與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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通過合理合法合規(guī)的形式對客戶的逾期行為進(jìn)行跟蹤管控,幫助客戶管理及維護(hù)好信用記錄 薪資福利 朝八晚五,每周雙休 提供額外餐補(bǔ),入職繳納五險(xiǎn)一金 過節(jié)禮品,月度活動(dòng),提供帶薪年假 大額年終獎(jiǎng)
不用外跑!不用自拓渠道!!更沒有銷售性質(zhì)!!! 你需要根據(jù)公司系統(tǒng)資料,溝通核實(shí)客戶信息,介紹公司展會(huì)及展覽活動(dòng),邀請意向客戶進(jìn)行參觀了解,提高內(nèi)部客戶滿意度。 什么?!擔(dān)心客戶到了會(huì)場不買東西?! 關(guān)你什么事兒??? 只要客戶來到了展會(huì)現(xiàn)場,就給你績效啦~ 待遇方面,我們的基礎(chǔ)操作是這樣滴 ★上班時(shí)間8:30-18:00,中午休息一個(gè)半小時(shí),開開心心睡午覺~ ★工作地點(diǎn)位于天津站后廣場商圈,上班便利,工作休閑超平衡 ★每周雙休噠!休息好,才能工作好! ★為回家不便,無居住所的外地應(yīng)屆生提供公寓住宿!很有格調(diào)的環(huán)境噢! ★境內(nèi)外游玩基本年年有!我們超愛團(tuán)建,最愛境外游!(探險(xiǎn)、野營、K歌、泰國游、巴厘游...) ★節(jié)日驚喜、生日驚喜一個(gè)都跑不掉!禮物超貼心喲! ★偷偷告訴你哦!我們的團(tuán)隊(duì)氛圍、工作環(huán)境超贊! 再來看看我們的“騷”操作!? 咱這里不但能“玩好”,更可以“學(xué)好”。為了給員工“充電”,我們特別開設(shè)了“商學(xué)院”幫助員工學(xué)習(xí)競聘,免費(fèi)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),更有主持班,員工可以報(bào)名免費(fèi)學(xué)習(xí),甚至還有機(jī)會(huì)參與天津電視臺(tái)外景主持!
崗位職責(zé): 1.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋; 2.能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào); 3.為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù); 4.良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作; 5.與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù); 6.一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和服務(wù)。
崗位職責(zé): 1.協(xié)助客戶經(jīng)理,做好客戶接待及客戶簽約相關(guān)事宜。 2.及時(shí)解答客戶疑問,了解客戶需求,反饋客戶信息。 3.定期開展客戶回訪工作,了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià),做好客戶反饋信息的收集和記錄工作,維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、性格開朗,具有良好溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力; 2、思維敏捷,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力; 3、愛崗敬業(yè),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4、形象端正,氣質(zhì)良好,具有親和力; 5、有客服、客戶代表工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
中國人壽
主要負(fù)責(zé)電話業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修、投訴舉報(bào)等 崗位要求: 1、 年齡20-30周歲,全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 2、 良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,工作執(zhí)行力,邏輯判斷力 3、 具有一定的計(jì)算機(jī)操作和中文錄入水平,中文錄入速度40字/分以上。 4、 口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定心理承受能力和綜合分析能力。 工作時(shí)間: 為24小時(shí)供電服務(wù)熱線,7*24小時(shí)不間斷受理服務(wù)相關(guān)的電話,上班方式采取輪班制。 崗位薪資待遇: 試用期6個(gè)月,第1-3個(gè)月工資為2600元,3個(gè)月考核后工資為4000-7000元。 崗位福利:五險(xiǎn)一金,餐補(bǔ),住宿,班車等 晉升通道(三個(gè)渠道): 1、客服專員— 一星客服專員— 二星客服專員— 三星客服專員— 四星客服專員—五星客服專員 2、 客服專員— 知識(shí)采編、質(zhì)檢員、內(nèi)訓(xùn)師(支撐系列) 3、 客服專員— 組長— 主管(管理
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