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崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前/售中/售后客服等工作；

2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交；

3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題；

4、協(xié)助主管處理的其他事務(wù)；

任職資格

1、18-35歲，高中或中專以上文化,可長期穩(wěn)定工作者優(yōu)先；

2、善于交流，有耐心，熱情友好，能夠給客戶留下良好印象，有責(zé)任心；

3、有淘寶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉淘寶天貓規(guī)則；獨(dú)立操作天貓后臺(tái)；

4、打字速度要50字/分鐘以上，能夠處理圖片優(yōu)先。

5、能適應(yīng)早晚班倒班，早班8-17點(diǎn)，晚班13:30-22.30點(diǎn)

福利待遇：

宿舍提供空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水器

有競爭力的薪酬 ； 傳統(tǒng)節(jié)日福利 ； 購買社保五險(xiǎn)

職位福利：績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包住、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、不加班