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職位描述：

要倒班！要倒班！不接受倒班的慎重投遞！
崗位職責
1、通過主動外呼，利用溝通

職位描述：

崗位職責：

1、整理客戶資料，制作客戶檔案報表，復核客戶服務檔案記錄；

2、進行客戶回訪、受理各種電話業(yè)務，記錄和反饋相關(guān)信息；

3、負責開戶以及業(yè)務流程辦理，客戶分級服務及重點客戶維護；

4、軟件特殊權(quán)限開通，出入金辦理，銀期特殊權(quán)限申請辦理；

5、組織進行客戶培訓、提升客戶滿意度。

任職要求：

1、本科及以上學歷，應屆畢業(yè)生優(yōu)先；

2、具有良好的職業(yè)操守，無不良從業(yè)記錄，具有期貨從業(yè)資格；

3、***，性格開朗，具有良好的溝通能力和親和力；

4、具有高度的團隊協(xié)助精神，勤奮敬業(yè)，有責任心及學習總結(jié)意識

職位描述：

職責：通過回訪客戶，解決客戶問題，辦理相關(guān)業(yè)務，類似于10086在線客服

協(xié)助經(jīng)理通知客戶活動相關(guān)事宜，為客戶預留活動位置

要求：23歲及以上，大專及以上畢業(yè)，經(jīng)驗不限

薪資：底薪4000 績效獎金，綜合薪資5000左右

工作時間：周一~周五，上8：30下6：00，午休1.5小時

雙休、法定節(jié)假日正常休息

乘車路線：地鐵：2號線遠洋國際中心站

公交：南橫街站、李公樓站、華北醫(yī)院站

職位描述：

崗位職責：

1．負責受理業(yè)主投訴、建議和意見，及時記錄和處理；
2．負責受理業(yè)主報修、申報裝修，進行維修、裝修后回訪；
3. 負責入住、車位出租手續(xù)辦理及物業(yè)費的收??；
4.負責巡視公共區(qū)城、空置房以及日?？蛻糇咴L：
5. 負責客服前臺的工作，接待客戶的來電、來訪，并做好登記和傳達工作；
根據(jù)來訪人員要求及意向，分流來訪人員；
6. 嚴格按照公司體系文件的規(guī)定規(guī)范操作，建立客戶資料檔案并加強管理；
7. 負責小區(qū)業(yè)主檔案等文件資料的收集、發(fā)放和保管工作；定期或不定期的檢查資料的完整；
8.對客通知的擬定工作,負責以電話或張貼通知等形式將物業(yè)公司的信息通知業(yè)主并子以解釋；
9.負責項目物業(yè)費收繳和催收工作；
10. 完成上級領導交辦的其它工作。

任職要求：
1、20-35周歲以內(nèi)，認真負責，有責任心，溝通能力強。
2、有物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、大專及以上學歷。

4、薪資待遇：試用期1個月按80%發(fā)放工資

職位描述：

京東店鋪的在線客服，及時回復顧客提問，對產(chǎn)品知識充分了解，顧客的問題及時有效回復

職位描述：

崗位職責：

1、負責Amazon平臺賬號客戶電子郵件的回復；

2、及時跟蹤訂單信息，處理客戶投訴，對客戶的退換貨進行妥善處理；

3、負責產(chǎn)品投訴信息的收集、整理，做好投訴數(shù)據(jù)的分析和匯報工作；

4、負責客戶訂單地址的變更、訂單取消、換貨以及物流確認問題。

任職要求：

1、?？埔陨蠈W歷，英語讀寫流利；

2、一年以上跨境電商平臺客服經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則；

3、較好的溝通能力、語言表達能力以及團隊合作精神；

4、英語優(yōu)秀的應屆生亦可考慮。

公司福利：

1、7.5小時工作制，雙休，法定假、帶薪假；

2、五險一金；

3、餐補、交通補、通訊補、防暑采暖補、全勤獎；

4、生日禮金、過節(jié)禮金；

5、年終獎。

職位福利：五險一金、年終分紅、全勤獎、交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、節(jié)日福利

職位描述：

崗位職責要求1、完成店鋪內(nèi)售前、售中、售后的客服接待，負責產(chǎn)品價格修改，客服咨詢，物流跟進等具體工作；
2、了解客戶需求，向客戶推薦產(chǎn)品，為其提供專業(yè)咨詢，耐心回答顧客問題，提高客單價，引導顧客進行購買，促成交易;
3、通過旺旺或電話以優(yōu)質(zhì)服務提升顧客滿意度；
4、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關(guān)信息的錄入管理并建立客戶檔案；
5、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨的原因，并耐心解決；
6、客戶收發(fā)貨和安裝問題的查詢處理，評價管理。

職位描述：

1、 配合站點現(xiàn)場投件人員將快遞等物品順利入倉（隱私電話查詢、用戶地址確認、用戶差異化快遞特殊存放且及時通知用戶等）。
2、 負責對接處理上游快遞的站點問題，并下傳達到該站點負責人，形成閉環(huán)；
3、操作快遞APP后臺業(yè)務（確認簽收等），做相應數(shù)據(jù)核對與問題歸納。
4、遠程服務現(xiàn)場運維人員做基礎查詢與操作（合箱、強制出入庫、貨位轉(zhuǎn)移等）
任職要求：
1、大專及以上學歷，有一定客戶服務工作經(jīng)驗或電商經(jīng)驗，有一定物流快遞方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備良好的數(shù)據(jù)分析和物流系統(tǒng)理解能力；
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍、善于傾聽，有同理心、樂觀、積極。
工作時間：9：00——18：00，單休（周一到周五調(diào)休），
工作地點：天津市西青區(qū)海泰附近
薪資待遇：無責底薪3800/月，兩個月后轉(zhuǎn)正上五險一金，薪資上調(diào)為4300元/月

職位描述：

通過電話聯(lián)系客戶，協(xié)助客戶解決問題

職位描述：

崗位職責： 1.負責內(nèi)部部門銜接，對外商戶銜接； 2.負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總分析等工作； 3.接聽服務熱線，解答疑問咨詢； 4.負責處理客戶投訴，做好跟蹤售后記錄； 5.執(zhí)行力強，勤奮敬業(yè)； 6.完成領導安排的其他工作。 任職要求： 1.大專及以上學歷，至少一年的同類工作經(jīng)驗 2.普通話標準清晰，表達清楚流利； 3.聲音甜美，性格開朗，親和力強。

職位描述：

1. 18-25歲，1身材勻稱，性格開朗隨和，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，有親和力，衣著整齊大方得體。 2. 普通話標準，綜合素質(zhì)較高，有發(fā)展?jié)摿Α?3. 有良好的服務意識，熟練使用電腦、復印機、打印機等各種辦公設備；熟練使用各種辦公軟件如：WPS 、Office 軟件。 4. 具有良好的溝通交往能力，精通各種禮儀常識。 5. 具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷，應變能力強。 ?待遇3500--4000提成加獎金 月工資讓你輕松過五千 免費培訓！ 培養(yǎng)經(jīng)理 3個月以后經(jīng)理考核通過底薪4000＋提成＋獎金＋績效，帶你月入過一萬 ?能力越大薪資越高，底薪＋效績挑戰(zhàn)高薪！ ?一月4天帶薪休假 ?提供住宿環(huán)境好 ?帶薪培訓

職位描述：

崗位職責：

1、負責業(yè)務操作全過程中問題協(xié)調(diào)解決；

2、接收定單后核實確認信息，錄入系統(tǒng)，打印單據(jù)、快速進行跟單處理；

3、按客戶訴求與要求準時、迅捷（安全）交付運輸定單；

4、建立客戶明細檔案、收集客戶投訴信息、及時落實投訴整改工作；

5、負責跟進回單追回、應收帳款的結(jié)算工作；

6、負責處理客戶咨詢、投訴內(nèi)容，并負責為客戶提供完整準確的解決方案；

7、負責服務中糾紛處理、并負責與保險公司運輸保險合作及理賠工作；

任職資格：

1、男女、年齡不限，專業(yè)不限；

2、有強烈的責任心、執(zhí)行力強，良好的團隊協(xié)調(diào)溝通能力；

3、熟練使用計算機、熟練運用OFFICE辦公軟件；

4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

職位福利：免費停車、員工旅游、免費班車、包吃、包住、五險、通訊補助、帶薪年假

職位描述：

職責：通過回訪客戶，解決客戶問題，辦理相關(guān)業(yè)務，類似于10086在線客服

協(xié)助經(jīng)理通知客戶活動相關(guān)事宜，為客戶預留活動位置

要求：23歲及以上，大專及以上畢業(yè)，經(jīng)驗不限

薪資：底薪3100 績效獎金，綜合薪資5000左右

工作時間：周一~周五，上8：30下6：00，午休1.5小時

雙休、法定節(jié)假日正常休息

乘車路線：地鐵：2號線遠洋國際中心站

公交：南橫街站、李公樓站、華北醫(yī)院站

職位描述：

工作內(nèi)容：解答用戶提出問題
工作要求：22-35周歲
工作時間：八小時工作制，月休八天
薪資要求：綜合薪資4000＋

職位描述：

東麗區(qū)供暖處客服20人
工作地點：
東麗區(qū)萬新街道警民路9號，地鐵直達
崗位要求：
年齡45周歲以內(nèi)，普通話標準，會操作電腦打字錄表 服務態(tài)度好
工作內(nèi)容：
主要負責接聽市民電話，處理供暖問題
工作時間：08:00-18:00，18:00-08:00 白夜休 上二休一