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職位描述：
職位描述：
主要工作職責(zé)：
1.店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)售、公司品牌形象與提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)(包括但不僅限于:確保店鋪接待顧客能?chē)?yán)格按照公司流程規(guī)范；按照公司流程解答顧客查詢(xún)、處理投訴及提供售后服務(wù)等) ；
2.監(jiān)督控制店鋪業(yè)務(wù)運(yùn)作，制定合理有效的銷(xiāo)售目標(biāo)分解計(jì)劃，并及時(shí)跟進(jìn)，確保店鋪銷(xiāo)售提升；
3.執(zhí)行公司銷(xiāo)售策略，按公司要求整理分析銷(xiāo)售資料,為擬定市場(chǎng)及銷(xiāo)售策略作參考；
4.按照公司陳列要求執(zhí)行店鋪陳列，確保店鋪員工能掌握公司標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品流行趨勢(shì)及知識(shí)，并以此提供顧客詳細(xì)的、專(zhuān)業(yè)的選購(gòu)建議；
5.店鋪人員管理（包括但不僅限于：店鋪招聘；店鋪人員帶教管理及培養(yǎng)發(fā)展；根據(jù)營(yíng)運(yùn)要求合理分配工作安排；根據(jù)營(yíng)運(yùn)要求開(kāi)展例會(huì)并確保與店鋪人員的有效溝通 ；團(tuán)隊(duì)建設(shè)等）；
6.完成店鋪辦公用品、賣(mài)場(chǎng)用品、行政用品的定期需求申購(gòu)及提供使用反饋；關(guān)注店鋪硬件設(shè)施情況，確保店鋪硬件設(shè)施符合公司要求處于正常狀態(tài)；店鋪制服管理工作；按照公司流程及時(shí)提交相關(guān)行政、財(cái)務(wù)、人事等材料；
7.店鋪存貨管理(包括但不僅限于:店鋪庫(kù)存管理，并嚴(yán)格執(zhí)行貨品管理流程，確保貨品充足以滿(mǎn)足顧客需求；確保店鋪倉(cāng)庫(kù)貨品存放符合公司要求，保持倉(cāng)庫(kù)整潔并提升員工安全防范意識(shí)；按照公司流程進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn)、存貨控制及存貨與銷(xiāo)售分析等)；
8.跨部門(mén)合作，與公司相關(guān)部門(mén)有效溝通，確保日常事務(wù)順利開(kāi)展；
9.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；
任職資格/錄用條件：
1.認(rèn)同并實(shí)踐公司品牌理念及企業(yè)文化，以顧客為中心，遵守公司規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)操作流程；
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,并持有地區(qū)所需的相關(guān)證件（包括但不限于從業(yè)人員健康合格證等）；
3.熟練操作計(jì)算機(jī)pos系統(tǒng)及microsoft office辦公軟件；
4.具備親和力和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),邏輯思維清晰，理解能力及語(yǔ)言表達(dá)溝通能力強(qiáng)，且具備良好的溝通及銷(xiāo)售意識(shí)；
5.工作積極熱情,具備高度責(zé)任心，主動(dòng)性強(qiáng)并能承受工作壓力，能夠不斷提高個(gè)人能力；
6.團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，具備店鋪人員管理、培養(yǎng)、激勵(lì)的能力；
7.愿意從事銷(xiāo)售工作,勤奮誠(chéng)實(shí),刻苦耐勞，能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時(shí)間要求，服從營(yíng)運(yùn)工作需求所安排的調(diào)店及出差等；
8.勝任能力考核達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn),工作績(jī)效考評(píng)60分以上