渠道售后工程師(全國招聘)
7000-10000元
廣州增城區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
渠道售后工程師(全國招聘)
7000-10000元
廣州增城區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、對公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的配件管理,指導(dǎo)服務(wù)商做好配件需求申請計(jì)劃;
2、具備對公司產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),安裝維修方法,故障解決方案培訓(xùn)能力;
3、日常用戶信息處理及時(shí)效性跟進(jìn);
4、新機(jī)故障件能及時(shí)寄回公司品質(zhì)部檢測,分析故障原因并第一時(shí)間得到解決;
5、負(fù)責(zé)殘損機(jī)的退換貨管理,提出處理意見并及時(shí)處理;
6、市場質(zhì)量問題(批量問題)第一時(shí)間反饋給公司相關(guān)部門跟進(jìn)整改 ;
7、負(fù)責(zé)售后網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用結(jié)算、費(fèi)用索賠工作;
8、市場疑難問題第一時(shí)間給出解決方案。
崗位要求:
1、熟悉熱泵行業(yè)產(chǎn)品知識(shí),技術(shù)支持培訓(xùn)工作,售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè);
2、接受過空氣能行業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)等;
3、3年以上熱泵行業(yè)技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力。
其他信息
工作地點(diǎn)
地址:廣州增城區(qū)廣州-增城區(qū)紐恩泰新能源總部基地
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
郭女士HR
廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司
- 行業(yè)未知
- 500-999人
- 私營·民營企業(yè)
- 新塘創(chuàng)優(yōu)路125號(hào)
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