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工作內(nèi)容： 1、完成公司浙江地區(qū)客戶日常維系工作，主要通過郵件、電話以及部分客戶的拜訪； 2、 按照公司既定流程完成客戶委托的接收工作，包含信用調(diào)查、咨詢以及應(yīng)收賬管理及訴訟等服務(wù)產(chǎn)品； 3、維護(hù)客戶關(guān)系，主動(dòng)積極聯(lián)絡(luò)客戶，對(duì)客戶提出的各種疑問和意見要耐心解答并在合理時(shí)間內(nèi)給予反饋； 4、負(fù)責(zé)與客戶溝通并爭(zhēng)取客戶委托新的業(yè)務(wù)，完成與運(yùn)作部門的對(duì)接溝通工作。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限； 2、具備良好的溝通能力和親和力； 3、熟悉電腦及辦公軟件，尤其需要Excel的操作和應(yīng)用； 4、良好的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致、有耐心，勤奮踏實(shí)； 5、有成熟務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的工作心態(tài)，有一定抗壓能力。