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1、大專及以上學歷, 1年相關工作經(jīng)驗或1年以上民宿、客棧、精品酒店等相關管理經(jīng)驗，行政管理，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、男女不限，形象好，氣質(zhì)佳,年齡20-35歲
3、熱愛生活、溫暖善良、樂觀開朗、性格活潑；負有責任心,做事認真有自己的一套辦事邏輯；
4、負責解答客人預訂房的問詢工作，了解客人抵離店時間，安排好接送及迎候工作，按照要求辦理入退房;及時、準確接聽客人電話,滿足其需求；如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達；交接工作；
5、負責客人的用餐、住宿以及其他需求，必要時為客人制作外部游玩線路；
6、實時掌握酒店房態(tài)，合理進行流量控制，做到收益優(yōu)異，并處理需要特殊安排的訂房;
7、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，營造舒適，溫暖，整潔的環(huán)境；
8、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
9、完成上級總管交辦的其它工作；
10、有熟練的待客服務及銷售技巧，能熟練掌握飯店電腦管理軟件的操作與應用；
11、進行前臺預約、登記、接待、收銀等工作，并嚴格按操作程序要求下屬員工進行前臺工作；全面主持部門工作，提高部門工作效率和服務質(zhì)量;做好部門培訓工作;檢查、指導前臺部所有員工及其工作表現(xiàn)；負責安排下屬員工班次、工作時間和假日輪休；
12、做好與各部門的協(xié)調(diào)工作;
13、熟悉會員并保持良好的人際關系，善于處理投訴;
14、負責每月銷售統(tǒng)計，按財務制度對賬目進行審核，交接等
15、離店前，需核查客人的賬目信息及付款方式（現(xiàn)金、支付寶、銀行卡、
間夜抵扣等）以及其他開票信息等；
16、根據(jù)助理分配的每月營收計劃，最大限度地提高房間出租率和客房收入；
17、熟練PMS系統(tǒng)及OTA操作，避免操作失誤；
18、提前與OTA及其他渠道預定的客人，進行溝通確定房型、抵達時間等；
19、了解民宿的各類服務項目，具有一定的酒店管理知識;
20、具備良好的賓客服務意識和服務態(tài)度，具有良好的溝通協(xié)調(diào)和應變能力介紹園區(qū)，需民宿群，周邊村鎮(zhèn)及珠海斗門區(qū)各個景點，接待政府及其他來訪參觀的客人；
21、貫徹執(zhí)行公司下達的營業(yè)及管理指示;

※五險一金，包住，做六休一，試用期3個月