障診斷能力，能夠快速識(shí)別和解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題；
6.遵守所有現(xiàn)場安全規(guī)定，能夠識(shí)別和預(yù)防潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)；
7.能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和文化，適應(yīng)頻繁的出差和不規(guī)律的工作時(shí)間；
8.能夠流利地使用工作語言進(jìn)行溝通，對(duì)于跨國公司或國際項(xiàng)目，掌握英語或其他外語；

職位描述：

一、崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前技術(shù)方案（立項(xiàng)報(bào)告、建設(shè)方案、投標(biāo)文件等）的編寫、講解呈現(xiàn)、演示、技術(shù)交流等相關(guān)工作，出具對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目系統(tǒng)點(diǎn)位圖、架構(gòu)圖及解決方案、配置清單等；
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中與甲方、監(jiān)理、分包商及其他相關(guān)方面的合作管理工作，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中存在的技術(shù)問題，能夠理解、反饋客戶需求推動(dòng)內(nèi)部產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)提升；
3.配合銷售完成售前環(huán)節(jié)客戶業(yè)務(wù)及技術(shù)調(diào)研相關(guān)工作，并根據(jù)公司產(chǎn)品體系結(jié)合客戶管理需求，提出針對(duì)性的解決/建設(shè)方案；"
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場系統(tǒng)設(shè)備基礎(chǔ)運(yùn)維工作，包括系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試、升級(jí)實(shí)施及故障排除等，保障系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行；
5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備組裝、功能驗(yàn)證測試、指導(dǎo)客戶進(jìn)行接收測試及進(jìn)行客戶系統(tǒng)使用培訓(xùn)；
6.解決客戶在系統(tǒng)設(shè)備使用過程中的技術(shù)和應(yīng)用問題，同時(shí)收集和整理用戶提出的問題和新增需求，輔助研發(fā)產(chǎn)品的優(yōu)化完善。
7.承擔(dān)項(xiàng)目中涉及產(chǎn)品及系統(tǒng)設(shè)備的部署、集成等實(shí)施職責(zé)，直到項(xiàng)目驗(yàn)收。

二、任職要求

1.本崗位要求英語進(jìn)行日常和商務(wù)的聽說讀寫或郵件往來。
2.本科及以上，通信、電子、計(jì)算機(jī)等專業(yè)優(yōu)先。熟悉電子、機(jī)電、通信、自動(dòng)化等基礎(chǔ)知識(shí)（涉及對(duì)綜合布線、視頻監(jiān)控、門禁一卡通、大北京博通智聯(lián)信息科技有限公司天津分公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等子系統(tǒng)熟練掌握）。
3.對(duì)防爆擴(kuò)音對(duì)講系統(tǒng)等產(chǎn)品有一定了解者優(yōu)先，從事過產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目需求分析、項(xiàng)目解決方案編寫工作者優(yōu)先。
4.具備系統(tǒng)集成弱電領(lǐng)域 3 年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有一定的項(xiàng)目文件編寫、梳理、匯總能力，能夠有效應(yīng)對(duì)售前解決方案、招投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施過程中的文件支撐。
5.熟練使用相關(guān)軟件編寫各類售前方案文檔，有良好的文字和口頭表達(dá)能力。
6.工作條理性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7.能夠適應(yīng)短期出差（出差范圍以惠州、深圳為核心敷設(shè)整個(gè)廣東和福建地區(qū)）。

三、技能需求

英文語言能力（英語四級(jí)以上，口語熟練，英文函電能力較強(qiáng)）；CAD繪圖、辦公軟件（windows、office、visio），其他本行業(yè)必要軟件。

四、福利待遇

帶薪年假、五險(xiǎn)一金、節(jié)假日禮金、生日福利、餐補(bǔ)、防暑降溫、