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-飯市前，檢查、協(xié)調(diào)、指揮前廳工作。-飯市中與客接待，靈活積極地處理顧客投訴及突發(fā)事件，保證顧客滿意度。-組織每日樓面全體例會，布置、總結(jié)當日工作，儀容儀表檢查等。-積極與員工溝通，有計劃地組織、開展月度培訓。-與總廚保持良好的合作關(guān)系，及時將客人對菜品的意見和建議轉(zhuǎn)告行政總廚。錄用條件：-有2年以上大型中餐或酒店中餐管理經(jīng)驗。-熟悉中餐/酒樓的服務(wù)技能，能獨立培訓規(guī)范員工操作。-具有良好的溝通能力，能獨立處理顧客投訴等突發(fā)事件。 年齡要求：20-40歲 職能類別：餐飲大堂經(jīng)理 關(guān)鍵字：餐飲餐廳