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【導(dǎo)醫(yī)_工作職責(zé)】 1.檔案管理：對(duì)接次日到院復(fù)診名單。復(fù)診客戶需當(dāng)日下班前，按照名單找好檔案并填寫(xiě)好檔案登記表，以便歸檔查詢 2.復(fù)診客戶接診流程：找好檔案后依次給到所屬咨詢師查看，需升單客戶做好登記，待客戶到院安排給咨詢師見(jiàn)診。如直接操作客戶將檔案給到治療護(hù)士，對(duì)接敷麻區(qū)安排操作。 3.初診客戶接診流程：對(duì)接網(wǎng)絡(luò)部新診到院時(shí)間，下樓接待語(yǔ)氣溫和禮貌。先安排客戶就坐，協(xié)助客戶填寫(xiě)各項(xiàng)表格后把收集的表格以及各項(xiàng)客戶信息，清楚完整的給到咨詢師，安排見(jiàn)診。（如有咨詢助理交給助理即可） 4.見(jiàn)診完畢流程：咨詢師會(huì)呼叫前臺(tái)，交接開(kāi)單表、檔案。等咨詢師在系統(tǒng)錄入收費(fèi)明細(xì)，導(dǎo)醫(yī)需拿著處置單，到前臺(tái)為顧客開(kāi)具發(fā)票。 5.維持好大廳客戶秩序及解決客戶需求 6.結(jié)束治療后收集檔案并歸還到文件柜 7.新檔案的補(bǔ)充（如有咨詢助理由咨詢助理完成）