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淘寶招聘 - 淘寶客服
3000-5000元 泉州泉港區(qū)山腰街道 經(jīng)驗不限 學(xué)歷不限
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  • 全勤獎
  • 帶薪年假
  • 節(jié)日福利
  • 每年多次調(diào)薪
  • 單休
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泉州鑫益成電子商務(wù)有限公司 最近更新
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、 崗位職責: 1、負責各平臺(如天貓)店鋪在線接待客戶咨詢、處理訂貨信息,傳遞、執(zhí)行公司政策及各類活動信息,引導(dǎo)顧客網(wǎng)上進行購買,達成雙方交易; 2、負責為網(wǎng)上客戶提供售前服務(wù),接受顧客咨詢、留言,并以良好的心態(tài)及專業(yè)貼心的服務(wù)提高轉(zhuǎn)化率; 3、對訂單進行及時有效的跟蹤處理;及時有效的處理好顧客售后事宜; 4、匯總當天工作重點、難點問題,對接待顧客過程的問題及時反饋并積極提出 改進意見。 二、崗位要求: 1、年齡要求: 男女不限,能熟練操作電腦,有淘寶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、打字速度每分鐘50/字以上; 3、服務(wù)意識強,對工作有熱情,善于溝通,有良好的團隊合作意識; 4、工作時間:白班:8:30-17:30(中間休息1小時), 晚班:15:00-23:00。(能接受早晚班輪班制度(一周輪流一次)) 三、薪資待遇: 1、天貓客服:平常工資不低于2800元,正常的旺季3300-4500元(餐補+滿勤) 2、享受國定假日,一周休一天。 3、享受節(jié)假日福利,生日福利等。 4、完善的崗位晉升機制。(客服專員--資深客服專員--客服組長--運營助理--運營專員--資深運營) 聯(lián)系電話:19905057662(劉女士)(微信號:18159228882) 應(yīng)聘地址:泉港區(qū)錦繡家園3號樓(山腰派出所前面)
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在今日招聘網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:泉州泉港區(qū)山腰街道錦繡家園3號樓
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