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服務(wù)總監(jiān)/部長/經(jīng)理
面議 8年以上 本科
  • 股票期權(quán)帶薪年假定期體檢
服務(wù)總監(jiān)/部長/經(jīng)理
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職位描述
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職位描述:
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)研究、制定各項(xiàng)集團(tuán)服務(wù)政策及方案,并推動在集團(tuán)(含旗下子公司)范圍內(nèi)落實(shí)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促各子公司的服務(wù)業(yè)績達(dá)成,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)對接廠家服務(wù)政策,維護(hù)廠家關(guān)系并尋求服務(wù)支持;
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)服務(wù)體系團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升服務(wù)體系的職業(yè)技能,有效組織培訓(xùn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,理工科背景優(yōu)先;
2、至少八年以上工程機(jī)械行業(yè)后市場服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),三年以上中高層管理崗位經(jīng)驗(yàn),熟悉卡特、三一、斗山、徐工等主流品牌的服務(wù)管理模式;
3、有較強(qiáng)的抗壓能力,創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在今日招聘網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:武漢-東西湖區(qū)
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