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某銀行信用卡呼叫中心項目 1、賬單分期：座席將使用銀行提供的外呼系統(tǒng)呼叫經(jīng)過篩選的現(xiàn)有客戶。與客戶通話期間，促動交通銀行信用卡優(yōu)質(zhì)客戶辦理分期業(yè)務，將可分期的交易和/或可分期額度申請為一定期數(shù)的賬單分期交易，讓客戶體驗全新的還款方式，減輕客戶的還款壓力。 2、好享貸：座席將使用銀行提供的外呼系統(tǒng)呼叫經(jīng)過篩選的現(xiàn)有客戶。與客戶通話期間，促動交通銀行信用卡優(yōu)質(zhì)客戶辦理好享貸業(yè)務，讓這些優(yōu)質(zhì)客戶在原有額度之外享受一個新的好享貸額度，保障客戶大額消費有保障，小額消費不影響。 3、網(wǎng)絡發(fā)卡/資料代填：指客戶通過網(wǎng)絡、手機等渠道申請辦理交通銀行信用卡，未在線完成資料填寫時，座席將使用銀行提供的外呼系統(tǒng)呼叫客戶，并協(xié)助客戶完成申請資料補充的業(yè)務. 4、增值業(yè)務：與客戶通話期間，促動交通銀行信用卡優(yōu)質(zhì)客戶辦理增值業(yè)務，主要是開通短信提醒業(yè)務，以及用卡無憂保障； 任職要求： 1.年齡18-35，性別不限，學歷、專業(yè)不限。 2.良好的語言表達能力和溝通能力，普通話標準，有服務意識； 3.有自信，能夠承受一定壓力，勇于挑戰(zhàn)高薪； 4.熟練運用辦公軟件，會電腦操作； 5.有呼叫中心工作或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 福利待遇： 1、高于市場吸引力的薪資水平 2、所有員工從試用期開始公司繳納五險一金 3、多項長期員工激勵政策 4、全員團隊活動基金，支持團隊建設和自選福利 5、特殊需要安排員工加班的，按法律規(guī)定支付加班費 6、工作滿一年后提供雇主責任險 8、法定假期及工作滿一年以上的員工享受5天/年的帶薪年休假，6天/年的帶薪病假，并且逐年遞增一天，累計不超過15天 9、大型節(jié)日派送禮品卡，員工生日禮品 10、優(yōu)秀員工公司安排國內(nèi)旅游或境外旅游 11、不定期組織豐富多彩的業(yè)余文化活動和公益活動 個人職業(yè)發(fā)展路徑： Expert Path（專業(yè)路徑發(fā)展） 坐席——質(zhì)檢、培訓師、數(shù)據(jù)分析師、行政人事 Managerial Path（管理路徑發(fā)展） 坐席——組長——主管——副經(jīng)理——經(jīng)理——總監(jiān) 維音文化活動 享受公司組織的各項文化活動，如出境旅游、社團、競技比賽等。 接收殘疾人應聘 ( 肢體殘疾 )