職位描述
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崗位職責(zé):1、接受線上、線下客戶對酒店的預(yù)訂需求,并予以妥善解決;2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關(guān)記錄;3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求:1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神;2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和人際溝通能力;3、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌,聲音甜美;4、熟練掌握基本辦公軟件操作;5、具有星級酒店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。
職能類別:預(yù)訂員
工作地點(diǎn)
地址:珠海金灣區(qū)珠海-金灣區(qū)
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
陳先生HR
港中旅(珠海)海泉灣有限公司
- 旅游·酒店·餐飲服務(wù)
- 1000人以上
- 國有企業(yè)
- 珠海市斗門區(qū)海泉灣度假區(qū)